Correção completa: problemas de atualização automática do Windows 10
Índice:
- Problemas de atualização automática no Windows 10, como corrigi-los?
- Solução 1 - verifique seu antivírus
- Solução 2 - Alterar as configurações do Windows Update
- Solução 3 - Libere espaço
- Solução 4 - Desconecte os dispositivos de armazenamento USB
- Solução 5 - Execute a solução de problemas do Windows Update
- Solução 6 - Redefinir componentes do Windows Update
- Solução 7 - Desative seu proxy
- Solução 8 - Faça o download da atualização ausente manualmente
- Solução 9 - Execute uma atualização no local
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O Windows 10 instala as atualizações ausentes automaticamente, mas às vezes você pode encontrar problemas de atualização automática no seu PC. Como esses problemas podem deixar seu sistema vulnerável, hoje mostraremos como corrigi-los.
Problemas de atualização automática no Windows 10, como corrigi-los?
O Windows Update é uma parte importante do Windows 10, mas às vezes você pode encontrar problemas de atualização automática. Falando sobre esses problemas, aqui estão alguns problemas comuns que os usuários relataram:
- O Windows Update não está funcionando Windows 10 - Esse é um problema comum que pode ocorrer com o Windows 10 e geralmente é causado pelo seu antivírus, portanto, desative-o.
- Erro de atualização automática do Windows 10 - Existem vários erros de atualização automática que podem ocorrer no Windows 10 e, se você os encontrar, execute a solução de problemas do Windows Update.
- A atualização automática do Windows 10 está paralisada, demorando uma eternidade - As atualizações bloqueadas são um problema comum no Windows 10 e, se a espera pelo término do processo de atualização não ajudar, você pode sempre tentar desconectar o armazenamento externo.
- O serviço de atualização automática não está em execução - esse problema pode ocorrer se houver um problema com os componentes do Windows Update; no entanto, você pode corrigir o problema simplesmente reiniciando os componentes necessários.
Solução 1 - verifique seu antivírus
Segundo os usuários, o problema mais comum das atualizações automáticas pode ser o seu software antivírus. Em alguns casos, o antivírus pode interferir no seu sistema e causar vários problemas com o Windows Update.
Para corrigir o problema, é recomendável desativar certos recursos antivírus e verificar se isso ajuda. Se isso não funcionar, sua próxima etapa seria desativar completamente o seu antivírus. Na pior das hipóteses, talvez você precise remover seu antivírus.
Se a remoção do antivírus resolver o problema, convém mudar para um software de segurança diferente. Existem muitas ferramentas antivírus excelentes no mercado e, se você deseja proteção máxima que não interfira no seu sistema, considere usar o Bitdefender.
Solução 2 - Alterar as configurações do Windows Update
Se você estiver com problemas de atualização automática no Windows 10, poderá corrigi-los fazendo algumas alterações nas configurações do Windows Update. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações. Você pode fazer isso rapidamente pressionando a tecla Windows + I.
- Quando o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Atualização e segurança.
- Navegue para Opções avançadas.
- Agora desative Atualize a opção de outros produtos da Microsoft ao atualizar o Windows.
- Role para baixo e navegue até a seção Otimização de entrega.
- Localize a opção Permitir downloads de outros PCs e desative-a.
Após fazer essas alterações, verifique se os problemas com atualizações automáticas foram resolvidos.
Solução 3 - Libere espaço
Problemas com atualizações automáticas podem ocorrer devido à falta de espaço no seu PC e, para corrigir isso, é recomendável liberar espaço na unidade do sistema. As atualizações requerem pelo menos 20 GB de espaço livre na unidade do sistema e, se você não tiver espaço, precisará liberá-lo fazendo o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + S e entre na limpeza do disco. Escolha Limpeza de disco na lista de resultados.
- Selecione a unidade do sistema e clique em OK.
- A Limpeza de disco agora examinará sua unidade. Isso pode levar alguns segundos, portanto, não o interrompa.
- Quando a janela Limpeza de disco for aberta, você verá uma lista de arquivos. Selecione os arquivos que você deseja remover e clique em OK.
O aplicativo agora removerá os arquivos selecionados e você liberará algum espaço com êxito. Se você não é fã da Limpeza de disco, também pode usar ferramentas de terceiros, como o CCleaner, para liberar mais espaço no seu PC.
Após liberar espaço, tente instalar as Atualizações do Windows novamente.
Solução 4 - Desconecte os dispositivos de armazenamento USB
Muitos usuários usam discos rígidos portáteis e outros dispositivos de armazenamento USB para armazenar seus arquivos, mas às vezes esses dispositivos podem interferir no Windows Update e causar problemas nas atualizações automáticas.
