Ao jogar seu jogo favorito no Xbox, às vezes você pode experimentar certos erros.

Por exemplo, os usuários relataram o erro 0x8000ffff no Xbox e hoje vamos explicar o que causa esse erro e como corrigi-lo.

Erro 0x8000ffff do Xbox, como corrigi-lo?

De acordo com os usuários, o erro 0x8000ffff pode ocorrer após tentar iniciar o jogo ou após ingressar no bate-papo.

Os usuários também relataram que esse erro ocorre após o login no serviço Xbox Live, para que você possa ver por que esse erro pode ser tão problemático.

Normalmente, esse erro aparece porque certos recursos do Xbox Live não estão disponíveis devido a manutenção ou devido a problemas com a sua conexão de rede.

Correção - erro do Xbox 0x8000ffff

Solução 1 - Verifique o status do serviço Xbox Live

Como já mencionamos, esse erro pode aparecer devido a problemas com o serviço Xbox Live e, se você estiver com esse problema, recomendamos que verifique se os Serviços Principais do Xbox Live estão em execução.

Você pode fazer isso usando qualquer dispositivo que tenha acesso à Internet disponível. Se o Xbox Live Core Services não estiver em execução, significa que há um processo de manutenção em andamento ou um problema no serviço Xbox Live.

Infelizmente, se houver um problema com o Xbox Live Core Services, tudo o que você pode fazer é esperar até que a Microsoft resolva esse problema.

Solução 2 - Reinicie seu console

Reiniciar o console é uma das soluções mais simples, mas às vezes pode resolver o erro 0x8000ffff. Para reiniciar o console, faça o seguinte:

1. Pressione o botão Xbox no controle do Xbox duas vezes para abrir o guia.
2. Role para baixo e selecione Configurações.
3. Escolha Reiniciar console e selecione Sim para confirmar.

Após a reinicialização do Xbox, verifique se o erro foi resolvido.

Solução 3 - Atualize manualmente a lista de canais

De acordo com os usuários, você pode corrigir o erro 0x8000ffff no Xbox 360 simplesmente atualizando manualmente a lista de canais. Este é um procedimento simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione o botão Guide no seu controlador.
2. Mantenha o gatilho direito pressionado e pressione Y para retornar ao painel Xbox.
3. Aguarde alguns segundos e a lista de canais deve ser atualizada.

Solução 4 - Teste sua conexão

Outra maneira de corrigir esse erro no seu Xbox 360 é testar sua conexão.

Como já mencionamos, esse erro pode ser causado por sua configuração de rede, portanto, é crucial que você verifique sua conexão de rede seguindo estas etapas:

1. Pressione o botão Guide no controlador.
2. Vá para Configurações> Configurações do sistema.
3. Selecione configurações de rede.
4. Agora selecione Rede com fio ou o nome da sua rede sem fio.
5. Selecione Testar conexão Xbox Live.

Se houver algum problema com a sua conexão de rede, tente reiniciar o modem ou alterar a configuração da rede.

Solução 5 - Reverta as alterações de segurança

Os usuários relataram que esse problema ocorreu após fazer algumas alterações relacionadas à segurança. Segundo os usuários, eles mudaram seu número de telefone de segurança e o problema começou a aparecer.

Quando você faz uma alteração de segurança na sua conta Xbox, leva 21 dias para que a alteração ocorra. Isso é para impedir que usuários mal-intencionados roubem sua conta.

Se você tiver feito alterações de segurança em sua conta, precisará fazer login na sua conta da Microsoft e cancelar a solicitação para alterar as configurações de segurança.

Depois disso, você será solicitado a inserir seus detalhes de segurança para provar sua identidade.

Se você tiver um número de telefone associado à sua conta, receberá uma mensagem de texto solicitando a confirmação desta solicitação. Depois de cancelar a solicitação, tente fazer login no Xbox Live novamente.

Solução 6 - Execute uma reinicialização completa

Às vezes, você pode corrigir o erro 0x8000ffff simplesmente executando uma reinicialização completa.

A redefinição forçada corrigirá problemas localizados no console limpando o cache e revertendo determinadas configurações para o padrão. Para executar uma reinicialização completa, faça o seguinte:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga por 10 segundos enquanto o sistema estiver em execução.
2. Depois que o dispositivo desligar, pressione o botão Liga / Desliga novamente. Você verá uma tela de inicialização verde.

Você também pode executar uma redefinição física seguindo estas etapas:

1. Vá para Configurações> Energia e inicialização.
2. Localize a opção Modo de energia e altere-a de Instant-On para Economia de energia.
3. Depois disso, escolha Desligar o Xbox.
4. Mantenha o botão Guide no controlador ou o botão liga / desliga no console.
5. Depois que o console ligar novamente, vá para Configurações> Energia e inicialização e reative a opção Instant-on.

Como alternativa, você pode simplesmente desligar o Xbox, desconectá-lo, aguardar alguns segundos e ligá-lo novamente.

Correção - erro no Xbox 0x8000ffff party chat

Solução 1 - Entre e saia da sua conta

Uma das maneiras mais rápidas de corrigir o erro 0x8000ffff é sair e entrar novamente na sua conta.

Os usuários relataram que esta solução funcionou para eles, mas até agora não sabemos se isso é apenas uma solução temporária ou uma solução permanente, mas você ainda pode tentar.

Solução 2 - Remova e faça o download do seu perfil

De acordo com os usuários, você poderá corrigir esse problema simplesmente removendo e baixando seu perfil do Xbox novamente. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Vá para Configurações e selecione Sistema.
2. Navegue para Armazenamento.
3. Selecione Disco Rígido. Se você tiver armazenamento externo conectado ao seu console, selecione Todos os dispositivos.
4. Selecione Perfis e, em seguida, selecione o perfil do Xbox que você deseja excluir. Selecione Excluir.
5. Você verá duas opções disponíveis: Excluir somente perfil e Excluir perfil e itens. A primeira opção excluirá o perfil do Xbox, mas deixará seus jogos e conquistas salvos. A segunda opção excluirá o perfil junto com seus jogos e conquistas salvos.

Depois de remover seu perfil do Xbox, você deve adicioná-lo novamente seguindo estas etapas:

1. Pressione o botão Guide no seu controlador.
2. Selecione a opção Download Profile. Se você não encontrar esta opção disponível, saia do seu perfil atual.
3. A tela Download Profile será exibida. Selecione a opção Download Profile.
4. Digite as informações de login da conta da Microsoft associada ao seu perfil do Xbox.
5. Agora selecione o local de armazenamento para o seu perfil do Xbox.

Após o download do seu perfil, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 3 - Ative a opção Conexão inteligente

Os usuários relataram que conseguiram corrigir esse problema simplesmente ativando as opções do Smart Connecting.

Esse problema aparece nos roteadores Netgear R7000, mas mesmo se você não usar o dispositivo de rede Netgear, convém tentar esta solução.

Solução 4 - Gire o modo de energia para Instantâneo em vez de Economia de energia

Poucos usuários relataram que esse erro é causado pelo modo de economia de energia; portanto, você deve usar o modo instantâneo. Você pode alterar facilmente essa configuração acessando Configurações> Energia e inicialização.

Se você precisar de mais informações sobre como alterar essa configuração, sugerimos dar uma olhada em nossas soluções anteriores para obter instruções detalhadas.

O erro do Xbox 0x8000ffff impedirá que você jogue seus jogos favoritos ou participe de um bate-papo de festa e, em alguns casos, pode até impedir que você acesse o Xbox Live.

Esse pode ser um problema um tanto sério, mas esperamos que você tenha conseguido corrigi-lo usando uma de nossas soluções.

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