Correção: o centro de atualizações do Windows 7 fica parado ao verificar atualizações
Índice:
- O que fazer se o Windows 7 Update Center travar durante a verificação de atualizações
- Correção: o Windows Update ficou preso no Windows 7
Vídeo: 478 (OUTUBRO DE 2020) CORREÇÃO ERRO 80244019 DO WINDOWS UPDATE - WINDOWS 7 - CANAL LELOTREM 2024
Muitos usuários do Windows 7 que recentemente tentaram instalar as atualizações mais recentes em seus computadores relataram que não podiam, porque o centro do Windows Update não funcionava.
A causa mais comum desse tipo de problema pode ser facilmente eliminada porque os usuários confirmaram que haviam desativado seu programa antivírus durante a tentativa de atualização.
Esse problema é tão irritante que os usuários estão pensando em atualizar para o Windows 8.1, esperando que um novo Windows desbloqueie o centro do Windows Update.
Os usuários do Windows 7 estão reclamando que o Windows Update fica paralisado durante a verificação de atualizações
Eu reinstalei o Windows 7 após um erro no reparo automático do Windows e agora o Windows Update não funcionará. Eu tentei os reparos automáticos da Microsoft, removendo os arquivos baixados na pasta de distribuição de software, usando o CCleaner e a limpeza de disco. Não estou executando nenhum programa antivírus por causa disso para garantir que isso não seja um problema. Também estou pensando em atualizar para o Windows 8.1, porque talvez uma nova janela ajude. Meu único problema é que não quero perder nenhum arquivo.
Além disso, aqui estão algumas mensagens de erro mais comuns relacionadas a esse problema:
- Atualização do Windows 7 verificando atualizações para sempre - Às vezes, o Windows nem consegue encontrar atualizações, deixando você preso em um loop infinito de verificação de atualizações.
- Atualização do Windows 7 travada na instalação - Há uma chance do Windows realmente baixar atualizações, mas na verdade ficar travado na instalação.
- Atualização do Windows 8.1 travada na verificação de atualizações - Também é comum o Windows 8.1 ficar travado durante a instalação das atualizações.
- Atualização do Windows 10 travada na verificação de atualizações - O mesmo vale para o Windows 10.
- Atualização do Windows 7 travada - Há uma chance de o Windows 7 conseguir encontrar atualizações, mas fica travado ao fazer o download delas.
O que fazer se o Windows 7 Update Center travar durante a verificação de atualizações
Índice:
- Use o catálogo do Microsoft Update
- Vá para o Centro de Download da Microsoft
- Execute a solução de problemas do Windows Update
- Execute a solução de problemas de atualização interna
- Exclua a pasta Software Distribution
- Verifique se o serviço Update está em execução
- Execute a ferramenta Verificador de arquivo do sistema (SFC.exe)
- Redefinir o conteúdo da pasta Catroot2
- Execute a ferramenta Preparação para atualização do sistema (CheckSur.exe)
- Alterar as configurações do servidor DNS
- Executar restauração do sistema
Correção: o Windows Update ficou preso no Windows 7
Solução 1- Use o catálogo do Microsoft Update
O Catálogo do Microsoft Update é um método muito confiável, mas o problema é que você precisa usar o Internet Explorer, caso contrário, não poderá acessar o site.
- Vá ao Painel de Controle > altere os ícones Exibir para Pequenos para ver as coisas mais facilmente.
- Vá para Configurações > selecione Nunca procurar atualizações.
- Salve as alterações> reinicie o computador.
- Inicie o Internet Explorer> vá para o Catálogo de Atualizações.
- Selecione as atualizações mais recentes> adicione -as ao seu carrinho de atualizações.
- Clique em Exibir carrinho > faça o download do conteúdo do seu carrinho para a área de trabalho
- Localize as atualizações na área de trabalho> clique duas vezes nelas para iniciar o instalador.
- Após a instalação das atualizações, reinicie o computador.
Solução 2 - Acesse o Centro de Download da Microsoft
- Selecione as atualizações mais recentes> faça o download delas no seu computador.
- Clique duas vezes neles> aguarde a instalação ser concluída.
- Reinicie o seu computador.
Lá está, você pode atualizar o Windows 7 sem usar o recurso de atualização automática.
Solução 3 - Execute a solução de problemas do Windows Update
Baixe o solucionador de problemas da Microsoft, inicie-o e siga as instruções na tela. Quando o processo estiver concluído, reinicie o computador.
Solução 4 - Execute a solução de problemas de atualização interna
Além da ferramenta de solução de problemas da Microsoft acima, o Windows 7 também possui uma solução de problemas integrada. Portanto, você também pode executar esta ferramenta para resolver seus problemas de atualização.
