Muitos proprietários de computadores usam o Outlook como serviço de email, mas às vezes podem ocorrer problemas com ele. Os usuários do Windows 10 estão relatando que as configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas e hoje vamos mostrar como corrigir esse problema.

Corrija as configurações da sua conta do Outlook com erro desatualizado com essas soluções

1. Clique no botão Corrigir
2. Faça login usando sua conta da Microsoft
3. Verifique sua senha
4. Desativar o horário da Internet
5. Adicione um PIN ao seu PC
6. Instale as atualizações mais recentes
7. Alterar o servidor de sincronização de hora
8. Desativar PIN
9. Desativar certos tipos de notificações
10. Exclua sua conta do Outlook e adicione-a novamente
11. Excluir sua pasta de perfil
12. Clique em Alterar configurações da conta
13. Use o comando winsock reset

Solução 1 - Clique no botão Corrigir

Segundo os usuários, você pode resolver facilmente o problema com um único clique de um botão. Quando a mensagem Suas configurações da conta do Outlook estiverem desatualizadas aparecer, clique nela. Isso abrirá o aplicativo Mail. Você deve ver a mesma mensagem, mas desta vez também um botão Corrigir conta. Clique no botão e o Windows 10 tentará corrigir o problema. Depois disso, o problema deve ser completamente resolvido.

Às vezes, as soluções mais rápidas e simples são as melhores e, embora essa não seja uma solução garantida, vários usuários relataram que funcionou para eles; portanto, você pode tentar. Se essa solução falhar, fique à vontade para tentar a próxima.

Solução 2 - Faça login usando sua conta da Microsoft

Se você possui uma conta da Microsoft, certifique-se de usá-la para fazer login no Windows 10. Se você usar sua senha local ou um PIN, poderá encontrar esse ou algum outro problema semelhante. Para corrigir a mensagem As configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas, saia do Windows 10 e faça o login com sua conta da Microsoft.

Se você estiver usando uma conta local, poderá convertê-la em uma conta da Microsoft seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Vá para a seção Contas e clique em Entrar com uma conta da Microsoft.
3. Digite a senha da sua conta local, se necessário, e clique em Avançar.
4. Se você possui uma conta Microsoft, insira suas informações de login e clique em Avançar.
5. Você pode ser solicitado a verificar sua conta. Escolha o método de verificação no menu e clique em Avançar.
6. Você deve receber um código de confirmação. Digite o código e clique em Avançar.
7. Se tudo estiver em ordem, clique no botão Alternar.

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Depois disso, efetue logout da sua conta e efetue login novamente com uma conta da Microsoft e verifique se o problema foi resolvido.

Alguns usuários sugerem que você pode corrigir esse problema alternando para uma conta local. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações e navegue até a seção Contas.
2. Clique em Entrar com uma conta local.

   

3. Digite a senha da sua conta e clique em Avançar.

   

4. Agora digite o nome de usuário desejado para sua conta local. Clique em Avançar.

   

5. Se tudo estiver em ordem, clique no botão Sair e entre novamente com sua conta local.

Vários usuários relatam que você pode corrigir esse problema usando uma conta local para remover sua conta do Outlook do aplicativo Mail. Após remover a conta do Outlook, adicione-a novamente. Escrevemos um guia detalhado sobre como remover ou adicionar uma conta no aplicativo Mail na Solução 10, portanto, verifique-o.

Solução 3 - Verifique sua senha

A mensagem Suas configurações da conta do Outlook estão desatualizadas pode aparecer se você tiver alterado sua senha do Outlook recentemente. Se você alterou sua senha online, o aplicativo Mail não usará a nova senha e não poderá se conectar ao Outlook. Para corrigir esse problema, atualize sua senha no aplicativo Mail e verifique se isso corrige o problema.

Depois de atualizar sua senha no aplicativo Mail, verifique se o problema ainda está lá. Se você estiver usando um cliente de email diferente, precisará verificar as configurações da sua conta nesse aplicativo e adicionar uma nova senha às configurações da sua conta.

• Leia também: Como recuperar senhas de email do Outlook?