Para corrigir esse problema, é recomendável desconectar todos os dispositivos de armazenamento externo do seu PC e verificar se isso resolve o problema.
Solução 5 - Execute a solução de problemas do Windows Update
De acordo com os usuários, se você tiver problemas com as atualizações automáticas, a melhor maneira de corrigi-las é executar a solução de problemas do Windows Update. O Windows vem com muitos solucionadores de problemas internos que podem corrigir problemas comuns e, se você tiver problemas com as Atualizações do Windows, poderá corrigir o problema fazendo o seguinte:
- Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança.
- Selecione Solucionar problemas no painel esquerdo. Selecione Windows Update na lista e clique em Executar o botão de solução de problemas.
O solucionador de problemas será iniciado e tentará corrigir os problemas automaticamente. Quando a solução de problemas estiver concluída, verifique se o problema foi resolvido.
Solução 6 - Redefinir componentes do Windows Update
Às vezes, podem ocorrer problemas com a atualização automática porque determinados componentes do Windows Update não estão funcionando corretamente. No entanto, você pode corrigir isso redefinindo-os. Existem várias maneiras de fazer isso, mas a mais rápida é usar a linha de comando. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Escolha Prompt de Comando (Admin) ou PowerShell (Admin) na lista.
- Depois que o prompt de comando for iniciado, execute os seguintes comandos, um por um:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits de parada líquida
- net stop msiserver
- Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits iniciais líquidos
- net start msiserver
Depois de executar todos esses comandos, os componentes do Windows Update serão redefinidos e o problema deverá ser resolvido.
Solução 7 - Desative seu proxy
Muitos usuários usam proxy para proteger sua privacidade online, mas às vezes seu proxy pode interferir na sua conexão com a Internet e causar problemas de atualização automática. No entanto, você pode corrigir facilmente esse problema desativando seu proxy. Isso é muito fácil de fazer, e você pode fazê-lo seguindo estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações. Agora selecione Rede e Internet.
- Navegue para Proxy no painel esquerdo. No painel direito, desative todas as opções.
Depois de fazer isso, o proxy deve ser completamente desativado no seu PC e os problemas com as atualizações automáticas serão resolvidos. Se você ainda estiver preocupado com sua privacidade, sugerimos que você tente usar uma VPN. Existem muitas ótimas ferramentas de VPN, e uma das melhores é a CyberGhost VPN (77% de desconto), por isso não deixe de experimentar.
Solução 8 - Faça o download da atualização ausente manualmente
Se você estiver com problemas de atualização automática, poderá contorná-los simplesmente baixando e instalando as atualizações ausentes manualmente. Todas as atualizações do Windows estão disponíveis para download no Microsoft Catalog e você pode baixá-las gratuitamente.
Antes de poder baixar a atualização ausente, você precisa conhecer o código de atualização. O código de atualização começa com KB e é seguido por uma matriz de números, e você geralmente pode encontrá-lo na seção Windows Update. Depois de encontrar o código de atualização, você pode fazer o download da atualização fazendo o seguinte:
- Acesse o site do Catálogo do Microsoft Update e digite o código de atualização na caixa de pesquisa.
- Agora você deve ver a lista de atualizações correspondentes. Escolha a atualização que usa a mesma arquitetura do seu PC e clique no botão Download.
- Aguarde enquanto a atualização é baixada. Após o término do download, execute o arquivo de instalação para instalar a atualização.
Lembre-se de que esta solução pode não corrigir o problema principal do Windows Update, mas pelo menos permitirá a instalação da atualização ausente.
Solução 9 - Execute uma atualização no local
Se outras soluções não resolverem os problemas de atualização automática no seu PC, talvez você precise executar uma atualização no local. Esse processo instalará a versão mais recente do Windows, mantendo intactos todos os seus arquivos e aplicativos. Para executar uma atualização no local, faça o seguinte:
- Baixe e execute a Ferramenta de criação de mídia.
- Selecione a opção Atualizar este PC agora na Windows Media Creation Tool.
- Aguarde enquanto a instalação prepara os arquivos necessários.
- Selecione Baixar e instalar atualizações (recomendado) e clique em Avançar.
- A instalação agora fará o download das atualizações. Isso pode demorar um pouco, então seja paciente.
- Após o download das atualizações, siga as instruções na tela. Quando chegar na tela Pronto para instalar, clique em Alterar o que manter.
- Selecione Manter arquivos e aplicativos pessoais e clique em Avançar.
- Siga as instruções na tela para concluir a configuração.
Após a atualização no local, você terá a versão mais recente do Windows 10 e o problema com a atualização automática deve ser corrigido.
Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em agosto de 2016 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.
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