Um problema inesperado deixou muitas pessoas frustradas ao tentar acessar o Canva.

Ao tentar carregar o Canva, algo deu errado. Erro 500 pop-up. Como resultado, os usuários não podem acessar o aplicativo.

O Canva é uma ferramenta de design gráfico fácil de usar que é utilizada por designers amadores e profissionais.

O site pode ser usado para criar gráficos na web e na mídia impressa.

Aparentemente, a mensagem de erro que bloqueia o acesso à ferramenta geralmente é causada por problemas de rede ou configurações incorretas.

Se você está enfrentando problemas com esse problema, tente seguir a lista de soluções apresentada abaixo.

Passos para se livrar do erro do Canva: Algo deu errado

1. Verifique o status do servidor Canva
2. Verifique sua conexão com a internet
3. Atualize seu navegador
4. Limpar o cache do navegador
5. Desativar extensões
6. Experimente outro navegador

1. Verifique o status do servidor Canva

Antes de tentar ajustar as configurações do computador, a primeira coisa que você deve fazer é verificar o status do servidor do Canva.

Às vezes, os servidores podem travar, deixando os usuários incapazes de se conectar ao site.

Para descobrir se outras pessoas também estão enfrentando problemas com o Canva, verifique o status do servidor no DownDetector.com.

Ao encontrar problemas com os servidores do Canva, muitos usuários enviam relatórios ao DownDetector. Portanto, se você notar muitos relatórios de falha recentemente, o problema pode ser causado por uma falha no servidor do Canva. Portanto, não há necessidade de fazer alterações no seu sistema. Basta aguardar até que o problema seja corrigido no final do Canva.

2. Verifique sua conexão com a internet

Verifique se a sua internet está funcionando corretamente. Uma conexão lenta pode impedir o carregamento correto do Canva.

Faça um teste de velocidade na sua conexão à Internet usando o site SpeedTest.

Se você perceber que a Internet está mais lenta do que o normal, faça uma reinicialização total do roteador / modem.

Se a redefinição forçada do seu roteador / modem não fizer nenhuma diferença, entre em contato com seu provedor de Internet e informe-os sobre esse problema.

Verifique se o seu PC está conectado à Internet usando uma conexão com fio. As conexões Wi-fi tendem a ser menos confiáveis.

3. Atualize seu navegador

A atualização do seu navegador é um aspecto importante a considerar. A atualização do seu navegador da Internet garante que o problema não ocorra no lado do navegador.

Para atualizar o Google Chrome, siga as próximas etapas:

• Clique no ícone de três botões no canto superior direito do navegador
• Role até a seção Ajuda e expanda-a> clique em Sobre o Google Chrome

• O processo de atualização será iniciado por conta própria
• Aperte o botão Relançar depois que a atualização for concluída

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