O Solitaire é um dos três jogos embutidos que a Microsoft introduziu em seu sistema operacional, mas quando o Windows 8 foi lançado, o jogo foi removido e os usuários puderam obtê-lo na loja de aplicativos Metro. A Microsoft trouxe de volta o Windows 10, mas enquanto a maioria dos usuários estava entusiasmada em instalá-lo no sistema operacional mais recente, outros se queixaram nos fóruns de que o jogo parou de funcionar e pediram soluções a estranhos.

Solitaire não está funcionando no Windows 10, como corrigi-lo?

Solitaire é um dos jogos mais populares no Windows, mas muitos usuários relataram que o Solitaire para de funcionar em seu PC. Falando em Solitaire, aqui estão alguns problemas semelhantes que os usuários relataram:

• O Microsoft Solitaire Collection não abre - Às vezes, o Microsoft Solitaire não abre no seu PC. No entanto, você deve conseguir resolver esse problema simplesmente executando uma solução de problemas integrada.
• O Microsoft Solitaire Collection não funciona no Windows 8 - Esse erro também pode afetar o Windows 8.1, mas como o Windows 10 e o 8.1 são muito semelhantes, você poderá aplicar quase todas as nossas soluções ao Windows 8.1.
• Coleção Microsoft Solitaire O Windows 10 não abre - Às vezes, o aplicativo pode não abrir porque há uma atualização pendente disponível. Para corrigir isso, abra a Microsoft Store e verifique se o jogo precisa ser atualizado.
• O Solitaire parou de funcionar - o Solitaire às vezes pode travar repentinamente no seu PC. Esse é um problema relativamente comum e, se você o encontrar, instale as atualizações ausentes do sistema e verifique se isso ajuda.

Solução 1 - Execute a solução de problemas

Se o Solitaire parar de funcionar no seu PC, o problema poderá ser corrigido usando a solução de problemas. O Windows 10 possui muitos solucionadores de problemas internos que podem corrigir vários problemas, e há até um solucionador de problemas para aplicativos da Windows Store.

Para corrigir o problema, você precisa fazer o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Atualização e segurança.

   

3. Selecione Solução de problemas no menu à esquerda. Escolha Aplicativos da Windows Store no menu à direita e clique em Executar a solução de problemas.

   

4. Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.

Quando a solução de problemas estiver concluída, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 2 - Redefinir o cache da Windows Store

De acordo com os usuários, às vezes o cache da loja pode causar problemas com o Solitaire e outros jogos no seu PC. No entanto, você pode corrigir esse problema limpando o cache da loja. Às vezes, o cache pode ser danificado e causar esse e outros problemas, mas você pode corrigi-lo com este simples truque:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite WSReset.exe e pressione Enter ou clique em OK.

   

3. O processo será iniciado agora. Geralmente, leva alguns segundos.

Depois que o cache for limpo, verifique se o problema ainda está lá.

Solução 3 - Verifique se a barra de tarefas não está configurada para ocultar automaticamente

Poucos usuários relataram que o Solitaire para de funcionar em seu PC devido às configurações da barra de tarefas. Aparentemente, se a barra de tarefas estiver configurada para ocultar automaticamente, você poderá encontrar esse e outros problemas. Para corrigir esse problema, os usuários sugerem reinstalar o aplicativo e alterar as propriedades da barra de tarefas.

Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e escolha configurações da barra de tarefas no menu.

   

2. Agora desative Ocultar automaticamente a barra de tarefas no modo de mesa e tablet.

   

Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda está lá. Essa é uma solução peculiar, mas alguns usuários relataram que ela funciona, então você pode tentar.

Solução 4 - Verifique se você não precisa atualizar o aplicativo

Às vezes, o Solitaire não roda no seu PC porque o aplicativo precisa ser atualizado. Para verificar se é necessária uma atualização, basta fazer o seguinte:

1. Abra a Windows Store.
2. Agora, procure o aplicativo Solitaire e verifique se ele precisa ser atualizado. Se uma atualização estiver disponível, faça o download.

Depois de atualizar o aplicativo para a versão mais recente, verifique se o problema ainda está lá.

Solução 5 - basta reinstalar o aplicativo

Segundo os usuários, a melhor maneira de corrigir esse problema pode ser reinstalar o aplicativo. Às vezes, pode haver uma falha na instalação, e a única maneira de corrigir o problema é reinstalar o jogo.

Se o Solitaire não iniciar no seu PC, basta desinstalar o jogo e baixá-lo novamente na Windows Store.

