Game Pass Ultimate não funciona? verifique estas soluções

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Anonim

O Xbox Gamepass ultimate é uma nova oferta baseada em assinatura da gigante de software Microsoft que permite que os usuários do Xbox e PC desfrutem de acesso ilimitado a mais de 100 jogos de alta qualidade, além do acesso ao Xbox Live Gold. O passe permite que você acesse jogos no PC e no Xbox sem precisar comprar o jogo separadamente.

No entanto, recentemente, alguns usuários estão relatando que sua assinatura do Game Pass não está funcionando. Fóruns da comunidade Xbox e fóruns do Reddit. Seu Game Pass pode parar de funcionar devido a vários motivos, incluindo uma falha temporária., analisamos as possíveis correções para resolver o problema do Game pass ultimate não funciona.

Por que o Game Pass Ultimate não está funcionando?

1. Emissão temporária

  1. A primeira coisa a fazer se sua assinatura do Game Pass Ultimate não estiver funcionando é verificar os fóruns da comunidade Xbox e os fóruns do Reddit para ver se outros usuários também foram afetados pelo problema.
  2. Se outros usuários também forem afetados pelo problema, o problema poderá estar no final do Xbox e os desenvolvedores provavelmente estão trabalhando em uma correção.
  3. Nessa situação, você não pode fazer nada além de esperar o problema se resolver. Entre em contato com os desenvolvedores do Xbox com o problema para resolvê-lo o mais rápido possível.

Escrevemos extensivamente sobre questões do Xbox Live. Confira estes guias para obter mais informações.

2. Entre em contato com o vendedor

  1. Se você comprou a assinatura do Game Pass Ultimate em uma loja online como a Bestbuy e recebeu um erro ao resgatar o código da assinatura, entre em contato com o vendedor no fórum oficial de suporte.
  2. A equipe de suporte solicitará suas informações de contato e compra e poderá ajudar com o erro de uma maneira melhor.

3. Execute um ciclo de energia ou ciclo de energia físico

  1. Na tela do Xbox One / Xbox 360, pressione e segure o botão Xbox no Controlador para abrir o Power Center.
  2. No Power Center, selecione a opção Reiniciar console.

  3. Selecione a opção Reiniciar e aguarde o console reiniciar.
  4. Após o reinício, verifique se você consegue acessar sua conta do Game Pass Ultimate. Se o problema persistir, faça o seguinte.
  5. Quando o Xbox estiver ligado, pressione e mantenha pressionado o botão liga / desliga no console do Xbox por alguns segundos até que o console seja desligado completamente.
  6. Deixe o console inativo por alguns minutos e pressione o botão Liga / Desliga novamente para reiniciá-lo.
  7. Após a reinicialização, verifique se há melhorias.
Game Pass Ultimate não funciona? verifique estas soluções