Como posso corrigir o erro de atualização do Windows 10 0x80004005?

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Vídeo: Como Resolver o ERRO 0x80004005 2024

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Anonim

Além das mudanças óbvias na interface do usuário, a novidade com maior impacto na experiência geral do Windows 10 deve ser o Windows Update.

Se desconsiderarmos o fato de as atualizações serem forçadas, ainda será uma mudança positiva. Pelo menos no papel.

O efeito colateral negativo: mais do que alguns erros de atualização que parecem incomodar os usuários de 2015 até hoje.

Um deles segue o código de erro 0x80004005 e impede a atualização dos usuários.

Para fornecer a solução final do problema, listamos as soluções alternativas mais adequadas. Caso você esteja com esse erro no Windows 10, verifique as possíveis soluções abaixo.

Como resolver o erro 0x80004005 no Windows 10

  1. Execute o solucionador de problemas de atualização
  2. Execute o SFC
  3. Redefinir o Update Services
  4. Verifique os drivers do seu PC
  5. Baixe a atualização manualmente
  6. Execute uma reinstalação limpa
  7. Inicialização limpa do seu PC

Solução 1 - Execute o solucionador de problemas de atualização

Primeiras coisas primeiro. Vamos dar uma chance a uma ferramenta básica do sistema antes de avançarmos para as etapas mais difíceis de solução de problemas.

O Windows 10 Creators Update trouxe o menu unificado de solução de problemas com uma variedade de ferramentas de solução de problemas.

Esta lista, é claro, contém um solucionador de problemas do Windows Update. Se levarmos em consideração quantos problemas as atualizações obrigatórias causaram no Windows 10, essa ferramenta é uma necessidade básica.

Depois de executar a ferramenta de solução de problemas do Windows Update, ela procurará os erros relacionados à atualização, reiniciará certos serviços e fará outra atualização na tentativa.

Se você não souber como executar essa ferramenta, verifique as etapas abaixo:

  1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
  2. Escolha Atualização e segurança.
  3. Abra Solução de problemas no painel esquerdo.
  4. Selecione Windows Update e clique em Executar a solução de problemas.

  5. Siga as instruções até o procedimento terminar.

Caso essa solução não atinja, provavelmente precisaremos colocar as grandes armas em ação. Continue com as próximas etapas.

Solução 2 - Execute o SFC

O System File Checker ou SFC é uma ferramenta interna executada no prompt de comando elevado. Seu principal objetivo é verificar a integridade dos arquivos do sistema e, se necessário, repará-los.

Ocasionalmente, devido a vírus ou uso indevido, os arquivos do sistema relacionados à atualização podem ser corrompidos ou incompletos.

Isso causará, consequentemente, problemas com as atualizações adicionais e infligirá um erro como o que estamos enfrentando hoje.

É aí que o SFC é útil e é por isso que é uma ferramenta essencial para solução de problemas.

Siga as instruções abaixo para executar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema no seu PC e verifique se há erros no sistema:

  1. Na barra de pesquisa do Windows, digite cmd.
  2. Clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e execute-o como administrador.
  3. Na linha de comandos, digite o seguinte comando e pressione Enter:
    • sfc / scannow
  4. O procedimento de digitalização deve durar aproximadamente 15 minutos.

Ainda assim, se a ferramenta não localizar nenhum erro do sistema e o problema persistir, tente as soluções restantes.

Solução 3 - Redefinir serviços de atualização

Os Update Services são, como o próprio nome sugere, os serviços responsáveis ​​por tudo o que se refere moderadamente à atualização no Windows 10. Tudo literário.

Agora, na maioria das vezes, eles funcionam como planejado em segundo plano, mas (e sempre há 'mas' nas atualizações do Windows 10 ultimamente) eles começam a se comportar mal ocasionalmente. Então, o que você precisa fazer é reiniciá-los completamente.

Além disso, recomendamos que você exclua ou renomeie a pasta onde estão armazenadas as instalações das atualizações baixadas recentemente.

Depois de fazer isso, o sistema criará automaticamente uma nova pasta e iniciará o download do zero.

Agora, essas duas ações podem ser realizadas manualmente, através da interface do sistema padrão. Ou você pode fazer isso com uma pequena ajuda do Prompt de Comando e alguns comandos precisos.

Mostraremos o último caminho, porque é muito mais rápido, mas preste atenção ou as coisas podem repentinamente ir para o sul. E certamente não queremos isso.

Veja como você pode redefinir os serviços do Windows Update:

  1. Na barra de pesquisa do Windows, digite cmd.
  2. Clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e execute-o como administrador.
  3. Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
      • net stop wuauserv
      • bits de parada líquida
      • net stop cryptsvc
      • Ren% systemroot% SoftwareDistributionDataStore *.bak
      • Ren% systemroot% SoftwareDistributionDownload *.bak
      • Ren% systemroot% system32catroot2 *.bak
      • net start wuauserv
      • bits iniciais líquidos
      • net start cryptsvc
  4. Depois disso, verifique as atualizações novamente.

