Muitos usuários usam o Gmail como seu serviço preferido de webmail, mas às vezes você pode encontrar Opa, a imagem selecionada falhou ao carregar a mensagem. Esta mensagem pode aparecer devido a vários motivos, e mostraremos como corrigi-la.

Ops, a imagem selecionada que falhou ao carregar a mensagem pode causar vários problemas no seu PC e, falando desse erro, aqui estão alguns problemas semelhantes que os usuários encontraram:

• Ops, sua imagem selecionada não foi carregada no Gmail - esse problema geralmente ocorre devido a certas extensões, mas você pode corrigi-lo facilmente localizando e desativando essas extensões.
• Ops, sua imagem selecionada falhou ao carregar o Windows 10 - Se esse erro aparecer no Windows 10, você poderá corrigi-lo usando uma de nossas soluções.

Ups! A imagem selecionada não foi carregada, como corrigi-lo?

1. Verifique seu antivírus
2. Tente executar o Chrome no modo de navegação anônima
3. Remova as extensões problemáticas
4. Verifique se o seu navegador está atualizado
5. Limpe o cache
6. Remova todos os aplicativos indesejados ou suspeitos
7. Redefinir Chrome
8. Reinstale o Chrome ou tente outro navegador
9. Considere usar um cliente de email

Solução 1 - verifique seu antivírus

Em alguns casos, oops, a imagem selecionada falhou ao carregar a mensagem aparece devido ao seu antivírus. Às vezes, seu antivírus pode interferir no sistema ou no navegador e isso pode levar a esse e muitos problemas.

Para corrigir esse problema, muitos usuários estão sugerindo desativar certos recursos antivírus e verificar se isso ajuda. Se o problema persistir, tente desativar completamente o seu antivírus. Na pior das hipóteses, talvez você precise remover seu antivírus.

Vários usuários relataram que o Avast pode causar esse problema, mas outro antivírus também pode causar esse problema. Depois de remover o antivírus, verifique se esse problema ainda existe. Se o problema não aparecer, é certo que o seu antivírus é a causa.

É importante ter um antivírus confiável e, se você estiver procurando por um novo antivírus que ofereça proteção máxima, considere usar o Bitdefender. Atualmente, o principal antivírus do mundo, ele protege seu PC e seus dados pessoais contra qualquer ciberataque.

- Faça o download do Bitdefender Antivirus 2019 a um preço especial de 35%

• Leia também: Fix: anexos de email RAR bloqueados por razões de segurança no Gmail

Solução 2 - Tente executar o Chrome no modo de navegação anônima

De acordo com os usuários, às vezes suas extensões ou cache podem fazer com que a imagem selecionada não carregue a mensagem. Para corrigir o problema, é recomendável que você inicie o Chrome no modo de navegação anônima. Caso você não saiba, esse modo não salvará nenhum cache ou histórico de navegação e também não possui extensões ativadas; portanto, pode ser adequado para a solução de problemas.

Para iniciar o Chrome no modo de navegação anônima, faça o seguinte:

1. Clique no botão Menu no canto superior direito.
2. Escolha Nova janela anônima. Como alternativa, você pode usar o atalho Ctrl + Shift + N para iniciar o modo de navegação anônima instantaneamente.

   

Uma nova janela aparecerá agora. Visite o Gmail na nova janela e verifique se o problema foi resolvido. Se o problema não aparecer no modo de navegação anônima, é possível que uma das suas extensões seja o problema.

Solução 3 - Remova as extensões problemáticas

Como já mencionamos em nossa solução anterior, oops, a imagem selecionada falhou ao carregar a mensagem pode aparecer devido a extensões problemáticas. Para descobrir qual extensão é o problema, desative todas as extensões e tente recriar o problema.

Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Clique no ícone Menu no canto superior direito e selecione Mais ferramentas> Extensões.

   

2. A lista de extensões disponíveis será exibida. Clique na pequena chave ao lado do nome da extensão para desativá-la.

   

3. Repita a etapa anterior para todas as extensões na lista.

Depois de desativar todas as extensões, reinicie o Chrome e verifique se isso resolve o seu problema. Depois que o Chrome reiniciar, verifique se o problema ainda está lá. Caso contrário, é certo que uma das suas extensões está causando o problema. Para corrigir o problema, ative todas as extensões uma por uma e tente recriar o problema.

Depois de encontrar a extensão que está causando o problema, remova-a ou mantenha-a desativada e seu problema deverá ser resolvido permanentemente.

• Leia também: Corrigir erro do Gmail: muitas mensagens para baixar

Solução 4 - Verifique se o seu navegador está atualizado

Segundo os usuários, às vezes podem aparecer falhas no Chrome e, se isso acontecer, a melhor maneira de corrigi-las é garantir que seu navegador esteja atualizado. O Chrome geralmente instala as atualizações ausentes automaticamente, mas às vezes você pode perder uma ou duas atualizações. No entanto, você pode procurar atualizações fazendo o seguinte:

1. Clique no botão Menu no canto superior direito e selecione Ajuda> Sobre o Google Chrome.

   

2. Quando uma nova guia é aberta, o Chrome verifica automaticamente se há atualizações. Se houver atualizações disponíveis, elas serão baixadas automaticamente.

