Os erros do Blue Screen of Death são um dos erros mais graves no Windows 10 e, como esses erros irão travar e reiniciar o seu PC, eles podem ser um grande problema. Os erros do BSoD podem ser bastante graves, portanto, hoje vamos mostrar como corrigir o erro do KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED.

Como corrigir o erro KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED

1. Atualizar o Windows 10
2. Atualize seus drivers
3. Execute o solucionador de problemas BSOD
4. Execute a verificação SFC
5. Execute o DISM
6. Verifique o disco rígido
7. Desinstale os aplicativos problemáticos
8. Desinstale o seu software antivírus
9. Atualizar BIOS
10. Redefinir o Windows 10
11. Verifique seu hardware

Correção - erro KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED no Windows 10

Solução 1 - Atualize o Windows 10

Certos hardwares ou softwares podem não ser totalmente compatíveis com o Windows 10 e isso pode causar erros como o KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Para impedir que esses tipos de erros apareçam, é crucial que você atualize o Windows 10 regularmente. Ao usar o Windows Update, você fará o download das correções de bugs mais recentes projetadas para resolver muitos problemas de hardware e software no Windows 10 e, assim, corrigir o erro BSoD. Além das correções de bugs, os patches mais recentes do Windows 10 oferecem muitas melhorias de segurança e novos recursos; portanto, se você deseja manter o Windows 10 seguro e estável, faça o download deles.

Solução 2 - Atualize seus drivers

Muitos erros do BSoD são causados ​​por drivers desatualizados ou incompatíveis. Se determinado driver não for compatível com o Windows 10, pode causar com freqüência o erro KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED e a única solução é atualizar o driver problemático. A atualização de drivers é bastante simples e, para fazer isso, você pode usar o Gerenciador de Dispositivos seguindo as etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Usuário avançado. Selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
2. Quando o Gerenciador de dispositivos for aberto, localize o dispositivo que você deseja atualizar, clique com o botão direito do mouse e escolha Atualizar driver.

3. Selecione Procurar automaticamente por software de driver atualizado. O Windows 10 agora fará o download e instalará o driver apropriado para o seu dispositivo.

4. Repita essas etapas para todos os dispositivos que você deseja atualizar.

Alguns usuários afirmam que usar o Gerenciador de dispositivos para atualizar seus drivers não é a solução mais eficaz, pois nem sempre é possível fazer o download dos drivers mais recentes. Para garantir que você tenha os drivers mais recentes, é melhor visitar o site do fabricante do hardware e baixar os drivers mais recentes para o seu dispositivo.

Atualizar drivers automaticamente

Procurar drivers por conta própria pode ser demorado. Portanto, recomendamos que você use uma ferramenta que faça isso automaticamente. O uso de um atualizador automático de drivers certamente o poupará do trabalho de procurar drivers manualmente, e sempre manterá seu sistema atualizado com os drivers mais recentes.

O Atualizador de Driver do Tweakbit (aprovado pela Microsoft e Norton Antivirus) ajudará você a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados ​​pela instalação de versões erradas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada.

Aqui está um guia rápido sobre como usá-lo:

1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

   Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Solução 3 - Execute o solucionador de problemas BSOD

Se a solução de problemas interna falhar ao resolver o problema, tente a verificação do SFC. Essa ferramenta de linha de comando varre seu sistema e procura possíveis problemas. A verificação SFC resolverá automaticamente qualquer problema, se a solução for possível.

Veja como executar a verificação SFC no Windows 10:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança.
2. Selecione Solução de problemas no menu à esquerda.
3. Selecione BSOD no painel direito e clique em Executar a solução de problemas.
4. Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.

Solução 4 - Execute a verificação SFC

O próximo solucionador de problemas que tentaremos é a verificação do SFC. Esta é uma ferramenta de linha de comando que percorre seu sistema em busca de possíveis problemas. Obviamente, se a solução desses problemas for possível, a verificação SFC o fará automaticamente.

Veja como executar a verificação SFC no Windows 10:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Menu Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
2. Digite a seguinte linha e pressione Enter: sfc / scannow
3. Aguarde até o processo terminar (pode demorar um pouco).
4. Se a solução for encontrada, ela será aplicada automaticamente.
5. Agora, feche o prompt de comando e reinicie o computador.

Solução 5 - Execute o DISM

E a ferramenta final de solução de problemas que tentaremos aqui é o DISM. O Serviço e Gerenciamento de Imagens de Implantação é um utilitário de linha de comando que recarrega a imagem do sistema. Recarregar a imagem do sistema pode eliminar vários problemas, incluindo (espero) os erros BSOD.

Orientaremos você no padrão e no procedimento que utiliza a mídia de instalação abaixo:

• Maneira padrão

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
2. Cole o seguinte comando e pressione Enter:
   • • DISM / Online / Imagem de limpeza / RestoreHealth
3. Aguarde até a digitalização terminar.
4. Reinicie seu computador e tente atualizar novamente.

• Com a mídia de instalação do Windows

1. Insira a mídia de instalação do Windows.
2. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e, no menu, escolha o Prompt de Comando (Admin).
3. Na linha de comandos, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
   • dism / online / imagem-de-limpeza / scanhealth
   • dism / online / imagem-de-limpeza / restorehealth
4. Agora, digite o seguinte comando e pressione Enter:
   • DISM / Online / Imagem de Limpeza / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Certifique-se de alterar um valor X com a letra da unidade montada com a instalação do Windows 10.
6. Após a conclusão do procedimento, reinicie o computador.

