Correção: o Windows Update não pode verificar se há atualizações, o serviço não está sendo executado

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Vídeo: windows update não pode procurar atualizações no momento porque o serviço não está em execução 2024

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Anonim

O que fazer se o Windows não conseguir verificar atualizações

  1. Execute a solução de problemas de atualização do Windows
  2. Redefinir as configurações de atualização do Windows
  3. Atualizar driver RST
  4. Limpe o histórico de atualizações do Windows e reinicie o serviço de atualização do Windows
  5. Reinicie o serviço de atualização do Windows
  6. Redefinir o repositório de atualização do Windows
  7. Usar ponto de restauração do sistema
  8. Desative temporariamente a proteção antivírus e firewall

A maioria das atualizações do Windows soluciona problemas de segurança. Esses são os piores problemas possíveis, pois podem ser explorados por malware ou hackers.

No entanto, as atualizações podem solucionar outros erros e problemas no Windows 10. Embora não sejam responsáveis ​​por vulnerabilidades de segurança, elas podem afetar a estabilidade do seu sistema operacional.

Há momentos em que você pode encontrar um erro ao verificar atualizações, como: 'No momento, a atualização do Windows não pode verificar atualizações porque o serviço não está sendo executado'.

Mesmo se você reiniciar o computador e tentar novamente, o mesmo erro será enfrentado. Se for esse o caso, continue lendo este guia para descobrir qual é a solução certa para o seu problema.

RESOLVIDO: O Windows Update não pode procurar atualizações automaticamente

Solução 1: execute a solução de problemas de atualização do Windows

O Windows possui uma solução de problemas interna que pode ajudá-lo a verificar e corrigir problemas com o Windows Update. É sempre um bom método a considerar sempre que encontrar algum problema ao executar o Windows Update.

Para fazer isso:

  1. Digite solucionar problemas na barra de Pesquisa do Windows e clique em Solução de Problemas
  2. Clique em Corrigir problemas com o Windows Update e depois em Avançar.
  3. Reinicie o computador e tente instalar as atualizações novamente.

Você também pode executar a solução de problemas de atualização na página Configurações.

Solução 2: desativar o Windows Update

A desativação e a ativação do Windows Update pelo Painel de Controle corrigiu esse erro para muitos usuários, pois redefine todas as configurações inconsistentes do Windows Update. Para fazer isso em versões mais antigas do Windows:

  1. Clique no Windows Update nos resultados da pesquisa e clique em Alterar configurações
  2. Em Atualizações importantes, selecione Nunca verificar atualizações e clique em OK
  3. Vá para a janela de configurações de atualização do Windows novamente, selecione Instalar atualizações automaticamente e clique em OK.

As etapas a seguir podem ser um pouco diferentes nas versões mais recentes do Windows 10. Independentemente das etapas a seguir, você precisa desativar o Windows Update, reiniciar o computador e, em seguida, ativar o serviço novamente.

Para obter mais informações sobre como bloquear atualizações nas versões mais recentes do Windows 10, use estes guias:

  • Como bloquear a instalação da Atualização do Windows 10 de outubro
  • Como adiar a atualização para o Windows 10 Creators Update

Solução 3: atualizar o driver RST

Este erro pode aparecer como resultado do driver RST (Intel Rapid Storage Technology) estar desatualizado, corrompido ou ausente.

Portanto, você deve atualizar o driver RST manualmente, acessando o site oficial da Intel e pesquisando o driver correto mais recente.

Certifique-se de escolher os drivers compatíveis com a sua versão do Windows.

Solução 4: limpe o histórico de atualizações do Windows

A pasta Software Distribution armazena arquivos temporários para o Windows Update.

Você pode receber o erro devido a problemas de corrupção com esses arquivos. Uma boa solução é remover o conteúdo desta pasta. Para fazer isso, siga as etapas descritas abaixo:

  1. Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de comando Executar
  2. Digite services.msc e clique em OK
  3. Clique com o botão direito do mouse no Windows Update e clique em Parar.
  4. Abra o Windows Explorer e navegue até a pasta C: Windows
  5. Encontre e exclua a pasta Software Distribution
  6. Volte ao painel de controle do Windows, clique com o botão direito do mouse no serviço Windows Update e selecione Iniciar
  7. Reinicie seu computador e execute o Windows Update

Solução 5: reinicie o serviço de atualização do Windows

Se algum dos arquivos.dll envolvidos no Windows Update não estiver registrado corretamente, você também poderá encontrar esse problema. Portanto, siga as etapas abaixo para registrar o serviço Windows Update:

  1. Pressione as teclas Windows + R para chamar a caixa Executar
  2. Digite services.msc e clique em OK
  3. Localize e clique com o botão direito do mouse no Windows Update e selecione Parar
  4. Clique no botão Iniciar, digite cmd na caixa de pesquisa e clique com o botão direito do mouse em cmd para selecionar Executar como administrador
  5. Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
    • regsvr32 wuaueng.dll
    • regsvr32 wups2.dll
    • regsvr32 wucltux.dll
    • regsvr32 wuwebv.dll
    • regsvr32 wups.dll
    • regsvr32 wuapi.dll
  6. Clique em OK quando solicitado
  7. Reinicie o serviço Windows Update no seu computador
  8. Pressione as teclas Windows + R para chamar a caixa Executar, digite services.msc e clique em OK
  9. Localize e clique com o botão direito do mouse no Windows Update e selecione Iniciar
  10. Reinicie o seu computador e tente executar o Windows Update

Solução 6: redefinir o repositório do Windows Update

Se nenhum dos métodos descritos acima funcionou, convém tentar uma redefinição do repositório do Windows Update. Para fazer isso, siga as etapas descritas abaixo:

  1. Clique em Iniciar e digite cmd
  2. Clique com o botão direito do mouse em CMD e escolha Executar como administrador
  3. Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um deles:
  • bits de parada líquida
  • net stop wuauserv
  1. Abra uma janela do Windows Explorer e navegue até% WINDIR% (por exemplo, normalmente C: Windows)
  2. Renomear SoftwareDistribution para SoftwareDistribution.old
  3. Retorne ao prompt de comando elevado e digite estes comandos:
  • bits iniciais líquidos
  • net start wuauserv
  1. Reinicie o seu computador

Solução 7: use um ponto de restauração do sistema

A Restauração do sistema permite restaurar o sistema para um estado comum anterior sem afetar seus arquivos pessoais. Este guia mostra como executar uma restauração do sistema.

Quando você concluir a restauração do sistema, o Windows reiniciará e iniciará o Windows Update para nova instalação de atualizações.

Solução 8: desativar temporariamente antivírus / firewall

Às vezes, seu programa antivírus pode parar o serviço Windows Update. Portanto, desative-o temporariamente e verifique se há atualizações.

Se a solução funciona ou não, ative a proteção do seu computador o mais rápido possível.

Em suma, esperamos que as soluções listadas acima o ajudem a resolver seu problema. Além disso, sinta-se à vontade para compartilhar outros métodos que você tentou que ajudaram a corrigir esse problema.

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