Depois que o Chrome estiver atualizado, o problema deverá ser resolvido e a mensagem de erro desaparecerá.

Solução 5 - Limpe o cache

Seu navegador armazena todos os tipos de arquivos temporários no seu PC, mas às vezes esses arquivos podem ser corrompidos e isso fará com que a imagem selecionada não seja carregada. Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo que você limpe seu cache e verifique se isso resolve o problema.

Para remover o cache, basta fazer o seguinte:

1. Clique no ícone Menu e escolha Configurações no menu.
2. Quando a guia Configurações for aberta, role para baixo e escolha Avançado.

   

3. Agora clique em Limpar dados de navegação.

   

4. Defina Intervalo de tempo como Todo o tempo e clique no botão Limpar dados.

   

Aguarde alguns momentos enquanto o seu PC limpa o cache. Após a limpeza do cache, verifique se o problema ainda está lá. Essa pode não ser a solução mais confiável, mas vários usuários relataram que ela funciona, portanto, experimente.

• Leia também: Veja como corrigir o erro do Gmail 76997 de uma vez por todas

Solução 6 - Remova todos os aplicativos indesejados ou suspeitos

De acordo com os usuários, algumas vezes alguns aplicativos podem interferir no seu sistema e fazer com que a imagem selecionada não carregue a mensagem. Para corrigir o problema, é recomendável que você encontre esses aplicativos e os remova.

Alguns desses aplicativos podem ser maliciosos, enquanto outros podem instalar arquivos indesejados que podem interferir no seu navegador. Para corrigir esse problema, você precisa encontrar e remover todos os aplicativos suspeitos que não se lembra de instalar.

Existem várias maneiras de remover um aplicativo do seu PC, mas a mais eficaz é usar um software desinstalador, como o IOBit Uninstaller. O software desinstalador removerá o aplicativo selecionado do seu PC, mas também removerá todos os arquivos e entradas de registro associados a ele.

• Faça o download aqui do Ashampoo desinstalador versão gratuita

Ao fazer isso, o aplicativo selecionado será completamente removido e não haverá nenhum arquivo restante disponível que possa interferir no seu navegador.

Solução 7 - Redefinir o Chrome

Em alguns casos, oops, a imagem selecionada falhou ao carregar a mensagem pode aparecer se houver problemas com seu perfil do Chrome ou com uma de suas configurações. Se isso acontecer, você poderá corrigir o problema simplesmente redefinindo o Chrome para o padrão. Isso é simples, mas você pode fazê-lo seguindo estas etapas:

1. Abra a guia Configurações, role para baixo e clique em Avançado.
2. Na seção Redefinir e limpar, clique no botão Redefinir configurações.

   

3. Quando a caixa de diálogo de confirmação aparecer, clique no botão Redefinir para confirmar.

   

Após alguns instantes, o Chrome será redefinido para o padrão e todas as suas configurações, histórico e extensões serão removidos. Obviamente, você pode restaurá-los se a opção de sincronização estiver ativada.

Solução 8 - Reinstale o Chrome ou tente outro navegador

Em alguns casos, sua instalação pode estar corrompida e isso pode levar a esse problema. Para corrigi-lo, é recomendável reinstalar o navegador. Se isso não ajudar, considere mudar para um navegador diferente. O Firefox é uma ótima alternativa, mas o Opera e o Microsoft Edge também podem fazer o truque.

Solução 9 - Considere usar um cliente de email

Se oops, a imagem selecionada que falhou ao carregar a mensagem aparecer apenas no Gmail, você poderá evitar esse problema simplesmente usando um cliente de email. Os clientes de email podem ser bastante úteis e já fizemos uma comparação entre email e webmail em um de nossos artigos mais antigos.

Se você está procurando um cliente de e-mail bom e confiável, teríamos que recomendar o Mailbird, portanto, não deixe de experimentá-lo. Ele suporta várias contas de correio e é excelente em termos de organização e classificação de correio. É uma ferramenta que qualquer pessoa que trabalhe com muitos e-mails deve ter.

• Faça o download agora do Mailbird gratuitamente

Ops, a imagem selecionada que falhou ao carregar a mensagem pode aparecer durante o uso do Gmail e, na maioria dos casos, o problema está relacionado ao seu navegador ou antivírus. No entanto, esperamos que você consiga resolver o problema usando uma de nossas soluções.

Leia também:

• CORRECÇÃO: O Gmail não carrega no Chrome no Windows 10
• RESOLVIDO: erro do Gmail 'algo não está certo'
• Como corrigir "O download deste anexo está desativado" no Gmail