Solução 4 - Desativar o horário da Internet

Segundo os usuários, a mensagem Suas configurações da conta do Outlook estão desatualizadas pode aparecer se o relógio não estiver correto ou se você estiver usando a sincronização da hora na Internet. Para corrigir o problema, você precisa desativar a sincronização do horário da Internet fazendo o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X e escolha Painel de controle na lista de opções.

   

2. Escolha Data e hora na lista de opções.

   

3. Vá para a guia Horário da Internet e clique no botão Alterar configurações.

   

4. Desmarque a opção Sincronizar com um servidor de horário da Internet e clique em OK para salvar as alterações.

   

• Leia também: Como posso saber se o serviço Windows Time está funcionando

Como alternativa, você pode interromper a sincronização de tempo usando o aplicativo Configurações. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Clique com o botão direito do mouse no relógio na barra de tarefas e escolha Ajustar hora / data no menu.

   

2. Desative a opção Definir hora automaticamente. Se necessário, ajuste sua data e hora.

   

Ambos os métodos alcançarão os mesmos resultados, portanto, fique à vontade para usar qualquer um deles. Depois de desativar a sincronização de horário, o problema deve ser corrigido. Se esta solução corrigir o problema, tente ativar a sincronização de horário novamente e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 5 - Adicione um PIN ao seu PC

Muitos usuários definem PINs para proteger sua conta contra acesso não autorizado. De fato, alguns usuários relataram que conseguiram corrigir o problema tentando adicionar um PIN à sua conta. Para fazer isso, siga estas etapas simples:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Navegue para Contas> Opções de login.

   

3. No painel direito, navegue até a seção PIN e clique no botão Adicionar.

   

4. Digite a senha da sua conta e clique no botão Entrar.

Segundo os usuários, agora você pode interromper o processo de criação do PIN e fechar a janela. Depois de inserir a senha da sua conta, o problema deve ser resolvido para que você não precise concluir o processo de criação do PIN. Se o problema persistir, tente repetir o processo e adicionar um PIN à sua conta.

Solução 6 - Instale as atualizações mais recentes

A Microsoft lança frequentemente novas atualizações e muitas dessas atualizações resolvem problemas de hardware e software. Se você estiver recebendo as configurações da sua conta do Outlook desatualizadas, poderá resolvê-lo instalando as atualizações mais recentes. O Windows 10 baixa automaticamente as atualizações, mas se necessário, você também pode verificar as atualizações manualmente. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Vá para a seção Atualização e segurança> Windows Update.
3. Clique no botão Verificar atualizações. O Windows 10 agora verifica se há atualizações disponíveis. Nesse caso, ele fará o download e instalará as atualizações automaticamente.

   

• Leia também: Como verificar se a atualização específica do Windows está instalada no Windows 10

Solução 7 - Alterar o servidor de sincronização de horário

Se você estiver recebendo as configurações da sua conta do Outlook desatualizadas, poderá corrigi-lo simplesmente alterando o servidor de sincronização de horário. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Siga as etapas 1 a 3 da solução 4.
2. Depois de abrir a janela Configurações de horário da Internet, escolha um servidor diferente no menu Servidor. Clique em Atualizar agora para atualizar a hora e clique em OK para salvar as alterações.

   

Depois de alterar o servidor, o problema deve ser completamente resolvido.

Solução 8 - Desativar PIN

Embora um login baseado em PIN seja útil, ele pode causar alguns problemas. Um desses problemas é que as configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas. Para corrigir o problema, você precisa remover seu PIN, fazendo o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Navegue para Contas> Opções de login.
3. Na seção PIN, clique no botão Remover.
4. Se você vir uma mensagem de confirmação, clique no botão Remover novamente.
5. Agora digite a senha da sua conta Microsoft e clique em OK.

Depois disso, seu PIN será removido. Agora você só precisa sair e voltar a usar sua conta da Microsoft. Depois de fazer login novamente, verifique se o problema foi resolvido. Os usuários relatam que, embora a mesma mensagem possa aparecer de vez em quando, você deve removê-la seguindo as etapas da Solução 1.

Solução 9 - Desativar certos tipos de notificações

Esta é uma solução simples que pode ser útil para alguns usuários. Lembre-se de que esta solução não solucionará o problema, mas impedirá que as configurações da sua conta do Outlook estejam desatualizadas. Para remover permanentemente esta mensagem, basta clicar com o botão direito do mouse em uma dessas notificações e escolher a opção para não receber notificações deste aplicativo.

