Começando com a última versão principal (atualização de abril) e voltando no tempo, o Windows Update no Windows 10 é o instigador número um do mau funcionamento do sistema. Recentemente, os usuários com a Atualização de criadores tiveram dificuldade em atualizar para a Atualização de abril devido a um erro. Durante o processo de instalação da atualização, eles foram solicitados com o erro "A instalação do Windows não pôde ser configurada para executar no hardware deste computador ".

Para resolver isso, preparamos uma lista de soluções aplicáveis, portanto, verifique-a. Se você estiver constantemente paralisado pelo erro após várias tentativas, as etapas abaixo apresentadas deverão ajudá-lo.

Como corrigir o erro de atualização "A instalação do Windows não pôde ser configurada para executar no hardware deste computador" no Windows 10 April Update

1. Execute o solucionador de problemas do Windows Update
2. Reinicie o Update Services com um arquivo em lotes
3. Execute SFC e DISM
4. Desinstalar o Internet Information Services
5. Atualizar com o Assistente de Atualização ou a Ferramenta de Criação de Mídia
6. Instale a atualização com a mídia externa
7. Remova todos os dispositivos periféricos e verifique os drivers
8. Bloquear a atualização por enquanto

1: Execute o solucionador de problemas do Windows Update

O Windows sempre teve uma infinidade de ferramentas de solução de problemas à disposição dos usuários. Com o Windows 10, a Microsoft finalmente decidiu criar o menu dedicado para solução de problemas. A solução de problemas do Windows Update é uma das mais usadas, o que é bastante óbvio se considerarmos a notoriedade das atualizações do Windows 10.

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Nesse caso, recomendamos executá-lo quando a instalação da atualização principal falhar. Ele deve reiniciar os serviços de atualização e verificar se há erros adicionais. Siga estas instruções para executá-lo no Windows 10:

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra Configurações.
2. Abra Atualização e segurança.

   

3. Escolha Solução de problemas no painel esquerdo.
4. Expanda Windows Update e clique em Executar a solução de problemas.

   

2: Reinicie o Update Services com um arquivo em lotes

Se a solução de problemas interna falhar, você sempre poderá resolver o problema com suas próprias mãos. Existem vários serviços relacionados ao Windows Update e reiniciá-los pode ser útil. Além disso, os arquivos de atualização baixados prontos para instalação geralmente podem ser corrompidos por vários motivos. Portanto, o que você precisará fazer é reiniciar os serviços dedicados e excluir a pasta Software Distribution. Depois disso, a sequência de atualização deve recomeçar.

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Existem várias maneiras de fazer isso, mas a abordagem manual pode levar muito tempo. A melhor maneira de fazer isso é executando o script em lote e explicamos como fazê-lo aqui.

3: Execute SFC e DISM

SFC e DISM são dois utilitários internos essenciais para solucionar grandes erros do sistema. Eles devem verificar os arquivos do sistema e substituí-los. A ferramenta Verificador de arquivos do sistema é a primeira ferramenta que você deve executar, apenas para confirmar que o erro não está no sistema. Se isso não ajudar, você poderá ter mais sorte com o Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação.

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Siga estas instruções para executar o SFC no Windows 10:

1. Na barra de pesquisa do Windows, digite cmd.
2. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e execute-o como administrador.
3. Na linha de comando, digite sfc / scannow e pressione Enter.

   

4. Aguarde o procedimento terminar e reinicie o seu PC.

E é assim que o DISM é executado:

1. Abra o prompt de comando com permissões administrativas.
2. Na linha de comandos, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
   • DISM / online / Imagem de limpeza / ScanHealth

     

   • DISM / Online / Imagem de limpeza / RestoreHealth
3. Aguarde o procedimento terminar e reinicie o seu PC.

4: Desinstalar o Internet Information Services

Existem alguns recursos do sistema que, quando ativados, podem causar vários problemas de atualização. Nesse caso, vários usuários descobriram que os serviços IISA (Internet Information Services Admin) estavam causando o erro de atualização. Existem várias maneiras de resolver isso e não podemos garantir qual funcionará.

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A primeira maneira é desabilitar esse recurso do Windows, enquanto a segunda requer a desinstalação via linha de comando do prompt de comando. Veja como executar os dois e, esperançosamente, resolver o problema em questão.

