A Microsoft introduziu muitas novidades estéticas no Windows 10 e uma das mais elogiadas é o Windows Spotlight. O Windows Spotlight permite que o seu sistema operacional altere o plano de fundo da tela de bloqueio antes de cada entrada. Basicamente, ele usa o Bing para baixar capas novas e modernas. Uma coisa simples que torna a primeira impressão mais agradável e versátil.

Os usuários estão principalmente satisfeitos com o Spotlight, mas nem tudo sempre é tão suave. Ou seja, mesmo esse recurso simplista do Windows 10 ocasionalmente causa problemas. Para ser preciso, alguns usuários relataram falha no carregamento ou que a tampa ficou presa em uma foto. Alguns usuários decidiram desativar o Spotlight, enquanto outros estão mais interessados ​​em executar a solução de problemas. Se você gosta do Spotlight e deseja resolver o problema urgente, siga as etapas abaixo.

Como lidar com os erros do Windows Spotlight no Windows 10

O Windows Spotlight é um recurso útil, mas muitos usuários relataram vários problemas com o Windows Spotlight. Falando em problemas, aqui estão alguns problemas comuns que os usuários relataram:

• Windows Spotlight preso em uma imagem - Segundo os usuários, este é um dos problemas mais comuns do Windows Spotlight. No entanto, você pode corrigir o problema desativando temporariamente esse recurso do Spotlight.
• O Windows Spotlight não está sendo exibido - Se o Windows Spotlight não estiver sendo exibido, você poderá resolver o problema simplesmente redefinindo o processo do Spotlight.
• Windows Spotlight não está funcionando na inicialização - Muitos usuários relataram que o Windows Spotlight não está funcionando na inicialização. Isso pode ocorrer devido a problemas com sua conexão de rede, portanto, verifique-a.
• As imagens do Windows Spotlight não mudam, não mudam - de acordo com os usuários, às vezes a imagem no Windows Spotlight não muda. Para corrigir esse problema, defina temporariamente sua tela de bloqueio para usar uma imagem estática.
• O Windows Spotlight parou de funcionar - Esse problema pode ocorrer se você estiver usando o login com PIN no seu PC. Simplesmente desative a entrada do PIN e o problema será resolvido permanentemente.

Solução 1 - Verifique sua conexão e reinicie o PC

Como já dissemos, o Windows Spotlight depende da sua conexão, pois as imagens são esgotadas do Bing. Portanto, verifique se a conexão está correta antes de prosseguir. Você pode verificar o status da sua conexão no canto inferior direito.

Além disso, você deve reiniciar o seu PC se o erro ocorreu e possivelmente resolver esse problema. Após a reinicialização, você verá um novo plano de fundo. Se não for esse o caso, vá para o próximo passo.

Solução 2 - Desative o Spotlight e ative-o novamente

Além disso, você deve executar um procedimento padrão de solução de problemas recomendado por qualquer técnico que já tenha vivido. Desligue e ligue novamente. Nesse caso, você pode mudar para Imagem ou Apresentação de slides e ativar o Spotlight depois. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Clique com o botão direito na área de trabalho e abra Personalizar.
2. Abra a guia Tela de bloqueio. Em Segundo plano, alterne do Windows Spotlight para uma Imagem ou Apresentação de slides.

   

3. Clique em OK e feche a janela.
4. Agora faça logoff e logon.
5. Navegue até a tela Bloquear e ative o Windows Spotlight novamente.

Solução 3 - Redefinir processo Spotlight

Se nenhuma das soluções anteriores tiver sido útil, sua melhor opção para resolver problemas do Spotlight é redefini-la. No entanto, isso não é tão simples quanto parece. Ou seja, como o Spotlight não é um aplicativo de terceiros, mas um recurso interno do Windows, precisamos usar maneiras alternativas de corrigi-lo. E abaixo está uma explicação passo a passo.

1. Defina o Spotlight para uma apresentação de slides ou uma imagem, como na solução anterior.
2. Pressione Windows + R para abrir a linha de comando Executar.
3. Copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:
   • % USERPROFILE% / AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy \ LocalState \ Assets

     

4. As janelas serão abertas com a lista de imagens usadas. Exclua todos os arquivos.
5. Pressione Windows + R para chamar a linha de comando Executar novamente.
6. Copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:
   • % USERPROFILE% / AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy \ Settings
7. Clique com o botão direito do mouse em settings.dat e renomeie-o para settings.dat.bak
8. Clique com o botão direito do mouse em roaming.lock e renomeie-o para roaming.lock.bak
9. Reinicie o PC.
10. Agora ative o Spotlight novamente.

Além disso, você pode usar outra solução alternativa para solucionar esse problema.

1. Defina o Spotlight para uma apresentação de slides ou uma imagem.
2. Na Pesquisa do Windows, digite Windows PowerShell.
3. Clique com o botão direito do mouse em Windows PowerShell e Executar como Administrador.

