Embora muitos usuários tenham mudado para o Windows 10, isso não significa que esses usuários não estejam enfrentando problemas no Windows 10. Um dos problemas que os usuários estão enfrentando no Windows 10 é o erro INEXPECTED KERNEL MODE TRAP, por isso vamos ver se podemos corrigir esse problema.

ARMADILHA INESPERADA DO MODO KERNEL é um erro da Tela Azul da Morte causado por falha de hardware ou pelo driver incompatível. Se você não teve nenhum desses problemas nas versões anteriores do Windows, o problema não é causado pelo hardware, é provavelmente o driver incompatível.

Em alguns casos, esse erro pode ser causado se os conectores dos componentes estiverem cobertos de poeira; portanto, você precisará removê-los e limpá-los adequadamente antes de conectá-los novamente.

Se o seu computador estiver na garantia ou você não souber como fazê-lo, é melhor contratar um especialista para fazer isso por você. Mas se esse problema começou a aparecer depois que você mudou para o Windows 10, provavelmente é um problema de driver, então vamos ver como corrigi-lo.

ARMADILHA INESPERADA NO MODO KERNEL pode ser um erro irritante e os usuários também relataram os seguintes problemas:

• Interrupção inesperada do modo do kernel wdf01000.sys, win32kfull.sys, usbxhci.sys, nvlddmkm.sys, ntfs.sys, ndu.sys, netio.sys - Na maioria dos casos, esse erro é seguido pelo nome do arquivo que está causando o problema. A causa mais comum é um determinado driver ou software de terceiros.
• Overclock inesperado no modo Kernel Trap - Esse erro também pode aparecer durante o overclock do seu PC. Para corrigi-lo, é recomendável remover todas as configurações de overclock.
• Interrupção inesperada do modo do kernel ESET Smart Security, AVG, Avast, McAfee - De acordo com os usuários, esse erro pode ser causado pelo seu software de segurança. Muitos usuários relataram esse problema enquanto usavam o AVG, Avast e McAfee.
• RAM inesperada de interceptação no modo do kernel - Problemas de hardware também podem fazer com que esse problema apareça. Na maioria dos casos, a causa desse erro é sua RAM.
• Interrupção inesperada do modo do kernel após a atualização do Windows - Em vários casos, os usuários relataram esse problema após uma atualização do Windows. Para corrigir esse problema, você precisará desinstalar a atualização problemática.
• Armadilha inesperada do modo do kernel do Virtualbox - Esse problema pode aparecer no seu PC, mas também pode aparecer durante o uso de software de virtualização. Os usuários relataram esse problema no Virtualbox e no VMWare.
• Interrupção inesperada do modo do kernel BSOD - Esse erro é sempre seguido por uma tela azul da morte e uma reinicialização. Mesmo que esse seja um problema irritante, você poderá corrigi-lo com nossas soluções.

Como corrigir erro inesperado KERNEL MODE TRAP no Windows 10

Índice:

1. Remova o driver problemático
2. Execute o solucionador de problemas BSOD
3. Execute a verificação SFC
4. Execute o DISM
5. Desative a desinstalação do seu software de segurança
6. Instale as atualizações mais recentes
7. Use o comando chkdsk
8. Remova o driver da placa gráfica
9. Verifique se seus cabos estão conectados corretamente
10. Verifique sua RAM
11. Redefinir o Windows 10

Solução 1 - Remova o driver problemático

Esse problema pode ser causado por todos os tipos de drivers, mas alguns usuários afirmam desinstalar o Bluetooth, o Wireless e o Intel RST (Intel Rapid Storage Technology). Temos que avisar que esse problema pode ser causado por outro driver, não precisa estar relacionado a drivers Bluetooth ou Sem fio, mas geralmente são as principais causas desse problema.

1. Digite a Inicialização avançada. A maneira mais fácil de fazer isso é ir ao menu Iniciar e clicar no botão reiniciar enquanto mantém pressionada a tecla Shift no teclado, mas se você não conseguir acessar o Windows 10, verá uma opção para entrar na Inicialização avançada após algumas reinicializações.
2. Na Inicialização avançada, escolha Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização.
3. Você deve ver uma opção para entrar no modo de segurança.
4. Quando você entra no modo de segurança, vá para o Gerenciador de dispositivos.
5. No Gerenciador de dispositivos, localize o driver problemático, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar.

   

• Leia também: Atualização dos criadores de outono com um antivírus da Trend Micro resulta em BSoD

Atualizar drivers automaticamente

Procurar drivers por conta própria pode ser demorado. Portanto, recomendamos que você use uma ferramenta que faça isso automaticamente. O uso de um atualizador automático de drivers certamente o poupará do trabalho de procurar drivers manualmente, e sempre manterá seu sistema atualizado com os drivers mais recentes.