Solução 6 - Verifique o disco rígido

Às vezes, erros do BSoD como KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED podem aparecer devido a arquivos corrompidos no seu disco rígido, e para corrigir esse problema, você precisa verificar o seu disco rígido usando o comando chkdsk. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Digite a Inicialização avançada (reinicie o computador enquanto mantém pressionada a tecla Shift).
2. Escolha Solução de problemas> Opções avançadas.
3. Selecione Prompt de Comando na lista de opções.
4. Quando o prompt de comando aparecer, digite as seguintes linhas e pressione Enter após cada linha para executá-lo:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Alguns usuários também estão sugerindo que você também precise executar comandos chkdsk adicionais. Para executar esses comandos, você precisa conhecer as letras das unidades de todas as partições do disco rígido. No prompt de comando, digite o seguinte (mas lembre-se de usar as letras que correspondem às partições do disco rígido no seu PC):
   • chkdsk / rc:

     

   • c hkdsk / rd:

   Este é apenas um exemplo, portanto, lembre-se de que você deve executar o comando chkdsk para todas as partições do disco rígido que você possui.

6. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 7 - Desinstale os aplicativos problemáticos

Às vezes, certos aplicativos podem fazer com que esses tipos de erros apareçam e, a fim de corrigir o erro KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, você terá que encontrar e remover o aplicativo problemático. Vale ressaltar que esse problema pode ocorrer se você instalar ou atualizar um determinado software; portanto, se você atualizou ou instalou qualquer novo aplicativo recentemente, certifique-se de removê-lo. Além dos aplicativos, os drivers também podem ser a causa comum desses tipos de erros e, se você atualizou um determinado driver recentemente, isso também pode causar o erro de Tela Azul da Morte. Se essa for a causa, recomendamos que você desinstale qualquer driver atualizado recentemente, seguindo estas etapas:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos pressionando a tecla Windows + X e escolhendo Gerenciador de dispositivos na lista.
2. Quando o Gerenciador de dispositivos for aberto, localize o driver problemático, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar.
3. Se disponível, marque Excluir software do driver para este dispositivo e clique em OK.

Depois de remover o driver problemático, reinicie o seu PC. O Windows 10 agora instala o driver padrão e, se o driver padrão funcionar bem, você poderá continuar usando-o. Se desejar, você pode baixar um novo driver, mas tome cuidado para não instalar o driver problemático novamente.

Solução 8 - Desinstale o seu software antivírus

A instalação de um software antivírus no seu PC é crucial para sua segurança, mas, infelizmente, o software antivírus às vezes pode causar o erro do KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSoD. Portanto, se você estiver recebendo esse erro, é recomendável desinstalar todos os programas antivírus de terceiros que você instalou.

Vale ressaltar que a desinstalação do software antivírus nem sempre é suficiente, pois muitas dessas ferramentas deixam determinados arquivos e entradas do registro para trás após a desinstalação. Para remover completamente um determinado programa antivírus, você deve usar uma ferramenta de remoção dedicada. Quase todas as principais empresas de antivírus oferecem essas ferramentas para download, portanto, baixe uma para o seu software antivírus.

• Leia também: Corrija o erro '0x80070490' no Windows 10

Solução 9 - Atualizar BIOS

A atualização do BIOS traz novos recursos para a sua placa-mãe e, além dos novos, também pode corrigir alguns erros de BSoD, como o KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Para atualizar o BIOS, é importante que você baixe a versão mais recente do site do fabricante da placa-mãe. Temos que observar que a atualização do BIOS é um procedimento avançado, portanto, tenha muito cuidado ao executá-lo, a menos que você queira causar danos permanentes ao seu PC. Para obter instruções detalhadas sobre como atualizar seu BIOS, verifique o manual da placa-mãe.

Solução 10 - Redefinir o Windows 10

Se o erro KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED for causado por um problema de software, você poderá corrigi-lo executando a redefinição do Windows 10. Esse procedimento é semelhante à instalação limpa; portanto, faça backup de todos os arquivos e pastas importantes da sua partição C. Também devemos mencionar que você pode precisar de uma mídia de instalação do Windows 10 para concluir esse processo e pode criar facilmente uma unidade flash USB inicializável usando a Ferramenta de Criação de Mídia. Para executar a redefinição do Windows 10, faça o seguinte:

1. Reinicie o computador algumas vezes enquanto ele inicializa para iniciar o processo de reparo automático.
2. Selecione Solução de problemas> Redefinir este PC> Remover tudo. Se você for solicitado a inserir a mídia de instalação do Windows 10, faça isso.
3. Selecione Apenas a unidade em que o Windows está instalado> Apenas remover meus arquivos.
4. Clique no botão Redefinir e aguarde o término do processo de redefinição.

Se o problema persistir mesmo após a redefinição do Windows 10, é mais provável que o erro seja causado por um hardware com defeito.

Solução 11 - Verifique seu hardware

Esses tipos de erros geralmente podem ser causados ​​por hardware defeituoso; portanto, verifique se a RAM está funcionando corretamente. Para verificar sua RAM, recomendamos que você use o MemTest86 + para realizar uma verificação completa. Se sua RAM estiver funcionando corretamente, verifique todos os outros principais componentes de hardware.

KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED pode ser um grande problema no Windows 10, mas esperamos que você tenha corrigido esse erro usando uma de nossas soluções.

Leia também:

• Correção: erro SYSTEM_EXIT_OWNED_MUTEX no Windows 10
• Correção: Erro 'Algo Aconteceu' no Windows 10
• Correção: BSOD causado por 'aquisição automática de bloqueio de aumento de kernel com IRQL elevado'
• Correção: 'Falha na verificação de segurança do kernel' no Windows 10, 8.1
• Correção: erro SESSION3_INITIALIZATION_FAILED no Windows 10