O que fazer se as configurações da sua conta estiverem desatualizadas no Windows 10 Universal Mail App

1. Reinstale o aplicativo e renomeie sua pasta
2. Alterne para a conta local e exclua sua conta de email do aplicativo Mail
3. Desmarque a opção "Sincronizar com o horário da Internet"
4. Execute o SFC
5. Execute a solução de problemas do Windows 10
6. Desative temporariamente seu antivírus e firewall
7. Use outro cliente de email

Antes de tentar corrigir esse erro, verifique se o Windows 10 está atualizado. Quando se trata desses tipos de problemas, a Microsoft geralmente os corrige com uma atualização do Windows; portanto, se você estiver enfrentando esse problema, verifique se há atualizações, atualize o Windows 10 e verifique se o problema ainda persiste. Se o problema persistir, tente uma das seguintes soluções.

Solução 1 - Reinstale o aplicativo e renomeie sua pasta

O Universal Mail App é armazenado na pasta% LOCALAPPDATA% Comms, mas antes que você possa renomeá-lo, é necessário desinstalar o aplicativo primeiro.

1. Abra o PowerShell como administrador. Você pode simplesmente digitar PowerShell na barra de Pesquisa e clicar com o botão direito do mouse no ícone do PowerShell e escolher Executar como administrador no menu.
2. Quando o PowerShell for aberto, digite este comando e pressione Enter para executá-lo (isso desinstalará o aplicativo Mail):
   • Get-AppxPackage | Onde-objeto-nome da propriedade-eq 'microsoft.windowscommunicationsapps' | Remove-AppxPackage

     

3. Reinicie o computador e localize% LOCALAPPDATA% Comms e renomeie-o para o que quiser.
4. Agora visite a Microsoft Store e reinstale o aplicativo Mail.
5. Você será solicitado a confirmar suas contas e corrigi-las. Depois de corrigir e confirmar suas contas, elas deverão funcionar normalmente.

Solução 2 - Alterne para a conta local e exclua sua conta de email do aplicativo Mail

Se o comando do PowerShell não tiver concluído o trabalho, você pode tentar mudar para uma conta local e excluir sua conta de email do aplicativo Windows 10 Mail. Aqui está exatamente o que você precisa fazer:

1. Mudar para a conta local. Para fazer isso, vá para Configurações> Contas> Entrar com uma conta local.

   

2. Faça login com sua conta local e inicie o aplicativo Mail.
3. No aplicativo de email, vá para Configurações> Contas.
4. Encontre sua conta de email e clique em Excluir conta.

   

5. Volte para a conta da Microsoft. Vá para Configurações> Contas> Efetuar login com a conta da Microsoft.
6. Faça login com sua conta da Microsoft.

Depois de fazer login com sua conta da Microsoft, sua conta de e-mail deve ser adicionada automaticamente ao aplicativo Mail e funcionar sem problemas.

Solução 3 - Desmarque a opção "Sincronizar com o servidor de horário da Internet"

Alguns usuários confirmaram que desmarcar a opção 'Sincronizar com o servidor de horário da Internet' resolveu o problema. Veja como você pode fazer isso:

1. Vá para Iniciar> digite 'painel de controle'> clique duas vezes no primeiro resultado para abrir o Painel de Controle
2. Vá para Relógio, Idioma e região> selecione Dados e hora

   

3. Clique na guia Hora da Internet> Alterar configurações

   

4. Desmarque a opção 'Sincronizar com o servidor de horário da Internet'> OK.

Solução 4 - Execute o SFC

O Editor do Registro é um componente importante do Windows que influencia diretamente outros aplicativos e programas do Windows. Às vezes, várias chaves do Registro podem ser corrompidas ou até mesmo ausentes e isso causa problemas técnicos graves. A maneira mais simples de reparar seu registro é usar uma ferramenta dedicada, como o CCleaner.

Você também pode usar o Verificador de arquivos do sistema da Microsoft para verificar a corrupção de arquivos do sistema. O utilitário verifica a integridade de todos os arquivos do sistema e repara os problemáticos.

Nota: Não se esqueça de primeiro fazer backup do seu registro, caso algo dê errado. Dessa maneira, você poderá restaurar uma versão funcional do Windows.

Veja como executar uma verificação SFC:

1. Vá para Iniciar> digite cmd > clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando> selecione Executar como Administrador

2. Agora digite o comando sfc / scannow

3. Aguarde a conclusão do processo de digitalização e reinicie o computador. Todos os arquivos corrompidos serão substituídos na reinicialização.

Solução 5 - Execute a solução de problemas do Windows 10

O Windows 10 também vem com uma série de soluções de problemas internas que permitem corrigir rapidamente problemas técnicos gerais que afetam o sistema operacional e os aplicativos. Vá para Configurações> Atualização e segurança> Solução de problemas> inicie a solução de problemas do Windows Apps.

Solução 6 - Desative temporariamente seu antivírus e firewall

Às vezes, suas soluções de segurança podem bloquear alguns de seus programas. Tente desativar o antivírus e o firewall e inicie o aplicativo Windows 10 Mail. Se o antivírus ou o firewall interferirem no seu aplicativo de email, o erro "Configurações desatualizadas" não deverá mais ocorrer.

Não se esqueça de reativar suas ferramentas de segurança depois de resolver o problema.

Solução 7 - Use outro cliente de email

Se nada funcionou, talvez você deva considerar a possibilidade de mudar para um cliente de email de terceiros. Sugerimos que você verifique nossa análise do Mailbird, que é um dos principais clientes de correio do mercado no momento.

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Muitos usuários do Windows 10 Mail App também confirmaram que simplesmente mudar para outro cliente de email por alguns minutos e depois voltar ao aplicativo Mail resolveu o problema. Portanto, vá em frente e use temporariamente outro cliente de email, pois essa ação simples pode resolver seu problema.

Esperamos que as soluções listadas acima o ajudem a corrigir esse problema. Se você tiver sugestões adicionais sobre como corrigir essa mensagem de erro no Windows 10, informe-nos nos comentários abaixo.

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