Caso você não saiba como executar a ferramenta de solução de problemas do Windows 7, siga as instruções abaixo:
- Vá ao Painel de Controle
- Agora, vá para a solução de problemas
- Em Sistema e segurança, escolha Corrigir problemas com as atualizações do Windows
- Siga mais instruções na tela
- Aguarde o processo terminar
- Reinicie o seu computador
Solução 5 - Exclua a pasta Software Distribution
A pasta Software Distribution é uma pasta específica em que todos os dados e arquivos das atualizações do Windows são armazenados temporariamente. Se houver algo errado com esta pasta, você não poderá instalar atualizações.
Portanto, vamos excluir esta pasta para fazer com que o mecanismo do Windows Update funcione novamente. Veja como fazer isso:
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e execute o Prompt de Comando (Admin).
- Na linha de comandos, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
- net stop wuauserv
- bits de parada líquida
- renomear c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- net start wuauserv
- bits iniciais líquidos
- Agora, tente executar o Windows Update e verifique se há alterações.
Solução 6 - Verifique se o serviço Update está em execução
Como o próprio nome diz, o serviço Windows Update é essencial para a instalação de atualizações do Windows. Agora, se você queria pular alguma atualização no passado, há uma chance de desativar esse serviço.
Portanto, vamos verificar se este serviço está desativado e reativá-lo, se necessário. Veja como fazer isso:
- Vá ao Painel de Controle
- Clique em Sistema e Segurança
- Vá para Ferramentas Administrativas > Serviços
- Encontre o serviço Windows Update
- Se o serviço estiver desativado, clique com o botão direito do mouse e vá para Ativar
Solução 7 - Execute a ferramenta Verificador de arquivo do sistema (SFC.exe)
- Inicie o prompt de comando> digite sfc / scannow> pressione Enter.
- Após o término da verificação> tente instalar as atualizações novamente.
Solução 8 - Redefinir o conteúdo da pasta Catroot2
- Iniciar prompt de comando
- Digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada comando:
net stop cryptsvc
md% systemroot% system32catroot2.old
xcopy% systemroot% system32catroot2% systemroot% system32catroot2.old / s
- Exclua o conteúdo da pasta catroot2, mas mantenha a própria pasta. Você deve encontrá-lo aqui: C: Windowssystem32CatRoot2.
- Digite o comando net start cryptsvc.
- Saia da janela do prompt de comando.
Solução 9 - Execute a ferramenta System Update Readiness (CheckSur.exe)
Essa ferramenta executa uma verificação de inconsistências que podem impedir operações de manutenção. Depois de executar a ferramenta, o arquivo CheckSur.log é salvo no seguinte local:.
- Baixe a ferramenta de atualização de sistema da Microsoft para a versão do Windows 7 de 32 bits ou para o sistema operacional Windows 7 de 64 bits.
- Instale e execute a ferramenta.
- Na caixa de diálogo Instalador Independente do Windows Update, clique em Sim.
- Aguarde cerca de 15 minutos para a ferramenta ser instalada. Quando a instalação estiver concluída, clique em Fechar.
Tente instalar as atualizações mais recentes do Windows 7 novamente.
Solução 10 - Alterar as configurações do servidor DNS
Alguns usuários também sugerem que alterar o servidor DNS também pode ajudar com atualizações com defeito. Isso ocorre principalmente porque os servidores DNS padrão da sua operadora de rede não estão funcionando tão bem.
Então, vamos alterar as configurações do servidor DNS para o DNS do Google amplamente utilizado.
Veja como fazer isso:
- Abra conexões de rede. Você pode fazer isso pressionando a tecla Windows + X no teclado e escolhendo a opção Conexões de rede.
- Localize sua conexão de rede, clique com o botão direito do mouse e escolha Propriedades no menu.
- Quando a janela Propriedades abrir, selecione Internet Protocol Versão 4 (TCP / IPv4) e clique no botão Propriedades.
- Agora selecione a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS.
- Como servidor DNS preferido, digite 8.8.8.8. Quanto ao servidor DNS alternativo, você precisa digitar 8.8.4.4. Se desejar, você também pode usar 208.67.222.222 como Preffered e 208.67.220.220 como servidor DNS alternativo.
- Depois de terminar, clique em OK para salvar as alterações.
Solução 11 - Executar restauração do sistema
E, finalmente, se nenhuma das soluções anteriores funcionou, executaremos a Restauração do sistema. Há uma chance de algo ter sido interrompido no seu sistema, então (espero) a Restauração do Sistema resolverá isso.
Veja como executar a Restauração do sistema no Windows 7:
- Vá ao painel de controle.
- Vá para Sistema e segurança > Sistema.
- No menu inicial do painel de controle, clique em Proteção do sistema.
- Clique em Restauração do sistema.
- Escolha o ponto de restauração.
- Siga mais instruções na tela.
- Depois de iniciar o processo, o computador será reiniciado e a Restauração do Sistema o levará ao estado anterior selecionado.
Esperamos que essas soluções alternativas ajudem você a corrigir os problemas de atualização do Windows 7.
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