Você já enfrentou o erro de falha geral do Ping ? Aparentemente, esse erro é um problema muito comum nos usuários do Windows 10. Eles alegaram que receberam esse erro de falha geral ao tentar executar comandos ping.

O comando Ping geralmente é usado para medir o tempo de resposta de um endereço IP. Os usuários do Windows afirmam que geralmente enfrentam uma mensagem de erro Falha geral ao tentar executar comandos ping em um prompt de comando.

A principal razão pela qual isso está acontecendo não é conhecida, porque o prompt de comando não oferece nenhuma explicação sobre o motivo da falha na execução. Portanto, pode ser por qualquer motivo, mas não há nenhum problema sério, porque ofereceremos algumas soluções que ajudarão a corrigir esse erro.

Como posso corrigir o erro de falha geral do Ping?

1. Defina o Windows para aceitar IPv4 em vez de IPv6
2. Desativar todas as tecnologias de transição IPv4 ou IPv6
3. Redefina o TCP / IP do seu computador
4. Desinstale todos os aplicativos que param o tráfego

1. Defina o Windows para aceitar IPv4 em vez de IPv6

O Windows 10 tem suas próprias políticas predefinidas e é programado para escolher o IPv6 em vez do IPv4, por um motivo desconhecido. Isso pode levar à mensagem de erro de falha geral do Ping ao tentar executar comandos ping.

Abaixo, ofereceremos algumas etapas sobre como você pode configurar essas políticas de prefixo a seu favor:

1. Clique aqui e faça o download das políticas Preferir IPv4 sobre IPv6 em prefixos para instalar o Microsoft Easy Fix 21066.
2. Após a conclusão do processo de download, instale o arquivo baixado.
3. Você precisará seguir as etapas que aparecem na tela para concluir o processo.
4. Depois de concluir todas as etapas, feche o programa, reinicie o computador e verifique se agora você pode executar comandos ping sem que nenhuma mensagem de erro seja exibida.

2. Desative todas as tecnologias de transição IPv4 ou IPv6

Se a primeira solução não funcionou para você, ainda temos outras e talvez essa possa ajudar a corrigir o erro de falha geral do Ping. Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo desativar as tecnologias de transição Pv4 ou IPv6. Siga os próximos passos para desativá-los:

1. Vá para Menu Iniciar -> Digite cmd na caixa Pesquisar.
2. Clique com o botão direito do mouse nele -> Pressione o botão Executar como administrador.

3. No prompt de comando, execute os seguintes comandos:
   • netsh int ipv6 isatap set state desativado
   • netsh int ipv6 6to4 set state desativado
   • netsh interface teredo definir estado desativar
4. Após executar esses comandos, feche o prompt de comando e reinicie o computador. Verifique se o problema foi corrigido e se você pode executar corretamente os comandos ping.

• Leia também: Como personalizar o prompt de comando no Windows 10

3. Redefina o TCP / IP do seu computador

Se você ainda estiver recebendo o erro de falha geral do Ping, podemos tentar redefinir o catálogo TCP / IP e Winsock:

1. Inicie o prompt de comando como administrador. Mostramos como fazer isso na solução anterior.
2. No prompt de comando, execute os seguintes comandos:
   • netsh iirr
   • redefinição netsh winsock
3. Depois disso, feche o prompt de comando e reinicie o computador.

Depois de fazer isso, verifique se o problema foi resolvido.

4. Desinstale todos os aplicativos que param o tráfego

Qualquer programa que esteja parando o tráfego HTTP de ou para o seu computador pode ser o motivo pelo qual você está recebendo uma falha geral do Ping. Eles podem impedir seu computador de permitir que o ping acesse o site ou o endereço IP que você deseja acessar.

É por isso que a melhor solução será desinstalar todos esses aplicativos. Eles podem incluir os seguintes aplicativos Charles, Wireshark, Peerblock e o cliente de mobilidade AnyConnect. Portanto, desinstale-os imediatamente, reinicie o computador e verifique se está tudo em ordem agora. Esperamos que o erro de falha geral do Ping não apareça mais.

Como alternativa, você pode desinstalar os aplicativos problemáticos usando um software de desinstalação, como o IOBit Uninstaller. Ao usar o software desinstalador, você removerá completamente o aplicativo selecionado, juntamente com todos os seus arquivos e entradas do Registro.

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Esperamos que essas soluções ajudem a corrigir o erro de falha geral do Ping no seu PC. Se alguma dessas soluções funcionou para você, informe-nos na seção de comentários abaixo.

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