O Camtasia é uma ferramenta popular de gravação de tela, mas muitos usuários relataram que o Camtasia não grava áudio. Esse pode ser um problema irritante, mas há uma maneira de corrigir esse problema.

Camtasia é uma ótima ferramenta, mas às vezes podem ocorrer problemas com ela. Falando de problemas com o Camtasia, aqui estão alguns problemas comuns que os usuários relataram:

• O Camtasia não grava o áudio do sistema - Se o Camtasia não estiver gravando o áudio do sistema, é possível que seus drivers não estejam atualizados, portanto, atualize-os e verifique se isso resolve o problema.
• O Camtasia não está gravando som, microfone - Existem vários problemas que podem aparecer no Camtasia e, se você os encontrar, sinta-se à vontade para tentar qualquer uma das soluções deste artigo.

O Camtasia não grava áudio, como corrigi-lo?

1. Atualize seus drivers de áudio
2. Instale as atualizações mais recentes do Windows
3. Verifique a lista de dispositivos de gravação
4. Verifique o misturador de volume
5. Certifique-se de desativar os microfones adicionais
6. Remova outros aplicativos de áudio
7. Verifique se o seu dispositivo de áudio está configurado corretamente
8. Verifique as configurações do microfone no Camtasia
9. Reinstale o Camtasia ou tente um software diferente

Solução 1 - Atualize seus drivers de áudio

Se o Camtasia não gravar áudio no seu PC, a causa provável é o seu driver de áudio. Às vezes, se seus drivers não estiverem atualizados, você poderá encontrar certos problemas com aplicativos que podem gravar áudio. Para corrigir esse problema, os usuários estão sugerindo a atualização dos drivers de áudio para a versão mais recente.

Isso é bastante simples de fazer, basta acessar o site do fabricante da placa-mãe e baixar o driver de áudio mais recente para o seu modelo. Esse pode ser um processo um pouco complicado se você não souber como encontrar e baixar os drivers necessários, mas também poderá usar ferramentas de terceiros para esse fim.

Ferramentas como o TweakBit Driver Updater permitem que você atualize automaticamente todos os drivers desatualizados no seu PC com apenas alguns cliques; portanto, você também pode experimentar essa ferramenta.

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• Leia também: Corrigir problemas de registro em tela cheia do Camtasia com este método

Solução 2 - Instale as atualizações mais recentes do Windows

Às vezes, o Camtasia não grava áudio porque sua versão do Windows não está atualizada. Se o Windows não estiver atualizado, podem aparecer falhas em determinados aplicativos e essas falhas podem afetar o Camtasia e aplicativos similares.

Lembre-se de que essas falhas são um pouco raras, mas se você estiver tendo problemas com o Camtasia, é recomendável atualizar o Windows 10 para a versão mais recente. Na maioria das vezes, o Windows 10 baixa as atualizações automaticamente, mas você também pode verificar as atualizações manualmente, fazendo o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações. A maneira mais rápida de fazer isso é usando o atalho Windows Key + I.
2. Depois que o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Atualização e segurança.

   

3. No painel direito, clique no botão Verificar atualizações.

   

O Windows agora verificará as atualizações disponíveis. Se houver atualizações disponíveis, elas serão baixadas automaticamente em segundo plano e instaladas assim que você reiniciar o PC. Quando o seu PC estiver atualizado, verifique se o Camtasia está funcionando.

Solução 3 - Verifique a lista de dispositivos de gravação

Se o Camtasia não gravar áudio, é possível que haja um problema com os dispositivos de gravação. Esse problema é bastante simples de corrigir e você pode corrigi-lo fazendo o seguinte:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone de som no canto esquerdo da sua barra de tarefas. Escolha Sons no menu.

   

2. Vá para a guia Gravação e clique com o botão direito do mouse no espaço vazio. Agora marque Mostrar dispositivos desativados e Mostrar dispositivos desconectados.

   

3. A opção Mixagem estéreo deve aparecer agora. Clique com o botão direito do mouse e escolha Ativar. Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

Depois de fazer essas alterações, verifique se o problema ainda está lá.

Solução 4 - Verifique o misturador de volume

Vários usuários relataram que o Camtasia não grava áudio porque não está no máximo no Volume Mixer. Como você provavelmente sabe, você pode ajustar o volume de cada aplicativo no Volume Mixer, e vários usuários relataram que, para gravar áudio com o Camtasia, é necessário ter o volume máximo do Camtasia no Volume Mixer. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone de volume na barra de tarefas e escolha Abrir misturador de volume no menu.

   

2. Depois que o Mixer de volume for aberto, procure Camtasia na lista e verifique se o controle deslizante está definido até o fim.

Depois disso, o Camtasia deve poder gravar áudio do seu PC sem muitos problemas.