Desabilitar nos recursos do Windows:

1. Na barra de pesquisa do Windows, digite Recursos do Windows e abra " Ativar ou desativar os recursos do Windows ".

   

2. Role abaixo até chegar ao Internet Information Services e desmarque a caixa.

   

3. Confirme as alterações e reinicie o PC.

Desinstale com o prompt de comando:

1. 1. Abra o prompt de comando como administrador.
   2. Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter:
      • NET STOP IISADMIN
      • SC DELETE “IISADMIN”
      • NET START IISADMIN
   3. Feche o prompt de comando.

5: Atualize com o Assistente de Atualização ou a Ferramenta de Criação de Mídia

Quando se trata de atualizações importantes do Windows 10, sempre recomendamos a atualização manual com uma das ferramentas disponíveis. A distribuição aérea é conhecida por vários problemas e você pode evitá-los com o Assistente de Atualização ou a ferramenta Criação de Mídia. Eles baixarão a atualização automaticamente e a instalarão, sem problemas com o recurso do Windows Update.

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Veja como atualizar o Windows 10 com o Assistente de Atualização:

1. Faça o download do Update Assistant, aqui.
2. Execute a ferramenta e aguarde até que ela prepare seu PC para atualização.
3. Faça backup dos seus dados da partição do sistema.
4. Siga as instruções até a instalação ser concluída.

E é assim que se utiliza a Ferramenta de Criação de Mídia para o mesmo objetivo:

1. Faça o download da Ferramenta de criação de mídia, aqui.
2. Aceite os termos do Contrato e clique em Atualizar este PC agora.

   

3. Aguarde até a ferramenta fazer o download dos arquivos de atualização e continue com o procedimento de instalação.

6: Instale a atualização com a mídia externa

Se a atualização do sistema não for instalada através do shell do Windows, você sempre poderá inicializar a partir da unidade de mídia de instalação e instalar as atualizações dessa maneira. Para fazer isso, você precisará da Ferramenta de criação de mídia e da unidade USB com 6 ou mais gigabytes de espaço de armazenamento. Depois de criar a unidade inicializável, basta alterar a sequência de inicialização, inicialize a partir de uma unidade e atualize o sistema sem problemas.

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Explicamos tudo o que você precisa saber sobre a criação e utilização da mídia inicializável. Verifique e siga as etapas fornecidas.

7: Remova todos os dispositivos periféricos e verifique os drivers

Como o prompt de erro obviamente aponta para a falha do hardware, você deve remover todos os dispositivos periféricos das portas USB e reiniciar a instalação. Muitos problemas no Windows 10 devem ser atribuídos a drivers defeituosos de dispositivos legados e à falta do suporte adequado. Portanto, antes de iniciar a atualização, remova todos os dispositivos periféricos e use apenas os essenciais - mouse e teclado.

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Além disso, recomendamos navegar para o Gerenciador de dispositivos e verificar novamente o estado dos drivers do sistema. Se houver um ponto de exclamação informando sobre a falha do dispositivo, obtenha o driver adequado antes da atualização do sistema. Apenas clique com o botão direito do mouse em Iniciar e escolha Gerenciador de dispositivos.

8: Bloquear a atualização por enquanto

Por fim, como o caso mostrou em muitas ocasiões, as principais atualizações do Windows geralmente não são concluídas após o lançamento. A atualização mais recente do Windows 10 de abril causou muitos problemas para vários usuários domésticos e empresariais. Em outras palavras, aguardar um tempo até a Microsoft fornecer hotfixes é uma boa idéia.

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Além disso, como as atualizações são obrigatórias, você precisará adiá-las por algum tempo. Veja como fazer isso em algumas etapas simples:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Escolha Atualização e segurança.
3. Selecione Windows Update na barra lateral esquerda.
4. Clique em Opções avançadas.

   

5. Escolha canal semestral.
6. Digite por quanto tempo você deseja adiar atualizações (até 365 dias) no menu suspenso.

   

Com isso, podemos concluir este artigo. Esperamos que você tenha resolvido o problema em questão. Caso esteja ciente de outra solução aplicável ou tenha alguma dúvida, compartilhe-a conosco. Você pode fazer isso na seção de comentários abaixo.