Solução 4 - Verifique os drivers do seu PC

Drivers ruins também são conhecidos como instigadores do erro relativo. Ou seja, não é incomum um driver essencial criar uma paralisação dentro do procedimento de atualização.

Ou seja, você pode passar com a falta de um driver periférico adequado, mas não a GPU ou o driver de som.

Sem eles, o serviço de atualização procurará constantemente os drivers adequados e, eventualmente, resultará em um loop e erro sem fim.

Para esse efeito, é altamente recomendável inspecionar seus drivers e atualizá-los, respectivamente. Se você não tiver certeza de como classificá-los no Gerenciador de dispositivos, verifique as instruções abaixo:

  1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Usuário avançado.
  2. Escolha Gerenciador de dispositivos na lista.
  3. Procure o ponto de exclamação amarelo. Esses são os dispositivos sem os drivers adequados.
  4. Agora, dependendo do tipo de dispositivo, você pode:
    • Para dispositivos menores, como uma webcam ou controladores de barramento serial universal: clique com o botão direito do mouse no dispositivo e escolha Atualizar driver.
    • Para GPU e dispositivos de som, navegue até o site oficial do OEM e faça o download de drivers certificados.
  5. Depois de lidar com os drivers ausentes, reinicie o seu PC e verifique as atualizações novamente.

Para evitar danos ao PC, instalando as versões erradas do driver, sugerimos fazê-lo automaticamente usando a ferramenta Driver Updater do Tweakbit.

Essa ferramenta é aprovada pela Microsoft e pelo Norton Antivirus. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada. Aqui está um guia rápido de como fazê-lo.

    1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
    2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
    3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

      Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Isenção de responsabilidade: alguns recursos desta ferramenta não são gratuitos.

Espero que isso resolva o erro em questão. No entanto, se você ainda estiver vendo o mesmo erro de atualização que carrega o código "0x80004005", leve em consideração as duas etapas finais.

Solução 5 - Faça o download da atualização manualmente

Como já dissemos, os recursos renovados do Windows 10 Update causaram muitos problemas e erros críticos.

Alguns deles são pequenas dificuldades, enquanto outros podem tornar todo o sistema completamente inutilizável. De qualquer forma, acabará tornando sua vida desagradável, para dizer o mínimo.

Por outro lado, há mais de uma maneira de acessar e baixar as atualizações disponíveis, e é aí que você pode encontrar a solução para o erro de atualização que estamos solucionando hoje.

Todas as principais atualizações, atualizações cumulativas ou pequenos patches de segurança são preservados no Catálogo do Microsoft Update. A partir daí, você pode baixar e instalar atualizações como qualquer outro programa de terceiros.

Você pode resolver o problema facilmente removendo a paralisação criada por um arquivo de atualização problemático.

Siga as instruções abaixo para instalar as atualizações do Windows 10 manualmente:

  1. Copie o nome do arquivo de atualização com problemas.
  2. Vá para o Catálogo da Microsoft aqui.
  3. Cole o nome na caixa de pesquisa dedicada.

  4. Faça o download do arquivo. Verifique se ele responde à arquitetura do sistema (x86 ou x64).
  5. Instale o arquivo de atualização.
  6. Reinicie o seu PC.
  7. Verifique se há atualizações adicionais para procurar alterações.

Solução 6 - Execute uma reinstalação limpa

Finalmente, se nenhuma das etapas anteriores funcionou para você, existe a reinstalação limpa como seu último recurso.

Especialmente se você atualizou para o Windows 10 em vez de executar uma instalação limpa. Leia tudo o que você precisa saber sobre a explicação detalhada do procedimento de reinstalação.

Portanto, verifique se você não tem certeza de como fazê-lo por conta própria.

Solução 7 - Inicialize seu PC de forma limpa

Softwares conflitantes também podem bloquear as atualizações e acionar esse código de erro. Você pode corrigir esse problema iniciando o computador com facilidade, para reduzir os programas de inicialização e iniciar o Windows com o mínimo de drivers.

Veja como você pode fazer isso:

  1. Vá para Iniciar> digite msconfig > pressione Enter
  2. Vá para Configuração do sistema> clique na guia Serviços > marque a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft > clique em Desativar tudo.
  3. Vá para a guia Inicialização> Abrir o Gerenciador de tarefas.
  4. Selecione cada item de inicialização> clique em Desativar
  5. Agora você pode fechar o Gerenciador de tarefas> reiniciar o computador.

Com isso, podemos concluir a lista. Caso você tenha alguma dúvida ou solução alternativa em relação ao erro de atualização "0x80004005", compartilhe-as conosco. Você pode fazer isso na seção de comentários abaixo.

Como posso corrigir o erro de atualização do Windows 10 0x80004005?