Solução 5 - Certifique-se de desabilitar microfones adicionais

De acordo com os usuários, às vezes você pode ter dois dispositivos de gravação no seu PC. Geralmente, esse é o seu microfone real e um dispositivo virtual instalado por algum aplicativo. O fato de ter dois dispositivos de gravação pode causar problemas no seu PC; portanto, é recomendável desativar o dispositivo de gravação virtual.

Se o Camtasia não gravar áudio no seu PC, você precisará desativar o dispositivo de gravação virtual, fazendo o seguinte:

1. Abra a janela Gravação, como você fez na Solução 3.
2. Verifique se os dispositivos ocultos e desativados são mostrados.
3. Localize o dispositivo de gravação Digital Audio Sound Blaster, clique com o botão direito do mouse e escolha Desativar. Lembre-se de que o nome do dispositivo de gravação virtual pode ser diferente.

   

4. Depois de desativar o dispositivo de gravação virtual, clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

Depois de fazer essas alterações, verifique se o problema ainda está lá.

• Leia também: Fix: Camtasia Studio não pode se conectar ao servidor de ativação

Solução 6 - Remova outros aplicativos de áudio

Se o Camtasia não gravar áudio, o problema pode ser causado por outros aplicativos de áudio. Às vezes, os aplicativos podem entrar em conflito sem que você saiba, e isso pode ser um problema. Para garantir que outros aplicativos não interfiram no Camtasia, verifique a lista de aplicativos instalados e remova outros aplicativos de gravação de áudio do seu PC.

Vários usuários relataram que o Nahimic Audio causou o problema, mas depois de remover o aplicativo, o problema desapareceu. Existem vários métodos que você pode usar para remover um aplicativo, mas o mais eficaz é usar um desinstalador, como o IOBit Uninstaller.

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Caso você não esteja familiarizado, o desinstalador é um aplicativo especial que removerá todos os arquivos e entradas do registro associados a um determinado aplicativo. Ao fazer isso, você garantirá que o aplicativo seja completamente removido do seu PC e que não haja arquivos restantes disponíveis que possam interferir no seu sistema.

Solução 7 - Verifique se o seu dispositivo de áudio está configurado corretamente

Às vezes, o Camtasia não grava áudio se o dispositivo de áudio não estiver configurado corretamente. Isso pode ocorrer por vários motivos, mas para corrigir o problema, é necessário garantir que o dispositivo de áudio correto esteja definido como o dispositivo de reprodução padrão.

Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra a janela Som, como mostramos na Solução 3.
2. Vá para a guia Reprodução e localize seus alto-falantes ou fones de ouvido. Se eles não estiverem na lista, revele dispositivos ocultos e desativados. Clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo de áudio e escolha Definir como padrão. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

Além disso, verifique as configurações do aplicativo que você está tentando gravar e verifique se ele está usando o mesmo dispositivo de áudio para saída. Por fim, você precisa verificar as configurações do Camtasia fazendo o seguinte:

1. Abra o Camtasia Recorder.
2. Nas entradas do Gravador, clique na pequena seta para baixo ao lado de Áudio e escolha Gravar áudio do sistema.

Depois disso, salve as alterações e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 8 - Verifique as configurações do microfone no Camtasia

Às vezes, o Camtasia não grava áudio porque há problemas com o microfone. O microfone pode não estar conectado ou configurado corretamente e isso pode levar a esse e a muitos outros problemas.

Para corrigir o problema, verifique se o microfone está conectado corretamente ao seu PC. Além disso, verifique os dispositivos de gravação e verifique se o microfone está definido como o dispositivo de gravação padrão. Você também pode testar se o microfone está funcionando em outros aplicativos.

Se tudo estiver em ordem, basta configurar o microfone no Camtasia. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. No Camtasia, vá em Ferramentas> Opções> Entradas.
2. Verifique se o microfone está definido como o dispositivo de áudio no
3. Certifique-se de ajustar o nível do microfone para que o Camtasia possa realmente pegar o microfone. Se você também deseja gravar o áudio do sistema, marque Gravar áudio do sistema Depois de fazer isso, clique em OK para salvar as alterações.

Depois de fazer essas alterações, o Camtasia deve ser capaz de captar e gravar áudio do seu microfone sem problemas.

Solução 9 - Reinstale o Camtasia ou tente um software diferente

Se você está tendo problemas com o Camtasia, talvez a única solução seja reinstalar o aplicativo. Às vezes, sua instalação pode estar corrompida e isso pode levar a vários problemas com o Camtasia. Para corrigir o problema, alguns usuários recomendam reinstalar completamente o Camtasia.

Se a reinstalação do software não for uma solução válida a longo prazo, talvez você queira mudar para um gravador de tela diferente. Existe uma grande variedade de ferramentas de gravação de tela no mercado e, se você estiver procurando por um gravador de tela bom e confiável, talvez queira experimentar o Icecream Screen Recorder.

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Se o Camtasia não gravar áudio, é provável que o problema esteja relacionado aos drivers ou às configurações de áudio, mas esperamos que você consiga resolver esse problema usando uma de nossas soluções.

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