Este servidor não pôde provar que é seu certificado de segurança. Se você receber esse prompt, não se preocupe, o Relatório do Windows mostrará como solucionar o problema.

Muitos usuários do Windows relataram obter o prompt “este servidor não pôde provar que é….seu certificado de segurança é de” nos navegadores da Web, especialmente no navegador Google Chrome, Mozilla Firefox e IE. Esse erro impede que os usuários acessem sites, levando-os a um impasse.

Enquanto isso, esse prompt de erro pode ser causado por vários fatores, como um seqüestrador que intercepta sua conexão com a Internet, configuração incorreta do navegador, data e hora inválidas e outros erros relacionados ao navegador. Portanto, a equipe do Windows Report compilou as melhores soluções aplicáveis ​​para corrigir esse problema.

Corrigir problemas de certificado de segurança do servidor

1. Definir configurações de data e hora
2. Mude sua rede da Internet
3. Analise o PC em busca de malware
4. Use o CCleaner
5. Redefina seu navegador da web
6. Atualize seu navegador
7. Atribuir servidor DNS manualmente
8. Execute o Windows Update

Solução 1: definir configurações de data e hora

Data e hora incorretas podem fazer com que o navegador da Web assuma que os certificados SSL expiraram ou estão desatualizados. Portanto, você precisa definir a hora automaticamente no seu PC com Windows. Veja como definir o horário automaticamente:

• Pressione a tecla Windows> selecione Configurações> Selecionar hora e idioma

  

• Alterne a opção "Definir hora automaticamente" para garantir que ela esteja ligada.
• Feche a janela e reinicie o seu PC.
• Após inicializar o seu PC, inicie o navegador da Web e tente iniciar o site “novamente”.

Se o prompt persistir, prossiga para a próxima solução.

• Leia também: Correção completa: erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Windows 10

Solução 2: altere sua rede da Internet

Alguns usuários do Windows conseguiram contornar o erro simplesmente alterando sua conexão com a Internet. Se você usou uma rede Wi-Fi pública, desconecte-a e use outra conexão com a Internet, como modem ou LAN privada, para acessar o site.

Não se esqueça de proteger seu dispositivo ao usar redes Wi-Fi públicas. Você pode usar qualquer uma das ferramentas anti-rastreamento para proteger seu PC também.

Solução 3: Examine o PC em busca de malware

Outro motivo para esse alerta de certificado do servidor é devido à infecção por malware. Portanto, o passo ideal depois é remover o malware do seu PC com Windows usando o MalwarebytesAdwCleaner. Este programa é um utilitário gratuito que irá verificar e remover malware e filhotes de cachorro do seu computador. Veja como baixar, instalar e usar o MalwarebytesAdwCleaner no seu PC com Windows:

1. Faça o download do MalwarebytesAdwCleaner no site oficial.
2. Clique duas vezes no arquivo exe de download e siga as instruções para concluir a instalação.
3. Após a instalação, clique com o botão direito do mouse no ícone MalwarebytesAdwCleaner e selecione "Executar como administrador" para abrir o programa.
4. Na tela MalwarebytesAdwCleaner, clique no botão "Digitalizar" para iniciar a operação de digitalização.
5. Após a verificação concluída, clique no botão "Limpar".
6. Agora, clique em "OK" quando solicitado a reiniciar o seu PC para concluir a limpeza.

Nota: Outros programas observados para facilitar a remoção de malwares incluem Hitman Pro, CCleaner, IObit Uninstaller e ZemanaAntiMalware. Você pode usar qualquer uma dessas ferramentas para remover malwares baixados por engano de emails suspeitos.

Após remover o malware suspeito do seu PC com Windows, recomendamos que você execute esta operação:

Execute uma verificação completa do sistema

Execute uma verificação completa do sistema no seu PC para remover toda a possível corrupção de vírus. Você pode experimentar qualquer software antivírus de terceiros disponível para PC com Windows.

• Leia também: O que é o erro MicrosoftEdgeCP.exe? Aqui estão 9 maneiras de corrigi-lo

Recomendamos que você use o antivírus interno do Windows, o Windows Defender. Veja como executar uma verificação completa do sistema no Windows 10:

1. Vá em Iniciar> digite 'defender'> clique duas vezes no Windows Defender para iniciar a ferramenta.
2. No painel esquerdo, selecione o ícone de escudo.

