Correção total: o Windows Update não pode verificar atualizações no momento porque você deve primeiro reiniciar o computador

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Vídeo: Como Resetar O Windows Update Quando Ele Travar No Windows 10 2024

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Anonim

Às vezes, podem ocorrer problemas com o Windows Update, e muitos usuários relataram que a Atualização do Windows não pode verificar atualizações no momento, porque você deve primeiro reiniciar o computador para que uma instalação anterior possa ser concluída em seu PC. Essa mensagem pode ser bastante problemática e, no artigo de hoje, mostraremos como corrigi-la.

Às vezes, o Windows Update não pode baixar atualizações devido a vários problemas. Falando em problemas, aqui estão alguns dos problemas mais comuns relatados pelos usuários:

  • No momento, o Windows Update não pode verificar atualizações porque o serviço não está sendo executado - para evitar esta mensagem, você precisa ir para a janela Serviços e verificar se os serviços necessários estão sendo executados corretamente.
  • No momento, o Windows Update não pode verificar atualizações porque as atualizações neste computador são controladas por - Esse problema pode aparecer se você não tiver os privilégios necessários, mas pode corrigi-lo usando uma de nossas soluções.

No momento, o Windows Update não pode verificar se há atualizações, como corrigi-lo?

  1. Edite seu registro
  2. Verifique se a data e a hora estão corretas
  3. Verifique se os serviços necessários estão sendo executados
  4. Exclua o arquivo de log corrompido do Windows
  5. Redefinir componentes do Windows Update
  6. Execute a solução de problemas do Windows Update
  7. Instale a atualização manualmente
  8. Executar uma atualização no local

Solução 1 - Edite seu registro

De acordo com os usuários, às vezes, o Windows Update não pode verificar se há atualizações no momento, devido a problemas com seu registro. Segundo os usuários, o Windows cria a chave RebootRequired quando o Windows Update é iniciado e, uma vez concluído o processo de atualização, essa chave é removida.

Infelizmente, às vezes podem ocorrer problemas com o Windows Update e a chave não será excluída pelo Windows. No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente removendo essa chave manualmente. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit. Pressione Enter ou clique em OK.

  2. Quando o Editor do Registro for aberto, navegue para Atualização do Computador \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ Auto no painel esquerdo. Agora clique com o botão direito do mouse na chave Atualização Automática e escolha Exportar no menu.

  3. Digite o nome do arquivo desejado, escolha um local para salvar e clique no botão Salvar. Caso algo dê errado após a modificação do registro, você sempre poderá executar este arquivo para restaurá-lo.

  4. Expanda a chave Atualização automática no painel esquerdo e procure a chave RebootRequired. Se essa chave estiver disponível, clique com o botão direito do mouse e escolha Excluir no menu. Quando a caixa de diálogo de confirmação aparecer, clique em Sim.

Após fazer essas alterações, reinicie o seu PC e o problema deve ser resolvido.

Solução 2 - verifique se a data e a hora estão corretas

Se você estiver recebendo a atualização do Windows, no momento, não pode verificar a mensagem de atualizações, o problema pode ser sua data e hora. Se sua data ou hora não estiverem corretas, talvez você não consiga verificar se há atualizações. No entanto, você pode resolver esse problema facilmente reajustando sua data e hora. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do relógio na barra de tarefas. Escolha a opção Ajustar data / hora no menu.

  2. Agora localize a opção Definir hora automaticamente e desative-a. Aguarde alguns instantes e ative esse recurso novamente.

Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda está lá. Se desejar, você também pode usar o botão Alterar para ajustar manualmente sua data e hora.

  • Leia também: CORRECÇÃO: O registro do Windows Update Service está ausente ou corrompido

Solução 3 - Verifique se os serviços necessários estão sendo executados

Segundo os usuários, você pode experimentar o Windows Update no momento não pode verificar a mensagem de atualizações porque os serviços necessários não estão em execução. Para corrigir esse problema, é recomendável iniciar os serviços do BITS e do Windows Update manualmente. Você pode fazer isso fazendo o seguinte:

  1. Pressione a tecla Windows + R e insira services.msc. Agora pressione Enter ou clique em OK.

  2. Quando a janela Serviços abrir, localize o Serviço de transferência inteligente em segundo plano e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.

  3. Defina o Tipo de inicialização como Automático (Início atrasado) e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

  4. Agora clique duas vezes no serviço Windows Update e altere o tipo de Inicialização para Automático (Início atrasado).

  5. Depois disso, tente iniciar o Serviço de transferência inteligente em segundo plano e o serviço Windows Update.

Depois disso, o problema deve ser completamente resolvido e tudo deve começar a funcionar novamente.

Solução 4 - Exclua o arquivo de log corrompido do Windows

Se você não conseguir atualizar o sistema devido à atualização do Windows, não é possível verificar a mensagem de atualizações no momento, o problema pode ser um arquivo de log corrompido. Para corrigir esse problema, é recomendável encontrar esse arquivo de log e removê-lo ou renomeá-lo.

Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

  1. Abra o File Explorer e vá para o diretório C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore \ Logs.
  2. Localize o arquivo edb.log e renomeie-o ou exclua-o.