Solução 6 - Instale as atualizações mais recentes

Se o Solitaire parar de funcionar no seu PC, o problema pode estar nas atualizações ausentes. Às vezes, pode haver certas falhas no sistema e isso pode causar esse e outros erros. No entanto, você pode corrigir o problema instalando as atualizações mais recentes.

Por padrão, o Windows 10 instala automaticamente as atualizações mais recentes, mas às vezes você pode perder uma ou duas atualizações devido a determinados erros. No entanto, você sempre pode verificar atualizações manualmente, fazendo o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualizações e segurança.
2. Agora clique no botão Verificar atualizações.

   

O Windows agora verifica as atualizações disponíveis e as baixa automaticamente em segundo plano. Após o download das atualizações, reinicie o seu PC para reinstalá-las. Depois que seu sistema estiver atualizado, verifique se o problema ainda existe.

Solução 7 - Crie uma nova conta de usuário

Se o Solitaire não puder ser executado no seu PC, pode ser porque sua conta de usuário está corrompida. Isso pode ocorrer devido a vários motivos e, para corrigir o problema, é recomendável criar uma nova conta de usuário. Para fazer isso, basta seguir estes passos simples:

1. Abra o aplicativo Configurações e navegue até a seção Contas.

   

2. Agora escolha Família e outras pessoas no painel à esquerda. No painel esquerdo, clique em Adicionar outra pessoa a este PC.

   

3. Selecione Não tenho as informações de login dessa pessoa.

   

4. Agora escolha Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.

   

5. Digite o nome de usuário desejado e clique em Avançar.

   

Depois de criar uma nova conta, mude para ela e verifique se o problema ainda aparece. Se o problema não aparecer na nova conta, mova seus arquivos pessoais para ele e comece a usá-lo em vez da sua conta antiga.

Solução 8 - Alterar a escala da fonte

Se você estiver usando uma resolução ultra-alta, poderá ter o dimensionamento de fonte ativado. Esse é um recurso útil, no entanto, às vezes, esse recurso pode causar problemas com certos aplicativos.

De fato, se o Solitaire parar de funcionar no seu PC, é possível que o problema seja o dimensionamento da fonte. Para corrigir esse problema, você precisa alterar as configurações de escala da fonte, fazendo o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Sistema.

   

2. Agora defina o tamanho do texto, aplicativos e outros itens para o valor recomendado.

   

Depois disso, tente iniciar o jogo novamente e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 9 - Altere a resolução da tela

Em alguns casos, o Solitaire não será executado corretamente no seu PC devido à sua resolução. Para corrigir esse problema, recomendamos que você tente várias resoluções diferentes até encontrar a que funciona.

Vários usuários relataram que alteraram sua resolução de 1366 X 768 para 1360 X 768 e isso resolveu o problema. Para alterar a resolução no seu PC, siga estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Sistema.
2. Agora, na seção Escala e layout, selecione a resolução desejada.

   

Depois de alterar sua resolução, verifique se o problema com o jogo foi resolvido.

Solução 10 - Renomeie a pasta de cache

Se você tiver problemas com o Solitaire no seu PC, poderá resolvê-los simplesmente renomeando a pasta de cache. Isso é relativamente simples e, para fazer isso, você só precisa seguir estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite % localappdata%. Agora pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Navegue para o diretório Packages \ WinStore_cw5n1h2txyewy \ LocalState.
3. Localize o diretório de cache e renomeie-o para cache.old.
4. Agora crie uma nova pasta e nomeie-a como cache.

Depois de fazer isso, verifique se o problema com o jogo foi resolvido.

Solução 11 - Executar uma restauração do sistema

Caso o Solitaire não esteja funcionando corretamente no seu PC, você poderá corrigir esse problema simplesmente executando uma Restauração do Sistema. Esse é um recurso incrivelmente útil que permite restaurar o sistema e corrigir vários problemas. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + S e insira a restauração do sistema. Escolha Criar um ponto de restauração no menu.

   

2. A janela Propriedades do sistema será exibida. Clique no botão Restauração do sistema.

   

3. Quando a janela Restauração do sistema for aberta, clique em Avançar.

   

4. Se disponível, marque a opção Mostrar mais pontos de restauração. Agora selecione o ponto de restauração desejado e clique em Avançar.

   

5. Siga as instruções na tela para concluir o processo de restauração.

Depois que seu sistema for restaurado para o estado anterior, o problema com o Solitaire será resolvido.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em agosto de 2016 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.

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