   

3. Na nova janela, clique na opção "Verificação avançada".
4. Marque a opção Verificação completa para iniciar uma verificação completa de malware do sistema.

Como alternativa, é altamente recomendável que você verifique alguns dos melhores softwares antivírus para o seu PC com Windows e instale-os no seu computador. Alguns programas antivírus de terceiros, como BullGuard, BitDefender, etc, são ideais para remoção de vírus.

Solução 4: use o CCleaner

Como alternativa, você pode usar o CCleaner para verificar, corrigir e limpar arquivos de sistema defeituosos, principalmente os arquivos corrompidos responsáveis ​​pelo problema do erro. Veja como fazer isso:

• Baixe a versão gratuita do CCleaner ou Baixe a versão do CCleaner Pro.
• Instale e siga as instruções para concluir a instalação.
• Após a instalação, inicie o CCleaner e clique na opção "Analisar".

  

• Após o CCleaner terminar a digitalização, clique em "Executar limpador". Siga as instruções para permitir que o CCleaner exclua os arquivos temporários.

Além disso, você também pode usar uma ferramenta dedicada, como o Ashampoo Win Optimizer e o IOLO System Mechanic para verificar a corrupção do arquivo do sistema.

Solução 5: redefinir seu navegador da web

Além disso, você pode considerar redefinir seu navegador da Web para o estado padrão. Esse processo livra-se das configurações inválidas, complementos ou configurações do navegador injetado, causando a mensagem de erro " este servidor não pôde provar que é seu certificado de segurança ". Você pode redefinir seu navegador Google Chrome, seguindo estas etapas:

• Clique duas vezes no atalho do Google Chrome para iniciar o software
• Localize o “botão de configurações” no canto superior direito (3 pontos) e clique nele.
• Agora, role para baixo e selecione "Mostrar configurações avançadas".
• Portanto, role para baixo e clique em "Redefinir configurações".
• Um pop-up aparecerá pedindo confirmação. Clique em "Reset".
• Reinicie o seu PC depois.

- Leia também: O Firefox não está respondendo: como corrigir esse problema no Windows 10

Solução 6: atualize seu navegador da web

Além disso, você pode estar usando uma versão mais antiga do Google Chrome, que pode ser responsável pelo prompt " este servidor não pode provar que é seu certificado de segurança ". Portanto, você deve atualizar seu navegador da Web para resolver esse problema. Aqui está para atualizar o navegador Google Chrome:

• Clique duas vezes no atalho do Google Chrome para iniciar o software
• Digite “chrome: // help /” sem aspas na barra de endereço e pressione “Enter”.
• Aguarde o Google Chrome verificar e atualizar automaticamente o navegador.
• Reinicie o seu PC.

Solução 7: Atribuir manualmente o servidor DNS

Veja como atribuir manualmente o servidor DNS:

• Abra conexões de rede. Ou, pressione a tecla Windows + X.

  

• Clique com o botão direito do mouse na sua conexão de rede ativa e selecione Propriedades

  

• Quando a janela Propriedades abrir, selecione Internet Protocol Versão 4 (TCP / IPv4) e clique no botão Propriedades.

  

• Marque o botão de opção "Usar os seguintes endereços de servidor DNS:"
• Digite os endereços dos servidores DNS (servidores DNS públicos do Google): 8.8.8.8, 8.8.4.4

  

• Pressione OK duas vezes para sair das propriedades de rede
• Reinicie o seu computador

Solução 8: Execute o Windows Update

Por fim, considere atualizar o sistema operacional Windows. As atualizações frequentes da Microsoft contêm patches de segurança; isso pode corrigir qualquer problema de tendência e, especialmente, o erro " este servidor não pode provar que é seu certificado de segurança ". Veja como atualizar seu sistema operacional Windows:

• Vá em Iniciar> digite " atualização " na caixa de pesquisa e clique em " Windows Update " para continuar.
• Na janela do Windows Update, verifique se há atualizações e instale as atualizações disponíveis.
• Após a conclusão do processo de atualização, reinicie o seu PC com Windows.

Concluindo, esperamos que você ache esta publicação útil para solucionar o prompt “este servidor não pôde provar que é o certificado de segurança é de” no seu PC com Windows.

No entanto, você pode considerar o uso de um navegador alternativo, como Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera, Pale Moon e Internet Explorer. Você conhece alguma outra solução que não mencionamos? Informe-nos comentando abaixo.