Depois disso, o problema deverá ser completamente resolvido e você poderá instalar as atualizações novamente.

Vários usuários relataram A ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto na mensagem Application Experience ao tentar editar este arquivo. Se isso acontecer, é recomendável iniciar o PC no modo de segurança e tentar renomear ou remover o arquivo novamente.

Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Configurações. Você pode fazer isso usando o atalho Windows Key + I.
  2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, navegue até a seção Atualização e segurança.
  3. Selecione Recuperação no painel esquerdo. Agora clique no botão Reiniciar agora.
  4. Você verá uma lista de opções. Selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização. Clique no botão Reiniciar.
  5. Você verá uma lista de opções. Selecione a versão do modo de segurança que você deseja usar pressionando a tecla apropriada.

Depois de inicializar no modo de segurança, localize o arquivo de log e renomeie-o ou exclua-o.

  • Leia também: Soluções para corrigir o erro 8024A000 do Windows Update

Solução 5 - Redefinir componentes do Windows Update

Às vezes, o Windows Update não pode verificar atualizações no momento, pode aparecer porque os componentes do Windows Update não estão funcionando corretamente. Isso pode ocorrer por vários motivos, e a melhor maneira de corrigir esse problema é redefinir os componentes do Windows Update. Isso é relativamente simples de fazer, e você pode fazê-lo seguindo estas etapas:

  1. Abra o prompt de comando como administrador. Para fazer isso, basta pressionar a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X e escolher Prompt de Comando (Admin). Se desejar, você também pode usar o PowerShell (Admin).
  2. Quando o prompt de comando for aberto, execute estes comandos um por um:
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • bits de parada líquida
  • net stop msiserver
  • Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • bits iniciais líquidos
  • net start msiserver

Após a execução desses comandos, verifique se o problema ainda está lá. Se você achar esta solução um pouco tediosa devido a todos esses comandos que você deve executar, sempre poderá criar o script de redefinição do Windows Update e executá-lo e usá-lo para executar todos esses comandos automaticamente.

Solução 6 - Execute a solução de problemas do Windows Update

De acordo com os usuários, a atualização do Windows não pode verificar se atualmente há atualizações, se houver algum problema com o Windows Update. No entanto, o Windows 10 vem com vários solucionadores de problemas, e você pode usá-los para corrigir problemas comuns.

Se você estiver tendo problemas com o Windows Update, poderá resolver o problema simplesmente executando a solução de problemas do Windows Update. Para usar a solução de problemas do Windows Update, faça o seguinte:

  1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança.
  2. Selecione a solução de problemas no menu à esquerda. Escolha Windows Update na lista e clique no botão Executar a solução de problemas.

  3. Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.

Quando a solução de problemas estiver concluída, verifique se o problema ainda está lá.

  • Leia também: Como corrigir o erro 0x80070057 do Windows Update de uma vez por todas

Solução 7 - Instale a atualização manualmente

Se você está recebendo a atualização do Windows, no momento, não pode verificar atualizações, poderá contornar o problema simplesmente instalando manualmente as atualizações. Caso não saiba, você pode baixar as atualizações do Windows manualmente e instalá-las por conta própria.

Antes de fazer isso, você precisa obter o código de atualização. O código tem um prefixo de KB e é seguido por uma matriz de números, e você pode encontrá-lo facilmente na seção Windows Update. Depois de encontrar o código de atualização, basta fazer o seguinte:

  1. Visite o site do Catálogo do Microsoft Update.
  2. Na barra de pesquisa, insira o código de atualização.
  3. A lista de atualizações correspondentes aparecerá agora. Localize a atualização que usa a mesma arquitetura do sistema e faça o download.

  4. Depois de baixar a atualização, clique duas vezes nela para instalá-la e siga as instruções na tela.

Depois de fazer isso, você deve ter as atualizações mais recentes instaladas e o problema deve ser resolvido.

Solução 8 - Execute uma atualização no local

No momento, a atualização do Windows não pode verificar se podem aparecer atualizações se houver um problema no Windows Update, mas você pode corrigir esse problema executando uma atualização no local. Caso você não saiba, uma atualização no local forçará o sistema a atualizá-lo e reinstalá-lo, mantendo todos os seus arquivos intactos. Para executar uma atualização no local, faça o seguinte:

  1. Baixe e execute a Ferramenta de criação de mídia.
  2. Escolha a opção Atualizar este PC agora e clique em Avançar.
  3. Selecione Baixar e instalar atualizações (recomendado) e clique no botão Avançar.
  4. Siga as instruções na tela. Quando chegar na tela Pronto para instalar, clique em Alterar o que manter.
  5. Selecione Manter arquivos e aplicativos pessoais e clique no botão Avançar.
  6. Siga as instruções na tela para concluir a configuração.

Após a conclusão da instalação, verifique se o problema com o Windows Update ainda está lá.

No momento, o Windows Update não pode verificar se há atualizações pode ser um erro problemático e impedir que você faça o download de atualizações, mas esperamos que você tenha conseguido corrigi-lo usando uma de nossas soluções.

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