Gears of War é uma série de jogos popular tanto no Xbox quanto no PC, e, falando desse jogo, muitos usuários relataram tela preta enquanto tentavam executar o Gears of War 4 em seu PC. Esse pode ser um grande problema e, no artigo de hoje, mostraremos como corrigir esse problema permanentemente.

Gears of War 4 é um ótimo jogo, mas os usuários de PC relataram vários problemas com ele. Falando em problemas, aqui estão alguns dos problemas mais comuns relatados pelos usuários:

• Gears of War 4 trava na inicialização, falha na tela inicial - Às vezes, o Gears of War 4 pode travar na inicialização devido à falta de atualizações. Para corrigir esse problema, baixe as atualizações mais recentes para o Windows 10.
• Gears of War 4 preso no PC da tela de carregamento - Às vezes, sua placa de vídeo pode causar esse problema. Para corrigir o problema, verifique se o Gears of War 4 está definido para usar seus gráficos dedicados.
• Congelamento de PC do Gears of War 4 - Esse problema pode ocorrer se os drivers não estiverem atualizados. Para corrigir o problema, instale os drivers mais recentes e tente executar o Gears of War 4 novamente.
• O PC do Gears of War 4 não inicia, é iniciado - Esse problema pode aparecer se você não tiver o recurso Permissões Offline habilitado na Microsoft Store. Basta ativar esse recurso e o problema com o Gears of War 4 deve ser resolvido.

Tela preta de Gears of War 4 no PC, como corrigi-lo?

1. Verifique se você possui as atualizações mais recentes
2. Atualize os drivers da placa gráfica
3. Tente baixar um jogo diferente da Microsoft Store
4. Verifique se você está conectado ao aplicativo Xbox com um email correto
5. Certifique-se de usar seus gráficos dedicados para executar o jogo
6. Ativar recurso de permissões offline
7. Redefina o cache da Microsoft Store e inicie os serviços necessários

Solução 1 - Verifique se você possui as atualizações mais recentes

Se você estiver recebendo uma tela preta enquanto tenta executar o Gears of War 4, talvez o problema esteja relacionado ao seu sistema. Às vezes, certas falhas aparecem no seu sistema e isso pode levar a esse e muitos outros problemas.

Para corrigir o problema, é recomendável atualizar o Windows 10 para a versão mais recente. Esse processo é bastante simplificado no Windows 10 e, na maioria das vezes, o Windows 10 instala automaticamente as atualizações ausentes. No entanto, você sempre pode verificar atualizações manualmente, fazendo o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações. A maneira mais rápida de fazer isso é usar o atalho Windows Key + I. Depois que o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Atualização e segurança.

   

2. No painel direito, clique no botão Verificar atualizações.

   

3. O Windows agora verifica as atualizações disponíveis e as baixa em segundo plano.

Após o download das atualizações, reinicie o seu PC para reinstalá-las. Depois de atualizar o sistema para a versão mais recente, verifique se o problema ainda existe. Esta solução simples funcionou para vários usuários, portanto, experimente.

• Leia também: Como faço para corrigir uma tela preta com o cursor no Windows 10?

Solução 2 - Atualize os drivers da placa gráfica

Às vezes, a tela preta pode aparecer no Gears of War 4 devido aos seus drivers. Os drivers da placa de vídeo são cruciais para multimídia e jogos e, se os drivers estiverem desatualizados, você poderá enfrentar vários problemas. Para corrigir esse e outros problemas, os usuários estão sugerindo que você atualize os drivers da placa gráfica.

A atualização do driver da placa gráfica é relativamente simples, e você pode fazer isso visitando o site do fabricante da placa gráfica e baixando os drivers mais recentes para o seu modelo. No entanto, se esse processo parecer um pouco complicado e você não souber como fazê-lo corretamente, sempre poderá usar ferramentas de terceiros, como o TweakBit Driver Updater, para baixar os drivers.

Esta ferramenta irá analisar o seu PC e informar quais drivers estão desatualizados e permitir que você os atualize automaticamente com apenas alguns cliques. Quando os drivers da placa de vídeo estiverem atualizados, verifique se o problema ainda está lá.

Solução 3 - Tente baixar um jogo diferente da Microsoft Store

Se você estiver recebendo uma tela preta enquanto tenta executar o Gears of War 4 no seu PC, talvez essa solução alternativa possa ajudá-lo. Lembre-se de que essa é apenas uma solução alternativa, portanto você precisará repeti-la sempre que ocorrer o problema.