O Atualizador de Driver do Tweakbit (aprovado pela Microsoft e Norton Antivirus) ajudará você a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados ​​pela instalação de versões erradas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada.

Aqui está um guia rápido sobre como usá-lo:

1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.

3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

   Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Solução 2 - Execute o solucionador de problemas BSOD

A próxima coisa que vamos tentar é executar a ferramenta de solução de problemas do Windows 10. Essa ferramenta pode ser usada para lidar com vários problemas do sistema, incluindo problemas de BSOD. Portanto, também pode ajudar com o problema do ARMADILHA INESPERADA DO MODO KERNEL.

Veja como executar a ferramenta de solução de problemas do Windows 10:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança.
2. Selecione Solução de problemas no menu à esquerda.
3. Selecione BSOD no painel direito e clique em Executar a solução de problemas.
4. Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.

Solução 3 - Execute a verificação SFC

A verificação SFC é outro solucionador de problemas que tentaremos aqui. Esta é uma ferramenta de linha de comando que verifica seu sistema em busca de arquivos potencialmente quebrados e os repara (se possível). Reparar arquivos de sistema corrompidos pode resolver problemas de BSOD, como o erro UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP. Portanto, vale a pena tentar executar a verificação SFC.

Veja como executar a verificação SFC no Windows 10:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Menu Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
2. Digite a seguinte linha e pressione Enter: sfc / scannow
3. Aguarde até o processo terminar (pode demorar um pouco).
4. Se a solução for encontrada, ela será aplicada automaticamente.
5. Agora, feche o prompt de comando e reinicie o computador.

Solução 4 - Execute o DISM

O Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM) é uma ferramenta que reimplanta a imagem do sistema novamente. Isso pode resolver vários problemas, incluindo erros de BSOD.

Orientaremos você no padrão e no procedimento que utiliza a mídia de instalação abaixo:

• Maneira padrão

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
2. Cole o seguinte comando e pressione Enter:
   • • DISM / Online / Imagem de limpeza / RestoreHealth
3. Aguarde até a digitalização terminar.
4. Reinicie seu computador e tente atualizar novamente.

• Com a mídia de instalação do Windows

1. Insira a mídia de instalação do Windows.
2. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e, no menu, escolha o Prompt de Comando (Admin).
3. Na linha de comandos, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
   • dism / online / imagem-de-limpeza / scanhealth
   • dism / online / imagem-de-limpeza / restorehealth
4. Agora, digite o seguinte comando e pressione Enter:
   • DISM / Online / Imagem de Limpeza / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Certifique-se de alterar um valor X com a letra da unidade montada com a instalação do Windows 10.
6. Após a conclusão do procedimento, reinicie o computador.

Solução 5 - Desative a desinstalação do software de segurança

Segundo os usuários, às vezes software antivírus de terceiros pode fazer com que esse problema apareça. Seu antivírus ou firewall pode interferir na instalação do Windows e, para corrigir o problema, você precisa desativar o antivírus.

Se a desativação do antivírus ou do firewall não resolver o problema, talvez seja necessário desinstalá-lo. Para remover completamente o seu antivírus, é recomendável baixar uma ferramenta de remoção dedicada para ele no site do desenvolvedor. Após remover o antivírus, verifique se o problema foi resolvido.

Se a remoção do antivírus corrigir o problema, você poderá reinstalar o antivírus ou mudar para uma solução antivírus diferente. Você também pode usar o Windows Defender em vez de um antivírus de terceiros. Vários usuários relataram que o Avast era o problema em seu PC, mas lembre-se de que quase qualquer software antivírus pode fazer com que esse problema apareça.

Solução 6 - Instale as atualizações mais recentes

Se você estiver recebendo o erro UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP no seu PC, poderá corrigi-lo instalando as atualizações mais recentes. Para fazer isso, você precisa fazer o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações. Você pode fazer isso rapidamente usando o atalho Windows Key + I.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, navegue até a seção Atualização e segurança.

   

3. Agora clique no botão Verificar atualizações.

   

O Windows agora verificará as atualizações disponíveis. Se houver atualizações disponíveis, o Windows irá baixá-las em segundo plano e instalá-las. Vários usuários relataram que o problema foi resolvido após a atualização do Windows. Tente fazer isso.

