Correção completa: falha ao carregar a mensagem do documento PDF no Windows 10, 8.1, 7
Índice:
- Falha ao carregar o documento PDF
- Solução 1 - Alterar as configurações de PDF no Chrome
- Solução 2 - verifique se o Google Chrome está atualizado
- Solução 3 - Remover extensões problemáticas
- Solução 4 - Limpar cache
- Solução 5 - Redefinir o Google Chrome
- Solução 6 - Reinstale o Google Chrome
- Solução 7 - Experimente outro navegador
- Solução 8 - Tente usar leitores de PDF de terceiros
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O formato PDF é um dos formatos mais populares para documentos, mas muitos usuários relataram Falha ao carregar a mensagem do documento PDF no PC. Este erro impedirá que você visualize documentos no seu PC, mas existe uma maneira de corrigi-lo.
Existem inúmeros problemas com documentos PDF que você pode encontrar e, falando de Falha ao carregar a mensagem do documento PDF, veja alguns problemas semelhantes relatados pelos usuários:
- Falha ao carregar o documento PDF Chrome, Adobe, no navegador, Opera, Outlook, no Firefox - Esta mensagem de erro pode afetar qualquer navegador e até outros aplicativos que podem lidar com arquivos PDF. Para corrigir o problema, atualize seu navegador para a versão mais recente ou tente usar um visualizador de PDF dedicado.
Falha ao carregar o documento PDF
- Alterar configurações de PDF no Chrome
- Verifique se o Google Chrome está atualizado
- Remover extensões problemáticas
- Limpar cache
- Redefinir Google Chrome
- Reinstale o Google Chrome
- Experimente outro navegador
- Tente usar leitores de PDF de terceiros
Solução 1 - Alterar as configurações de PDF no Chrome
Segundo os usuários, se você receber a mensagem Falha ao carregar o documento PDF no Chrome, o problema pode ser nas configurações de conteúdo. Por padrão, o Chrome está definido para abrir arquivos PDF internamente, mas você pode contornar esse problema simplesmente escolhendo abrir arquivos PDF em um visualizador de PDF dedicado.
Para alterar essa configuração, basta fazer o seguinte:
- Abra o Chrome e clique no botão Menu no canto superior direito. Escolha Configurações no menu.
- Role todo o caminho e clique em Avançado.
- Na seção Privacidade, clique em Configurações de conteúdo.
- Agora selecione documentos PDF da lista.
- Agora ative a opção Baixar arquivos PDF em vez de abri-los automaticamente na opção Chrome.
Depois disso, todos os documentos PDF que você tenta visualizar no Chrome serão baixados e será necessário abri-los em um leitor de PDF de terceiros. Essa não é a melhor solução, mas é uma solução alternativa sólida que funcionou para muitos usuários; portanto, você pode experimentar.
- Leia também: Corrigir: arquivos PDF não são impressos corretamente no Windows 10
Solução 2 - verifique se o Google Chrome está atualizado
Segundo os usuários, às vezes, a mensagem Falha ao carregar o documento PDF pode aparecer se o navegador estiver desatualizado. Certas falhas podem aparecer de vez em quando, mas a melhor maneira de lidar com elas é atualizar o navegador.
O Google Chrome baixa automaticamente as atualizações ausentes em segundo plano, mas às vezes você pode pular uma atualização devido a vários motivos. No entanto, você sempre pode verificar atualizações manualmente, fazendo o seguinte:
- Clique no botão Menu no canto superior direito. Agora escolha Ajuda> Sobre o Google Chrome.
- Uma nova guia aparecerá e mostrará a versão atual do Chrome que você instalou. Além disso, o Chrome agora verifica as atualizações mais recentes e as instala automaticamente em segundo plano.
Depois que as atualizações estiverem instaladas, verifique se o problema ainda está lá.
Solução 3 - Remover extensões problemáticas
Muitos usuários usam todos os tipos de extensões para aprimorar a funcionalidade do Google Chrome. No entanto, algumas extensões podem interferir com o navegador e causar falha ao carregar a mensagem do documento PDF ao exibir determinados arquivos.
No entanto, você pode corrigir esse problema simplesmente localizando e desativando as extensões problemáticas. Isso é bastante simples de fazer, e você pode fazê-lo seguindo estas etapas:
- Clique no ícone Menu no canto superior direito e escolha Mais ferramentas> Extensões no menu.
- Agora você deve ver uma lista de todas as extensões que instalou. Para desativar a extensão, basta clicar no pequeno interruptor ao lado do nome da extensão. Repita isso para todas as extensões na lista.
