Embora o Windows 10 ofereça muitos recursos novos e interessantes, ele ainda está em sua fase de testes e também pode trazer alguns problemas., mostraremos o que fazer se a nova instalação do Windows 10 forçar o seu computador a reiniciar constantemente.

O computador reinicia após a instalação do Windows 10, como corrigi-lo?

Vários usuários relataram que seu PC é reiniciado constantemente após a instalação do Windows 10. Isso pode ser um grande problema e, falando de problemas de reinicialização, mostraremos como corrigir os seguintes problemas:

• Reinicialização contínua e interminável do Windows 10 - De acordo com os usuários, às vezes o PC pode ficar preso na reinicialização sem fim. Este é um problema e, para corrigi-lo, tente algumas de nossas soluções.
• Loop de reinicialização do Windows 10 - Esse é outro problema comum que pode aparecer no Windows 10. Esse problema geralmente é causado por uma atualização problemática e, para corrigi-lo, você precisa encontrar e remover essa atualização.
• Windows 10 reiniciar aleatoriamente - Muitos usuários relataram que o Windows 10 reinicia aleatoriamente em seu PC. Esse problema pode ser causado por problemas de hardware, portanto, verifique seu hardware.
• Loop de reinicialização da instalação do Windows 10 - Esse é outro problema comum que você pode encontrar. Para corrigi-lo, pode ser necessário instalar o Windows 10 novamente e verificar se isso ajuda.

Solução 1 - Impeça a reinicialização do seu PC

Provavelmente, algo no processo de inicialização está causando o problema; portanto, para resolver esse problema, você deve parar a reinicialização primeiro e depois corrigir o problema do processo de inicialização. Para impedir que o computador seja reiniciado ainda mais, pressione F8 continuamente antes que o logotipo do Windows apareça. Pressione F8 até o menu de inicialização aparecer e escolha Modo de segurança. Depois de inicializar o computador no modo de segurança, faça o seguinte:

1. Vá para Pesquisar, digite sysdm.cpl e abra sysdm.cpl.

   

2. Clique na guia Avançado e, em seguida, clique no botão Configurações em Inicialização e recuperação.

   

3. Desmarque a opção Reiniciar automaticamente. Clique em OK e reinicie o seu computador.

   

Isso provavelmente não resolverá seu problema em primeiro lugar, mas fornecerá algo para você trabalhar. Da próxima vez que o computador reiniciar, você provavelmente receberá o BSOD (tela azul da morte). Você pode usar a mensagem ou o código de erro obtido na tela azul para pesquisar na Internet e encontrar a solução adicional.

• Leia também: Corrigir: Windows 10 reinicia aleatoriamente

Solução 2 - Corrija o MBR

Às vezes, o seu computador pode reiniciar devido ao MBR danificado. O registro mestre de inicialização é responsável pela inicialização e, se esse setor estiver danificado, você poderá enfrentar esse problema. No entanto, você pode corrigir o MBR fazendo o seguinte:

1. Reinicie o seu PC várias vezes durante a sequência de inicialização.
2. A lista de opções agora deve aparecer. Selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Prompt de comando.
3. Quando o prompt de comando for iniciado, execute os seguintes comandos:
   • bootrec / FixMbr
   • bootrec / FixBoot
   • bootrec / ScanOs
   • bootrec / RebuildBcd

Depois disso, feche o prompt de comando e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 3 - Execute o comando chkdsk

Se o seu computador reiniciar após a instalação do Windows 10, o problema pode estar com arquivos corrompidos no disco rígido. Seus arquivos podem ser corrompidos por qualquer motivo e, se isso acontecer, você pode corrigir o problema executando um comando chkdsk. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Reinicie o seu PC várias vezes durante a sequência de inicialização e inicie o Prompt de Comando, como mostramos na solução anterior.
2. Quando o prompt de comando for aberto, digite chkdsk / r X:. Certifique-se de substituir o X pelo último que corresponde à partição do sistema. Lembre-se de que as letras podem ser alteradas se você iniciar o prompt de comando fora do Windows. Por exemplo, se a unidade do sistema for C, pode ser uma letra diferente durante esta etapa; portanto, você precisará experimentar e encontrar a letra correta.

   

3. Depois de inserir a letra correta, o processo de digitalização deve começar. Lembre-se de que esse processo pode levar 20 minutos ou mais, dependendo do tamanho da sua unidade.

Quando a verificação do chkdsk estiver concluída, verifique se o problema ainda persiste.

• Leia também: Windows 10 PC demorando uma eternidade para reiniciar? Aqui estão 4 maneiras de corrigi-lo

Solução 4 - verifique seu antivírus

De acordo com os usuários, às vezes seu antivírus pode causar esse problema, especialmente se não for totalmente compatível com o Windows 10. Muitos usuários relataram que esse problema ocorreu com o antivírus Avast, mas após removê-lo, o problema foi resolvido completamente.

