Se você estiver executando o Windows 10, Windows 8.1 e estiver tendo problemas com o aplicativo Mail, ajudaremos você a corrigi-los. Bem, seus problemas acabaram - depois de seguir o tutorial abaixo, você poderá resolver seu aplicativo Mail no Windows 10, 8.1 para que você possa continuar seu trabalho.

O aplicativo Mail pode falhar por vários motivos e talvez você precise desinstalar o aplicativo e instalá-lo novamente no computador Windows 10, Windows 8.1 ou apenas seguir as etapas de solução de problemas abaixo. Você também verificará seu registro como mostrado abaixo, a fim de corrigir chaves do Registro ausentes ou corrompidas. Como um lembrete para você, antes de tentar executar as etapas listadas abaixo, é sempre seguro fazer backup de seus arquivos, pastas e documentos importantes.

RESOLVIDO: aplicativo de email do Windows continua congelando

1. Executar verificação SFC
2. Execute o Solucionador de problemas de aplicativos do Windows
3. Use a opção Atualização e recuperação
4. Desativar o Firewall do Windows
5. Atualize seus aplicativos da loja
6. Desinstalar o aplicativo Mail
7. Redefinir as configurações do aplicativo Mail
8. Use um cliente de email diferente

1. Execute a verificação SFC

1. Mova o cursor do mouse para o lado inferior direito da tela.
2. No menu exibido, clique com o botão esquerdo ou toque no recurso Pesquisar.
3. Na caixa de diálogo de pesquisa, escreva o seguinte: “Prompt de Comando” sem as aspas.
4. Após a conclusão da pesquisa, clique com o botão direito do mouse ou mantenha pressionado o ícone no prompt de comando.
5. Nos homens que aparecem, clique com o botão esquerdo ou toque na opção "Executar como Administrador".

   Nota: Se você for solicitado por um controle de conta de usuário, precisará escrever nela a conta e a senha de administrador.

6. Agora que você tem a janela preta à sua frente, escreva lá o seguinte: “sfc / scannow” sem as aspas.
7. Pressione o botão Enter no teclado para executar o comando acima.
8. Levará 10 minutos para concluir o processo, mas após a conclusão, você deverá escrever o seguinte na janela do prompt de comando: “Sair” sem as aspas.
9. Pressione o botão Enter no teclado.
10. Reinicie o sistema operacional Windows 8.1.
11. Quando o dispositivo iniciar, você precisará verificar novamente o aplicativo Mail, se estiver funcionando como deveria.