De acordo com os usuários, você pode corrigi-los temporariamente simplesmente tentando baixar um jogo diferente da Microsoft Store e depois cancelar o processo de download. Isso é bastante simples de fazer, e você pode fazê-lo seguindo estas etapas:

1. Na barra de pesquisa, entre na loja. Agora selecione Microsoft Store na lista.

   

2. Agora tente baixar qualquer jogo gratuito da Microsoft Store.
3. O processo de download será iniciado agora. Aguarde cerca de 10 segundos e clique no ícone de seta para baixo ao lado da foto do seu perfil. Agora clique no botão X para interromper o download.

   

Depois disso, o processo de download será interrompido. Agora você pode tentar executar o Gears of War 4 novamente e ele deve começar sem problemas. Vários usuários relataram que esse método funcionou para eles, mas lembre-se de que isso é apenas uma solução alternativa.

Solução 4 - Verifique se você está conectado ao aplicativo Xbox com um email correto

Segundo os usuários, às vezes uma tela preta com o Gears of War 4 pode ocorrer se você não estiver conectado ao aplicativo Xbox com a conta correta.

Os usuários relataram que se você estiver conectado ao aplicativo Xbox com uma conta Microsoft em vez de uma conta Xbox, poderá encontrar esse problema. Para corrigir isso, basta sair do aplicativo Xbox e entrar novamente. Isso é bastante simples, e você pode fazê-lo seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + S e digite xbox. Agora escolha o Xbox na lista de resultados.

   

2. Quando o aplicativo Xbox for aberto, saia dele. Para fazer isso, clique no ícone de engrenagem no painel esquerdo. No painel direito, clique no botão Sair.

   

3. Agora clique em Entrar. Se você for solicitado a entrar com sua conta da Microsoft, clique em Não você no canto superior esquerdo.

   

4. Selecione Usar uma conta diferente e clique em Continuar.

   

5. Agora digite seu e-mail e senha e você deverá estar conectado ao aplicativo Xbox.

Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda está lá.

• Leia também: RESOLVIDO: Tela preta do Age of Mythology no Windows 10

Solução 5 - verifique se você está usando seus gráficos dedicados para executar o jogo

Muitos laptops e alguns PCs vêm com gráficos dedicados e integrados, e isso às vezes pode ser um problema. Seu PC pode estar configurado para executar o jogo usando os gráficos integrados e isso pode causar esse problema.

Para corrigir o problema, você precisa alterar as configurações da placa gráfica. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra o painel de controle da Nvidia.
2. No painel esquerdo, selecione Gerenciar configurações 3D. No painel direito, vá para Configurações do programa.

   

3. Localize Gears of War 4 na lista. Se não estiver disponível, clique no botão Adicionar para adicioná-lo.
4. Agora defina o processador gráfico preferido para este programa como processador Nvidia de alto desempenho. Clique no botão Aplicar para salvar as alterações.

Depois de fazer essas alterações, o Gears of War 4 sempre será executado usando a placa de vídeo Nvidia e o problema deve ser resolvido permanentemente. Se você estiver usando gráficos da AMD, poderá encontrar todas essas configurações no Catalyst Control Center.

Solução 6 - Ativar recurso de permissões offline

De acordo com os usuários, se você estiver recebendo uma tela preta enquanto tenta executar o Gears of War 4, talvez seja possível corrigir o problema alterando algumas configurações na Microsoft Store. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra a Microsoft Store.
2. Clique no ícone Mais no canto superior direito e escolha Configurações no menu.

   

3. Agora localize o recurso Permissões offline e ative-o.

   

Depois disso, o problema deverá ser resolvido e você poderá executar o Gears of War 4 sem nenhum problema.

Solução 7 - Redefina o cache da Microsoft Store e inicie os serviços necessários

De acordo com os usuários, às vezes os problemas com a Microsoft Store podem afetar outros aplicativos e causar problemas como uma tela preta no Gears of War 4. No entanto, você pode corrigir esse problema simplesmente redefinindo o cache da Windows Store. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite wsreset.exe e pressione Enter ou clique em OK.

   

Depois de fazer isso, você precisa habilitar certos serviços. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra a caixa de diálogo Executar e digite services.msc. Agora pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Quando a janela Serviços abrir, localize o Windows PushToInstall Service, clique com o botão direito do mouse e escolha Iniciar no menu.

   

Depois disso, tente executar o Gears of War 4 novamente e verifique se o problema ainda está lá.

A tela preta pode ser um grande problema e impedir que você execute o Gears of War 4 no seu PC. No entanto, esperamos que você tenha resolvido esse problema usando uma de nossas soluções.

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