Houve um tempo em que os usuários precisavam anotar suas chaves de ativação para o caso de perdê-las um dia e precisarem reinstalar o Windows - como você pode imaginar, isso era uma dor de cabeça; mas foi assim que as coisas aconteceram antes do Windows 10 aparecer. Com o Windows 10, a Microsoft mudou todo o processo de ativação - na tentativa de simplificá-lo e remover toda a chave de DVD que, francamente, está envelhecendo nessa era do instante - tudo entregue pela Internet.

A Microsoft está inovando continuamente na plataforma Windows - não importando quantos recursos sofisticados a Apple oferece para o OS X, o Windows continua sendo o sistema operacional mais estável e flexível de uma empresa que fornece suporte contínuo para apoiá-lo.

Mas nenhum software é perfeito - ninguém cria software livre de erros, pois todo o código é escrito por humanos e os humanos cometem erros. O Windows não é exceção, portanto, às vezes, a ativação simplesmente falha e deixa você sem pistas sobre como corrigi-lo. Este guia tentará ajudá-lo a descobrir o que exatamente está errado com o seu Windows e tentar corrigi-lo.

Chave de ativação não está funcionando no Windows 10, como corrigi-lo?

A ativação do Windows 10 nem sempre é simples, e problemas com a chave de ativação podem ocorrer de vez em quando. Em relação aos problemas, veja alguns problemas comuns relatados pelos usuários:

• Windows 10 não ativado após a atualização - Esse é um problema comum que pode ocorrer com o Windows 10. Se você o encontrar, tente ativar sua cópia do Windows 10 novamente.
• A chave do produto Windows 10 não funciona - Às vezes, a chave do produto não funciona no Windows 10. Se isso acontecer, verifique se a chave de ativação é genuína. Além disso, verifique se essa chave não foi usada para ativar o Windows 10 em outros PCs.
• Erro de ativação do Windows 10 0x803f7001, 0x8007007b - Podem ocorrer vários erros ao tentar ativar o Windows 10 e, se você encontrar alguns desses problemas, tente corrigi-los usando uma de nossas soluções.
• A chave de ativação do Windows 10 expirará em breve - isso pode ser um grande problema, mas já abordamos um problema semelhante em nosso artigo Sua licença do Windows expirará em breve, portanto, verifique-o para obter mais informações.

Solução 1 - Verifique se o Windows está ativado

1. Abra o menu Iniciar e digite Ativação e clique em Ver se o Windows está ativado nos resultados.

   

2. Aqui, se o status de ativação indicar “Conectar-se à Internet para ativar o Windows”, clique em Ativar para ativar manualmente o Windows - isso obviamente exigirá uma conexão com a Internet.

   

Isso deve tentar reativar o Windows se você estiver conectado à Internet - isso geralmente corrige todos os problemas relacionados à ativação, mas se por algum motivo isso não funcionar, você pode tentar a segunda solução.

Solução 2 - Execute o comando SLUI 4

1. Abra o Menu Iniciar e digite Executar, depois abra o primeiro resultado.
2. No prompt Executar, digite SLUI 4 e pressione Enter.

   

3. Um prompt de ativação para assumir o controle do seu PC - aqui você precisa selecionar seu país e clicar em Avançar.

   

4. Depois de selecionar seu país, basta ligar para um dos números listados e seguir as instruções fornecidas pelo Suporte da Microsoft.

Enquanto a primeira solução deve corrigir a maioria dos problemas de ativação, pois é literalmente refazer uma tentativa de ativação, a segunda solução corrige o problema de ativação se houver algo errado nas configurações ou no código de ativação do seu PC.

Solução 3 - Selecione a opção Faça isso mais tarde

Se sua chave de ativação não estiver funcionando, tente ativar o Windows 10 mais tarde. Devido a um grande número de usuários, é possível que os servidores da Microsoft estejam sobrecarregados e isso possa causar o problema com a ativação.

Infelizmente, não há como resolver esse problema por conta própria, e você precisará tentar novamente em algumas horas ou dias. Poucos usuários relataram que escolheram a opção Fazer isso mais tarde e, em seguida, o Windows 10 foi ativado alguns dias depois automaticamente, portanto, você pode considerar fazer isso também.

Solução 4 - Reinicie sua conexão com a Internet e seu PC

Se sua chave de ativação não estiver funcionando no Windows 10, o problema pode estar relacionado às suas conexões com a Internet. Às vezes, pode haver uma falha na sua rede ou em suas configurações, o que pode impedir a ativação do Windows.

