Todos nós usamos uma webcam em várias ocasiões, mas digamos que você se depare com um erro, mais precisamente o erro 0xa00f4245, na sua máquina Windows 10. E agora?

Esse problema de webcam do Windows 10 é causado principalmente por arquivos de sistema configurados incorretamente. Isso geralmente ocorre quando o sistema de registro do computador está sobrecarregado com muitos dados ou quando determinados arquivos do sistema ficam ausentes ou corrompidos.

Existem muitos casos em que as configurações de privacidade estão bloqueando o acesso à câmera. Mas não se preocupe, temos algumas soluções para você.

O que fazer se você

1. Clique com o botão direito do mouse no seu computador.
2. Clique em Propriedades e selecione Gerenciador de dispositivos.
3. No Gerenciador de dispositivos, selecione sua webcam e selecione Propriedades.
4. Selecione a guia Driver, selecione Desinstalar, selecione Excluir o software do driver para este dispositivo e, em seguida, selecione OK.

Se sua câmera não for encontrada no Gerenciador de dispositivos, esse problema persistirá. Tente usar a câmera com uma porta USB diferente no seu dispositivo.

Depois de concluir esta solução, basta acessar o site do fabricante da webcam e baixar os drivers mais recentes. Como alternativa, você pode usar ferramentas de terceiros, como o TweakBit Driver Updater, para atualizar automaticamente todos os seus drivers com apenas alguns cliques.

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3. Reinstale os drivers do chipset

Às vezes, a raiz do seu problema não é a webcam não ter permissões em sua máquina. Você pode estar enfrentando drivers de chipset não compatíveis para sua placa-mãe. Acesse o site do fabricante da placa-mãe e procure drivers de chipset Windows 10 compatíveis com o seu equipamento.

Depois de instalá-los, verifique se o problema ainda existe.

4. Execute o reparo automático

Talvez as soluções anteriores tenham corrigido o erro 0xa00f4245, mas se você chegou a esse ponto, considere executar um reparo automático no seu sistema. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra o painel Configurações.
2. Vá para Atualização e segurança.
3. Na seção Recuperação, clique em Inicialização avançada e selecione Reiniciar agora.

   

4. Na tela Escolha uma opção, clique em Solucionar problemas.
5. Na tela Opções avançadas, clique em Reparo automatizado.
6. Escolha uma conta e faça login, quando solicitado.
7. O reparo automático será iniciado e seu computador poderá reiniciar durante o processo.
8. Você está pronto para ir.

5. Execute uma redefinição

Essa solução deve ser usada apenas como último recurso, pois apagará todos os seus dados armazenados. Portanto, é altamente recomendável executar backups para arquivos essenciais.

1. Primeiro, vá para o painel Configurações.
2. Vá para Atualização e segurança.
3. Clique em Recuperação.
4. Clique em Introdução.

   

5. Na seção Redefinir este PC, clique em Introdução.
6. Clique em Remover tudo.
7. Siga as instruções para concluir este procedimento.

Esperamos que essas soluções sejam úteis para solucionar o erro 0xa00f4245. Enquanto isso, informe-nos na seção de comentários abaixo sobre quais problemas você enfrentou ao usar uma webcam no Windows 10.