Você gosta de manter seu sistema Windows 8 / Windows 8.1 protegido? Claro que sim, pois todos tentam manter seus dados em boas mãos o tempo todo; mas o que você deve fazer ao receber a seguinte mensagem do Windows: “Seu PC está offline; digite a última senha que você usou neste computador ”?

Bem, primeiro de tudo, você não deve entrar em pânico, pois esse é um erro ou alerta comum exibido nos sistemas Windows. Em seguida, não tente fazer logon repetidamente, pois a Microsoft pode suspender sua conta e, como você notará toda vez que tentar inserir seu nome de usuário e senha, será solicitada a seguinte mensagem “Essa senha está incorreta. Verifique se você está usando a senha da sua conta da Microsoft ”.

Agora, se você estiver enfrentando esses problemas, não hesite e use as diretrizes abaixo, pois tentaremos solucionar todos os problemas do Windows 8 / Windows 8.1.

Geralmente, o alerta “Seu PC está offline” é exibido repentinamente, após uma nova reinicialização ou quando você liga o computador; o erro será exibido mesmo que seu dispositivo funcione corretamente há apenas alguns minutos; se isso acontecer, tente corrigi-lo sem pressa em aplicar operações como uma instalação limpa do Windows ou um procedimento de recuperação usando a instalação do Windows 8 disco (essas devem ser as últimas soluções a serem aplicadas, pois você perderá seus dados).

Aqui estão mais alguns exemplos desse problema:

• O seu dispositivo está offline. Faça login com a última senha do Windows 10
• Meu computador está offline
• Windows 8 seu PC está offline, entre com a última senha
• Seu PC está offline, digite a última senha
• Seu dispositivo está offline. Entre com a última senha usada neste dispositivo. Windows 8
• Seu PC está offline Windows 8
• Seu PC está offline. entre com a última senha usada neste PC Windows 8
• Seu dispositivo está offline, digite a última senha do Windows 10

Como corrigir o erro "Seu PC está offline" no Windows 10

Índice:

1. Reconecte-se à sua rede
2. Redefinir sua conta da Microsoft
3. Execute o PC no modo de segurança
4. Verifique sua conexão de rede
5. Use sua conta local temporariamente
6. Use o Editor do Registro

1. Reconecte-se à sua rede

Na maioria dos casos, pode haver um problema com sua conexão de rede e, por isso, você não pode se conectar à sua conta da Microsoft. Se esse for o seu problema, tente aplicar as etapas a seguir.

1. Remova o cabo do plug-in de rede e aguarde alguns segundos.
2. Se você tiver um adaptador de rede, redefina-o.
3. Reconecte sua conexão de rede ao dispositivo Windows 8 e tente fazer login.
4. Se você possui uma conexão WiFi, basta verificar o transmissor WiFi - ele deve estar ligado e fornecer um bom sinal para seu laptop, tablet ou desktop.

Agora, geralmente isso deve funcionar; mas se você não conseguir solucionar o erro "seu PC está offline" aplicando esse método, tente o seguinte.

2. Redefina sua conta da Microsoft

Se você tentou se conectar à sua conta da Microsoft várias vezes em um curto período, provavelmente sua conta foi suspensa e você precisará redefini-la.

Nesse caso, basta seguir o processo de solução de problemas da Microsoft, que basicamente significa acessar a página oficial da Web "Redefinir a senha da sua conta da Microsoft".

A partir desse ponto, você deve seguir apenas as instruções na tela até a Microsoft redefinir sua conta e fornecer acesso ao seu dispositivo Windows 8 / Windows 8.1.

3. Execute o PC no modo de segurança

Se você ainda não conseguir fazer login no seu computador, precisará executar algumas soluções alternativas mais complexas. Mas isso é impossível se você não tiver acesso à sua conta.

Portanto, a melhor coisa que você pode fazer é entrar no modo de segurança. Esse modo permite que você execute o Windows sem nenhum processo adicional; portanto, você poderá inicializar, mesmo que não tenha acesso à sua conta.

Estar no modo de segurança permitirá que você execute algumas soluções alternativas que o ajudarão a resolver esse problema.

Veja como executar o seu PC no modo de segurança:

1. Reinicie o computador enquanto mantém pressionado o botão SHIFT.
2. O menu Inicialização avançada será aberto na inicialização. Vá para solucionar problemas.
3. Agora, vá para Opções avançadas > Configurações de inicialização.
4. Clique no botão Reiniciar.
5. Uma janela com várias opções de inicialização será exibida. Pressione 5 ou F5 no teclado para escolher Ativar modo de segurança com rede.
6. Aguarde o seu computador inicializar.

Agora que você está no modo de segurança, pode executar algumas das seguintes soluções alternativas.

4. Verifique sua conexão de rede

Talvez haja algo errado com sua conexão com a Internet, afinal. Se você perceber que não consegue se conectar adequadamente à Internet, confira estes artigos:

• Correção: conexão limitada à Internet no Windows 10
• Correção: problema com o adaptador sem fio ou ponto de acesso no Windows 10
• Correção: protocolo de rede ausente no Windows 10
• Correção: sem conexão com a Internet após aplicar as atualizações do Windows

5. Use sua conta local temporariamente

Mudar para uma conta de usuário local deve ser uma solução temporária até você resolver a mensagem “Seu PC está offline; digite a última senha que você usou neste computador ”.

O uso de uma conta local é mais prático e acessível do que o uso de uma conta Microsoft, pois permite que você efetue login sem uma senha e sem estar online.

Veja como mudar para uma conta local:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Vá para a seção Contas. Agora navegue até a guia Suas informações.
3. Clique em Entrar com uma conta local.

   

4. Digite sua senha e clique em Avançar.
5. Agora digite um nome de usuário para sua conta local e clique em Avançar.
6. Depois de fazer isso, clique no botão " Sair e terminar".
7. Agora faça login no Windows 10 com sua conta local.

6. Use o Editor do Registro

E, finalmente, se nenhuma das soluções acima resolver o problema, tentaremos executar um ajuste no registro. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Vá para Pesquisar, digite regedit e vá para o Editor do Registro
2. Navegue para a seguinte chave do Registro:
   • Computer\HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities

     

3. Expanda a chave StoredIdentities e você verá a subchave da sua conta Microsoft.
4. Agora, apenas reconheça a subchave problemática e exclua-a.
5. Reinicie o seu computador.

Assim, é assim que você pode obter a edição do Windows 10 ou Windows 8.1 do “seu PC está offline”. Se você não conseguir resolver esse problema, precisará executar uma operação de Recuperação do Sistema usando o disco do instalador do Windows ou por que não executar uma instalação limpa do Windows 8.

De qualquer forma, não se esqueça de nós e compartilhe sua experiência e pensamentos com nossa equipe e com nossos leitores usando o campo de comentários abaixo.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em maio de 2014 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.