No entanto, você pode resolver o problema simplesmente reiniciando o seu roteador / modem. Para fazer isso, desligue o roteador / modem pressionando o botão liga / desliga. Aguarde 30 segundos e ligue o dispositivo novamente.

Depois que o modem / roteador inicializar, tente ativar o Windows novamente. Se o problema persistir, reinicie o seu PC e tente novamente. Em alguns casos raros, pode haver uma falha no sistema que esteja interferindo na ativação. Nesse caso, basta reiniciar o PC e tentar ativar o Windows 10 novamente.

Solução 5 - Verifique se você está tentando ativar a versão correta

De acordo com os usuários, às vezes sua chave de ativação pode não funcionar se você estiver tentando ativar a versão errada do Windows 10. Como você sabe, existem duas versões do Windows 10 disponíveis, Home e Pro, e as duas oferecem recursos diferentes.

Como resultado, a chave do Windows 10 Home não funcionará no Windows 10 Pro e vice-versa. Portanto, se você não conseguir ativar sua cópia do Windows 10, verifique se está usando a chave de ativação para a versão correta do Windows.

Solução 6 - Redefina o status da sua licença

Em alguns casos, você pode encontrar certas falhas ao tentar ativar o Windows 10. Se sua chave de ativação não estiver funcionando, você poderá resolver o problema redefinindo o status da licença. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Você também pode abri-lo clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar. Escolha Prompt de Comando (Admin) ou PowerShell (Admin).

   

2. Digite o seguinte comando slmgr.vbs -rearm e pressione Enter para executá-lo.

   

Após executar o comando, feche o Prompt de Comando e reinicie o seu PC. Depois que o PC reiniciar, tente ativar o Windows novamente.

Solução 7 - Tente forçar a ativação

Outra maneira de corrigir esse problema é forçar a ativação. Para fazer isso, basta executar um único comando no prompt de comando, seguindo estas etapas:

1. Inicie o prompt de comando como administrador, como mostramos em uma de nossas soluções anteriores.
2. Agora digite o comando slmgr.vbs -ato e pressione Enter para executá-lo.

   

Após a execução do comando, o problema com a ativação deve ser resolvido.

Solução 8 - Ative o Windows usando o prompt de comando

De acordo com os usuários, você pode ativar o Windows 10 diretamente no prompt de comando. Isso é relativamente simples de fazer, e você pode fazê-lo executando um único comando. Para ativar o Windows 10, basta fazer o seguinte:

1. Inicie o prompt de comando como administrador.
2. Quando o prompt de comando iniciar, digite slmgr.vbs -ipk xxxx-xxxx-xxxx-xxxx e pressione Enter para executar o comando. Substitua as letras X pela chave de ativação real.

   

Depois de executar este comando, o problema deve ser resolvido.

Solução 9 - Certifique-se de usar esta chave em apenas um PC

Se sua chave de ativação não estiver funcionando, é possível que você já a tenha usado para ativar outra cópia do Windows 10 em um PC diferente. Se for esse o caso, será necessário desativar a outra cópia do Windows e tentar ativar o Windows 10 no seu PC.

Lembre-se de que sua chave está ligada ao hardware no qual foi ativada. Mesmo se você não usar o Windows 10 nesse PC antigo, precisará remover as informações de licença do hardware. Se você não souber como fazer isso, entre em contato com a Microsoft e peça que eles façam isso remotamente para você.

Solução 10 - Verifique se sua chave de ativação é genuína

Em algumas raras ocasiões, é possível que você não possa ativar sua cópia do Windows 10 porque a chave não é genuína. Se você já usou essa chave para ativar o Windows 10 antes, sua chave deve ser genuína e o problema é causado por outra coisa.

No entanto, se é a primeira vez que você tenta ativar o Windows 10 com essa chave, é possível que a chave não seja genuína. Muitos sites de terceiros oferecem a venda de chaves do Windows 10 e a maioria desses sites é projetada como uma farsa. Se você quiser ter certeza de que sua chave é 100% genuína, compre-a diretamente da Microsoft ou de um de seus distribuidores oficiais.

O Windows é um sistema operacional incrível, com complexidades além do entendimento de uma pessoa, mas é bem compreendido e pode ser usado por milhões em todo o mundo por causa disso. Problemas de licenciamento e ativação são algo com os quais teremos de lidar enquanto o Windows custar dinheiro - mas a solução de problemas relacionados a ele só ficou mais fácil a cada iteração e simplesmente ligar para o Suporte da Microsoft é possivelmente a solução mais fácil.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em maio de 2016 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.

• Leia também: Corrigir: erro de ativação do Windows 10 Pro 0xc004f014