Depois de desativar todas as extensões, reinicie o Chrome. Se o problema não aparecer, é certo que uma das suas extensões está causando esse problema. Para identificar o problema, é recomendável habilitar as extensões uma a uma até conseguir recriar o problema.
Depois de encontrar a extensão problemática, remova-a e verifique se isso resolve o problema permanentemente.
Solução 4 - Limpar cache
Seu navegador armazena todos os tipos de arquivos no seu PC para exibir determinados sites mais rapidamente, mas às vezes os arquivos em cache podem ser corrompidos e isso pode levar a vários erros. Se você receber a mensagem Falha ao carregar o documento PDF, talvez o problema esteja relacionado ao seu cache e, para corrigi-lo, recomendamos que você o limpe.
Isso é muito fácil de fazer e você pode fazê-lo seguindo estas etapas:
- Clique no ícone Menu no canto superior direito e selecione Configurações no menu. Role até a parte inferior da página e clique em Avançado.
- Agora clique em Limpar dados de navegação.
- Agora você precisa definir o intervalo de tempo para Todo o tempo. Clique no botão Limpar dados para continuar.
Após alguns instantes, seu cache será limpo e o problema deverá ser resolvido.
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Solução 5 - Redefinir o Google Chrome
De acordo com os usuários, algumas vezes algumas configurações no seu navegador podem causar esse problema. Caso não consiga encontrar a configuração problemática, é recomendável que você redefina o navegador para o padrão.
Ao fazer isso, você removerá todas as extensões, configurações e histórico de navegação. Caso deseje preservar alguns dos seus dados, como favoritos, por exemplo, faça backup deles ou ative a sincronização. Para redefinir seu navegador, você precisa fazer o seguinte:
- Abra a guia Configurações, role até o fim e clique em Avançado.
- Localize a seção Redefinir e limpar e clique no botão Redefinir configurações.
- Agora clique no botão Redefinir para confirmar.
Depois de redefinir seu navegador, verifique se o problema ainda está lá. Para restaurar suas configurações e histórico de navegação, faça login na sua Conta do Google e todos os seus dados serão restaurados.
Solução 6 - Reinstale o Google Chrome
Se você já tentou redefinir o Google Chrome, mas sem sucesso, tente reinstalá-lo. Às vezes, sua instalação pode ser corrompida e isso levará a esse e muitos outros problemas. Para corrigir o problema, é recomendável que você reinstale o Chrome completamente.
Existem várias maneiras de fazer isso, e a melhor maneira de fazer isso é usar software desinstalador, como o Revo Uninstaller. Ao usar o software desinstalador, você removerá todos os arquivos e entradas de registro associados ao Chrome, garantindo que os arquivos restantes não interfiram nas instalações futuras.
- Obter versão Revo Unistaller Pro
Depois de remover o Chrome, baixe e instale a versão mais recente e verifique se o problema ainda existe.
Solução 7 - Experimente outro navegador
Se você receber a mensagem Falha ao carregar o documento PDF no navegador, talvez o problema esteja relacionado ao seu navegador. Vários usuários relataram que solucionaram o problema simplesmente mudando para um navegador diferente.
Se você é fã do Google Chrome, sempre pode mudar para a versão Beta ou Canary, pois essas duas versões têm os patches mais recentes instalados. Lembre-se de que a versão Beta e, principalmente, a versão Canary podem não ser tão estáveis, por isso você pode encontrar certas falhas ou falhas.
Por outro lado, muitos usuários relataram que esse problema não está presente no Mozilla Firefox, portanto, fique à vontade para testá-lo. Se você não deseja baixar um novo navegador, o Microsoft Edge também pode ser uma alternativa temporária decente.
Solução 8 - Tente usar leitores de PDF de terceiros
Às vezes, a mensagem Falha ao carregar o documento PDF pode estar relacionada apenas ao seu navegador da web. Embora a leitura de um arquivo PDF no seu navegador seja a solução mais direta, às vezes é melhor usar um leitor de PDF dedicado.
O leitor de PDF Nitro Free é um ótimo visualizador de PDF e oferece muitos recursos avançados que você não encontrará no seu navegador. Se você continuar recebendo essa mensagem de erro no navegador, talvez seja o momento ideal para considerar o uso de um leitor de PDF dedicado.
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A mensagem de falha ao carregar o documento PDF geralmente está relacionada ao seu navegador e, na maioria dos casos, você pode corrigir o problema alterando suas configurações. Se isso não funcionar, tente um navegador diferente ou use um leitor de PDF dedicado.
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