Como já mencionamos, esta solução não solucionará o problema principal, mas evitará que essa mensagem apareça.

• Leia também: Como desativar as notificações sonoras no Windows 10, 8.1

Solução 10 - Exclua sua conta do Outlook e adicione-a novamente

Se você estiver recebendo as configurações da sua conta do Outlook desatualizadas, poderá corrigi-las simplesmente excluindo a sua conta do Outlook do aplicativo Mail. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Inicie o aplicativo Mail e vá para Configurações> Gerenciar contas.
2. Selecione sua conta do Outlook e escolha a opção Excluir conta.
3. Depois de excluir sua conta do Outlook, clique no ícone Configurações e escolha Gerenciar contas.

   

4. Agora clique na opção Adicionar conta.

   

5. Role todo o caminho e selecione a opção Configuração avançada.

   

6. Agora selecione a opção de email da Internet.

   

7. Digite as informações necessárias e selecione IMAP4 como o tipo de conta. Depois de terminar, clique no botão Entrar.

   

Vários usuários sugerem que você pode corrigir esse problema adicionando uma conta do Exchange. Para fazer isso, siga as mesmas etapas, mas em vez da instalação avançada, escolha Exchange no menu. Depois de fazer isso, siga as instruções na tela para adicionar uma conta do Exchange.

Solução 11 - Exclua sua pasta de perfil

Segundo alguns usuários, eles conseguiram resolver o problema com as configurações da sua conta do Outlook desatualizadas, simplesmente removendo uma única pasta. Para fazer isso, você precisa seguir estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + E para abrir o Gerenciador de arquivos.
2. Depois que o File Explorer for aberto, cole % APPDATA% MicrosoftProtect e pressione Enter.

   

3. Você deve ver sua pasta de perfil. Crie uma cópia da sua pasta de perfil na área de trabalho e exclua a pasta original da pasta Proteger.
4. Depois de fazer isso, reinicie o seu PC.

Se tudo estiver em ordem, você será solicitado a inserir as informações de login da sua conta Microsoft no aplicativo Mail. Depois de fazer isso, o problema deve ser corrigido.

Vários usuários também relataram que a exclusão da pasta % LOCALAPPDATA% Comms também corrige o problema, portanto, você pode tentar isso também. Antes de continuar, certifique-se de criar uma cópia da pasta Comms na área de trabalho.

Solução 12 - Clique em Alterar configurações da conta

Se estiver tendo problemas com sua conta do Outlook.com, consiga corrigi-los simplesmente clicando em Alterar configurações da conta. Isso abrirá https://account.microsoft.com/ e solicitará que você faça login. Após fazer login com sua conta do Outlook, o problema será resolvido.

Se você usar uma conta da Microsoft diferente para fazer login no Windows 10, deverá fazer login automaticamente nessa conta. Para corrigir o problema, saia e entre usando sua conta de email do Outlook. Segundo os usuários, esse problema geralmente aparece quando você altera a senha da sua conta. Se você alterou sua senha recentemente, tente esta solução.

• Leia também: Os 6 principais gerenciadores de senhas do Windows 10 a serem usados

Solução 13 - Use o comando winsock reset

De acordo com os usuários, você pode corrigir facilmente as mensagens da sua conta do Outlook desatualizadas. Para fazer isso, você só precisa executar alguns comandos no prompt de comando. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione Tecla Windows + X e escolha Prompt de Comando (Admin) no menu.

   

2. Quando o prompt de comando for iniciado, digite os seguintes comandos:
   • redefinição netsh winsock
   • netsh int ip reset

Após a execução dos dois comandos, o problema deve ser resolvido. Os usuários relataram que esta é apenas uma solução temporária, portanto, é possível que a mensagem apareça novamente depois de algum tempo. Se isso acontecer, você precisará aplicar a mesma solução novamente.

A mensagem Suas configurações da conta do Outlook estão desatualizadas pode ser um pouco irritante, mas esperamos que você tenha resolvido o problema usando uma das nossas soluções listadas acima. Deixe-nos saber como funcionou para você!

Além disso, você pode experimentar os melhores aplicativos e clientes de email do Windows 10 a serem usados ​​nesta lista.

Nota do editor : esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2017 e foi renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.

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