Lembre-se de que talvez você não consiga acessar o Windows 10 normalmente devido a esse problema; portanto, talvez seja necessário usar o Modo de segurança para remover o Avast. Caso você não esteja familiarizado, o Modo de Segurança é um segmento especial do Windows executado com configurações e drivers padrão, o que o torna perfeito para a solução de problemas.

Para entrar no modo de segurança, faça o seguinte:

1. Reinicie o seu PC várias vezes durante a sequência de inicialização.
2. Quando a lista de opções aparecer, selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização. Agora clique no botão Reiniciar.
3. A lista de opções será exibida agora. Selecione qualquer versão do Modo de Segurança pressionando a tecla do teclado correspondente.

Depois de entrar no modo de segurança, desinstale o Avast ou o antivírus que você está usando e verifique se isso resolve o problema. Lembre-se de que as ferramentas antivírus podem deixar certos arquivos e entradas do registro que podem fazer com que o problema reapareça.

Para remover completamente um antivírus, é recomendável usar uma ferramenta de remoção dedicada. A maioria das empresas de antivírus oferece ferramentas de remoção dedicadas para seus softwares, portanto, baixe uma para o seu antivírus. Depois de remover completamente o seu antivírus, verifique se o problema foi resolvido.

Se o seu antivírus foi o problema, considere mudar para uma solução antivírus diferente. Existem muitas ótimas ferramentas antivírus disponíveis, e atualmente as melhores são Bitdefender, BullGuard e Panda Antivirus, portanto, experimente qualquer uma dessas ferramentas.

Solução 5 - reverter para uma compilação anterior

Se o seu computador reiniciar após a instalação do Windows 10, o problema poderá ser uma compilação problemática. Para corrigir isso, você precisa reverter para a compilação anterior fazendo o seguinte:

1. Reinicie o seu PC durante a fase de inicialização algumas vezes. Agora escolha Solução de problemas> Opções avançadas> Veja mais opções de recuperação> Volte para a compilação anterior.
2. Selecione sua conta de usuário e digite sua senha.
3. Clique em Voltar ao botão de compilação anterior e siga as instruções na tela.

Depois que seu PC for restaurado para a compilação anterior, o problema deverá ser resolvido. Se você não conseguir encontrar essa configuração, também poderá usar a Restauração do Sistema para voltar à compilação anterior. Se uma atualização causou esse problema, convém impedir a instalação da atualização. Para ver como fazer isso, consulte o artigo sobre como impedir o Windows de instalar atualizações automáticas.

• Leia também: "Seu PC encontrou um problema e precisa reiniciar"

Solução 6 - Verifique seu hardware

Às vezes, seu hardware pode fazer com que esse problema apareça e, para corrigi-lo, você precisa desconectar todos os dispositivos USB do seu PC e verificar se o problema ainda aparece. Vários usuários afirmam que o problema era seu adaptador Wi-Fi, portanto, tente removê-lo para resolver esse problema.

Em alguns casos, os usuários relataram que sua CPU era a causa, mas antes de substituir qualquer componente principal de hardware, certifique-se de executar uma inspeção detalhada do seu hardware.

Solução 7 - Verifique seus aplicativos de inicialização

Às vezes, certos aplicativos podem interferir no Windows e fazer com que ele reinicie. Para corrigir o problema, você precisa encontrar o aplicativo problemático executando uma inicialização limpa. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Inicie o Windows 10 no modo de segurança.
2. Agora pressione a tecla Windows + R e digite services.msc. Clique em OK ou pressione Enter.

   

3. Navegue até a guia Serviços, marque Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique em Desativar todos.

   

4. Agora vá para a guia Inicialização e clique em Abrir o Gerenciador de tarefas.

   

5. A lista de aplicativos de inicialização será exibida agora. Selecione o primeiro item da lista, clique com o botão direito do mouse e escolha Desativar no menu. Repita esta etapa para todos os aplicativos de inicialização.

   

6. Depois de fechar o Gerenciador de tarefas, vá para a janela Configuração do sistema e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

   

7. Reinicie o seu PC.

Depois que o PC reiniciar, verifique se o problema ainda aparece. Caso contrário, será necessário ativar aplicativos e serviços de inicialização desabilitados, um por um ou em grupos, até encontrar a maneira que está causando o problema. Lembre-se de que você precisa reiniciar o PC após ativar um grupo de serviços para aplicar as alterações.

Depois de encontrar o aplicativo problemático, você pode removê-lo, mantê-lo desativado ou atualizá-lo e verificar se isso resolve o problema.

Espero que algumas dessas soluções tenham ajudado a resolver o problema de reinicialização. Se você tiver sugestões ou comentários, acesse a seção de comentários abaixo.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em maio de 2015 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.

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