Os problemas do Windows Update são provavelmente o problema mais comum para a maioria dos usuários do Windows, especialmente quando Redmond decidiu aplicar atualizações obrigatórias no Windows 10 - uma ação que acabou ampliando os problemas emergentes.

Um problema comum está relacionado a um erro relacionado a falha nos serviços de atualização.

Os usuários que enfrentarem esse problema receberão a mensagem ' ' No momento, o Windows Update não pode verificar atualizações porque o serviço não está sendo executado ”.

Isso pode ocorrer devido à falha dos componentes do sistema ou à corrupção de arquivos de atualização.

Para esse fim, conduzimos uma lista com algumas soluções possíveis que devem resolver seus problemas de atualização.

Portanto, se você encontrou o erro exato de atualização, verifique as etapas abaixo.

Como reiniciar processos interrompidos do Windows Update

Renomeie a pasta Distribuição de Software

A primeira etapa que você deve executar ao solucionar esses erros de atualização semelhantes é renomear ou excluir a pasta Software Distribution oculta na partição do sistema.

Por motivos de segurança, é melhor renomeá-lo, pois o Windows Update criará um novo imediatamente após o início do processo de atualização.

Você pode fazer isso de maneira padrão, mas devido a limitações, há uma chance de o sistema impedir que você faça isso. Então, qual é a melhor maneira de superar as limitações padrão do sistema do que usar o prompt de comando? Não conseguimos pensar em nada.

Siga as instruções abaixo para renomear a pasta Software Distribution e resolva os problemas de atualização:

1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e execute o Prompt de Comando (Admin).
2. Na linha de comandos, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
   • net stop wuauserv

     

   • ren c: windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
   • net start wuauserv
   • Saída
3. Agora, tente executar o Windows Update e verifique se há alterações.

No entanto, se a possível corrupção dos arquivos de instalação não for o instigador do problema em questão, siga as etapas abaixo.

Verificar serviços

Outro procedimento básico usado para solução de problemas de atualização está relacionado ao Update Services.

Há uma variedade de serviços do Windows Update que devem ser executados em segundo plano para que o processo de Atualização funcione conforme o esperado.

No entanto, às vezes devido a um antivírus de terceiros ou mesmo ao Firewall do Windows nativo, eles de repente param de funcionar. Para resolver isso, verifique e confirme se cada um deles está ativado e em execução.

Isso pode ser feito seguindo as instruções abaixo:

• Com a solução de problemas oficial para download que pode ser encontrada aqui.
• Com o arquivo em lotes especial. Você pode informar sobre isso aqui.
• Manualmente, usando o prompt de comando para redefinir os serviços do BITS.

Isso pode ser feito seguindo as instruções abaixo:

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
2. Na linha de comando, digite as seguintes linhas e pressione Enter após cada uma:
   • bits de parada líquida

     

   • net stop wuauserv
   • net stop appidsvc
   • net stop cryptsvc
   • Del "% ALLUSERSPROFILE% Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr *.dat"
3. Depois disso, precisaremos iniciar todos os serviços novamente. Isso pode ser feito digitando estes comandos e pressionando Enter após cada um:
   • bits iniciais líquidos
   • net start wuauserv
   • netids appidsvc
   • net start cryptsvc
4. Esperamos que isso leve à resolução do seu problema e você poderá executar o Windows Update novamente.

No entanto, em algumas ocasiões, o problema não está relacionado exclusivamente aos componentes de atualização. Por isso, verifique etapas adicionais se o problema persistir e se houver um colapso nervoso.

Execute o DISM

O DISM (Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação) é uma ferramenta que deve ajudá-lo com todos os tipos de problemas de arquivos do sistema. É como o SFC, mas é mais poderoso e avançado devido ao seu uso alternativo.

Por exemplo, se o cliente de atualização estiver inoperante, o DISM poderá usar a configuração de instalação do sistema montada via USB / DVD para aplicar as correções.

Por esse motivo, você pode usá-lo em maior extensão e resolver problemas sem a atualização do sistema.

Mostraremos as duas maneiras de utilizar o DISM, para que você possa escolher a que precisa de acordo com diferentes cenários.

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
2. Na linha de comandos, digite o seguinte comando e pressione Enter:
   • DISM / Online / Imagem de limpeza / RestoreHealth

     

3. Aguarde aproximadamente 10 minutos até o processo terminar e reinicie o seu PC.

E agora, a segunda maneira pela qual você precisará da mídia de instalação do Windows 10:

1. Monte sua mídia de instalação do Windows 10 (USB ou DVD).
2. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e, nas ferramentas administrativas, abra o Prompt de Comando (Admin).
3. Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
   • dism / online / imagem-de-limpeza / scanhealth
   • dism / online / imagem-de-limpeza / checkhealth
   • dism / online / imagem-de-limpeza / restorehealth
4. Depois de tudo terminar, digite o seguinte comando e pressione Enter:
5. DISM / Online / Imagem de Limpeza / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
6. Altere o valor X com a letra da unidade montada com a instalação do Windows 10.
7. Após a conclusão do procedimento, reinicie o seu PC e procure por alterações.

Além disso, se o problema estiver atingindo os recursos da ferramenta DISM, sua melhor aposta é, infelizmente, executar uma reinstalação completa.

Estamos cientes de que essa não é exatamente uma solução mais adequada, mas certamente resolverá vários problemas.

Execute uma reinstalação limpa

Os usuários que decidiram atualizar para o Windows 10 em vez de executar uma instalação limpa são os mais afetados por esses problemas.

No papel, tudo parece bom: você preservará seus dados e configurações da versão anterior do sistema operacional para preservar tempo e esforço. Mas, infelizmente, esse nem sempre é o caso.

Recomendamos que você comece do zero e execute uma reinstalação limpa para resolver a maioria desses problemas.

E, nesse caso, atualize problemas bastante difíceis de resolver com as medidas padrão de solução de problemas.

Se você não tiver certeza de como fazer isso, consulte este artigo.