   

4. Na linha de comando, digite o seguinte comando:
   • Get-AppxPackage -allusers * ContentDeliveryManager * | foreach {Add-AppxPackage “$ ($ _. InstallLocation) appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -register}

     

5. Reinicie o seu computador.
6. Isso deve reiniciar o Windows Spotlight e corrigir seu problema.

Solução 4 - Verifique se os aplicativos em segundo plano necessários estão em execução

Para que o Windows Spotlight funcione corretamente, é necessário ativar certos aplicativos em segundo plano. Se os aplicativos necessários não estiverem ativados, você poderá encontrar este e outros problemas. No entanto, você pode corrigir o problema fazendo o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Privacidade.

   

3. No painel esquerdo, selecione Aplicativos em segundo plano. No painel direito, verifique se Microsoft Edge e Configurações estão definidos como Ativado.

   

Depois de fazer essas alterações, verifique se o problema ainda existe.

Solução 5 - Redefina seus aplicativos padrão

De acordo com os usuários, às vezes podem ocorrer problemas com o Windows Spotlight devido às configurações padrão do aplicativo. Se suas configurações não estiverem corretas, você poderá encontrar esse e muitos outros problemas em alguns casos. No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente redefinindo a configuração padrão dos aplicativos para os valores originais.

Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Aplicativos.

   

2. Selecione Aplicativos padrão no menu à esquerda. Agora role para baixo no painel direito e clique no botão Redefinir em Redefinir para a opção de padrões recomendados pela Microsoft.

Depois disso, todos os seus aplicativos padrão serão alterados para as configurações originais. Agora você só precisa reiniciar o PC e verificar se o problema ainda aparece.

Solução 6 - Desative a entrada do PIN

Muitos usuários usam um PIN para entrar no PC, mas às vezes o PC pode fazer com que o Windows Spotlight pare de funcionar. Se você está tendo esse problema, é recomendável desativar a entrada do PIN e usar o login com senha. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Contas.

   

2. No painel esquerdo, selecione Opções de entrada. No painel direito, clique em Remover na seção PIN. Quando a mensagem de confirmação aparecer, clique em Remover novamente.

   

3. Digite sua senha e clique em OK para remover o PIN.

   

Após a remoção do seu PIN, verifique se o problema com o Microsoft Spotlight foi resolvido.

Solução 7 - Crie uma nova conta de usuário

Se você estiver tendo problemas com o Windows Spotlight, poderá consertar o problema simplesmente criando uma nova conta de usuário. Sua conta pode ficar danificada e isso pode causar esse e outros erros. No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente criando uma nova conta de usuário. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Contas.
2. No painel esquerdo, selecione Família e outras pessoas. No painel direito, clique em Adicionar outra pessoa a este PC.

   

3. Selecione Não tenho as informações de login dessa pessoa.

   

4. Agora escolha Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.

   

5. Digite o nome de usuário desejado e clique em Avançar.

   

Depois de criar uma nova conta de usuário, você precisa mudar para ela e verificar se isso resolve o problema. Se o problema for resolvido, talvez você precise mudar para a nova conta de usuário e começar a usá-la em vez da antiga.

Solução 8 - Verifique se o seu PC está atualizado

Segundo os usuários, às vezes podem ocorrer problemas com o Windows Spotlight se o seu sistema estiver desatualizado. Para garantir que seu sistema esteja livre de erros, é recomendável manter seu sistema atualizado. O Windows 10 instala as atualizações mais recentes automaticamente em sua maior parte, mas às vezes você pode perder uma atualização ou devido a vários problemas.

No entanto, você sempre pode verificar atualizações manualmente, fazendo o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança.
2. Agora clique no botão Verificar atualizações.

O Windows agora verificará as atualizações disponíveis. Se houver atualizações disponíveis, elas serão baixadas automaticamente e instaladas quando você reiniciar o seu PC. Após atualizar o Windows para a versão mais recente, o problema com o Windows Spotlight deve ser resolvido.

Solução 9 - Desativar configurações de proxy

O Windows Spotlight usa sua conexão com a Internet para obter informações que serão exibidas na tela de bloqueio. No entanto, se houver algum problema com sua conexão com a Internet, você poderá encontrar vários problemas.

Uma das causas mais comuns de problemas do Windows Spotlight é o seu proxy e, para corrigir o problema, é recomendável desativá-lo. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações e navegue até a seção Rede e Internet.

   

2. No menu à esquerda, selecione Proxy. Agora, no painel direito, desmarque todas as opções.

   

Depois disso, seu proxy será desativado e o Microsoft Spotlight deverá iniciar novamente. Se você estiver preocupado que a desativação do seu proxy afete sua privacidade online, pode ser uma boa ideia considerar o uso de uma VPN.

A VPN funciona de maneira semelhante ao proxy e, se você estiver procurando por uma boa VPN que proteja sua privacidade online, sugerimos que você experimente o Cyberghost VPN.

Se você tiver outros problemas ou perguntas sobre o Windows Spotlight, não hesite em nos perguntar na seção de comentários.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.