Solução 7 - Use o comando chkdsk

De acordo com os usuários, você pode corrigir o erro UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP no seu PC simplesmente executando uma verificação chkdsk. Este erro pode ocorrer devido a arquivos corrompidos no disco rígido, mas você deve corrigi-lo fazendo o seguinte:

• Leia também: Como corrigir erro de BSOD asmtxhci.sys no Windows 10

1. Abra o prompt de comando como administrador. Para fazer isso, pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X e escolha Prompt de comando (Admin). Se o prompt de comando não estiver disponível, você poderá usar o PowerShell (Admin).

   

2. Quando o prompt de comando for aberto, digite chkdsk / rc: e pressione Enter para executá-lo.

   

3. Você será solicitado a agendar a verificação de disco na próxima vez que reiniciar o PC. Digite Y e pressione Enter.
4. Reinicie o seu PC e seu computador executará automaticamente a verificação do chkdsk.

Se você não puder acessar o Windows devido a esse erro, também poderá executar o prompt de comando e a verificação do chkdsk no menu de inicialização avançada. Lembre-se de que talvez você precise verificar outras unidades no seu PC, além de C, para corrigir esse problema.

Solução 8 - Remova o driver da placa gráfica

De acordo com os usuários, o driver da sua placa gráfica pode ser a causa do erro de UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP. Vários usuários relataram esse problema com os drivers mais recentes da Nvidia e, de acordo com eles, a solução é reverter para os drivers mais antigos.

Para fazer isso, basta remover o driver Nvidia do Gerenciador de dispositivos. Se você deseja remover todos os arquivos associados à sua placa de vídeo, escrevemos um pequeno tutorial sobre como usar o Desinstalador do driver de vídeo, portanto, verifique-o.

Após remover o driver, o Windows instalará o driver padrão assim que você reiniciar o seu PC. Agora verifique se o problema reaparece com o driver padrão. Às vezes, o Windows 10 pode atualizar seu driver automaticamente em segundo plano, fazendo com que o erro reapareça. No entanto, você pode impedir facilmente o Windows de atualizar automaticamente determinados drivers.

Solução 9 - Verifique se seus cabos estão conectados corretamente

Em alguns casos, os usuários relataram que o erro INESPERADO KERNEL MODE TRAP foi causado por seu hardware. Segundo eles, seus conectores não estavam firmemente no lugar, mas depois de conectar corretamente os cabos soltos, o problema foi resolvido.

• Leia também: BSOD do Windows 10 é substituído por GSOD

Além dos cabos, verifique se a RAM está firmemente travada no slot. Poucos usuários relataram que a RAM pode ser o problema, então verifique-a para ver se está encaixada corretamente.

Solução 10 - Verifique sua RAM

A RAM defeituosa é uma causa comum de erros de tela azul, como ARMADILHA INESPERADA DO MODO KERNEL. No entanto, você pode testar sua RAM para determinar se está com defeito. A maneira mais simples de fazer isso é remover todos os módulos, exceto um do seu PC, e verificar se o problema reaparece. Agora você precisa repetir isso até testar todos os módulos.

No entanto, se você quiser executar uma verificação detalhada, precisará usar uma ferramenta como o Memtest86 + para testar sua RAM. Lembre-se de que você precisa testar cada módulo individualmente. Para executar uma varredura detalhada, você precisa manter o teste em execução por aproximadamente uma hora para cada módulo.

Solução 11 - Redefinir o Windows 10

Se o problema persistir, talvez seja necessário reiniciar o seu PC. Esse processo excluirá todos os arquivos da unidade do sistema, faça o backup deles. Além disso, você pode precisar de uma mídia de instalação do Windows 10 para concluir esse processo, portanto, crie-a com a Ferramenta de Criação de Mídia.

Para executar a redefinição, você precisa fazer o seguinte:

1. Inicie a inicialização avançada. Mencionamos brevemente como fazer isso na Solução 1, portanto, verifique-o para obter instruções detalhadas.
2. Escolha Solução de problemas> Redefinir este PC> Remover tudo.
3. Pode ser solicitado que você insira a mídia de instalação para prosseguir para a próxima etapa. Certifique-se de tê-la pronta.
4. Escolha sua versão do Windows e selecione Apenas a unidade em que o Windows está instalado> Apenas remover meus arquivos.
5. Agora você verá a lista de alterações que a redefinição executará. Quando estiver pronto para começar, clique em Redefinir.
6. Siga as instruções na tela para concluir a redefinição.

Após concluir a redefinição, você terá uma nova instalação do Windows 10 e seu problema deverá ser resolvido.

Se você estiver tentando atualizar para o Windows 10, poderá excluir esses drivers no sistema operacional atual e, em seguida, atualizar para o Windows 10 para evitar esses problemas. Espero que tenhamos esclarecido a situação para você com este artigo. Se você tiver algum comentário ou pergunta, basta acessar a seção de comentários abaixo.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em novembro de 2015 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.

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