Como corrigir com facilidade e rapidez o erro wi-fi 401 no windows 10

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Anonim

O erro de Wi-Fi 401 pode ocorrer quando você tenta acessar uma determinada página da web ou quando deseja iniciar um aplicativo como o YouTube. Portanto, em geral, o alerta não é um problema relacionado ao Wi-Fi, mas um código de status HTTP que descreve um acesso à Internet bloqueado. Por que você está recebendo esse código de erro? Bem, principalmente porque você tenta fazer login com um ID de usuário e senha inválidos.

Quando você vir o código de erro 401, precisará verificar suas credenciais. Por exemplo, se você estiver tentando acessar as configurações do roteador Wi-Fi ou a página de gerenciamento do roteador e for solicitada a mensagem de erro 401, verifique se está usando o ID e a senha corretos.

Nesse caso, você também pode tentar atualizar a página da web ou tentar outro cliente de navegador da web. De qualquer forma, as etapas reais de solução de problemas serão detalhadas durante as diretrizes a seguir; portanto, não se preocupe, basta verificar todas as linhas explicadas abaixo.

Corrigir o erro 401 do Wi-Fi no Windows 10

  1. Verifique suas credenciais
  2. Atualize a página da web
  3. Tente usar outro software de navegador da web
  4. Verifique o URL digitado
  5. Crie sua conta
  6. Efetue logout e, em seguida, insira novamente suas credenciais por meio de uma página anônima
  7. Limpar cache para certos aplicativos
  8. Reinstale o aplicativo que está causando esse problema

1. Verifique suas credenciais

Como o código de erro 401 é um código de resposta HTTP e significa 'autorização necessária', é necessário iniciar o processo de solução de problemas verificando suas credenciais. Certifique-se de usar as informações corretas durante o processo de logon.

Obviamente, se você não tiver uma conta para essa página da Web ou aplicativo, preencha o formulário de login primeiro. Portanto, faça isso e tente acessar a página novamente, pois tudo deve estar funcionando sem problemas neste momento.

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2. Atualize a página da web

Outra coisa a tentar é uma atualização. Sim, atualizando a página da Web, você pode corrigir o problema - se o código de erro foi causado pela própria página da Web. Eu recomendo que você aplique a atualização sem carregar o cache: por exemplo, no Google Chrome, você pode fazer isso pressionando, ao mesmo tempo, as teclas de atalho Ctrl + Shift + R.

Portanto, uma atualização pode ajudá-lo a resolver esse código de status HTTP se o erro 401 foi causado por um mau funcionamento interno da página da web.

3. Tente usar uma plataforma diferente do navegador da web

Outra coisa que pode ser testada: tente iniciar um cliente de navegador da Web diferente e acessar a página da Web que estava exibindo o código de erro 401. Por exemplo, se você estiver usando o Microsoft Edge, tente executar o Chrome, Mozilla ou mesmo o Internet Explorer, independentemente do seu serviço de navegador da Web padrão do Windows 10.

4. Verifique o URL digitado

O erro ' autorização necessária ' pode ser causado por um URL inválido. Se você perdeu um determinado caractere, ou se ocorreu um erro de ortografia, pode acabar facilmente com a mensagem 401. Portanto, observe mais de perto o URL e tente inseri-lo novamente antes de atualizar a página da web.

5. Configure sua conta

Tente encontrar a seção cantar nessa página da web em particular. Provavelmente você precisará criar uma conta (se estiver visitando a página pela primeira vez) ou fazer login com suas credenciais existentes. Se você não encontrar esse caminho, tente entrar em contato com o webmaster e relate o problema, pois pode haver algo errado com a página da Web real.

Nota: Se você não conseguir fazer login, mesmo que insira os dados corretos, tente criar uma nova conta, pois isso pode ajudá-lo a corrigir o erro 401; em seguida, na nova conta, relate seu problema.

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6. Faça logout e, em seguida, insira novamente suas credenciais por meio de uma página anônima

Se você recebeu a mensagem de erro 401 da rede Wi-Fi enquanto estava conectado, deve sair e inserir novamente suas credenciais. Neste ponto, tente atualizar a página da Web sem carregar o cache, conforme explicado acima.

Dica: ao tentar fazer logout e redigitar suas credenciais, use uma página anônima. Nesse caso, o navegador não carregará seu histórico da Internet ou outros dados semelhantes que normalmente são salvos por padrão. Um arquivo anônimo pode ser facilmente acessado - por exemplo, no Google Chrome, você deve pressionar simultaneamente as teclas de atalho Ctrl + Shift + N do teclado.

7. Limpar cache de certos aplicativos

Essa é outra maneira pela qual você pode corrigir o erro 401 'autorização necessária'. Dependendo do aplicativo que está causando o problema, você precisa seguir as instruções listadas abaixo.

Nota: As próximas etapas são explicadas para o YouTube, mas você pode segui-las para qualquer outra ferramenta.

  1. Clique no ícone da Pesquisa do Windows: é o ícone da Cortana, localizado ao lado do ícone Iniciar do Windows.
  2. No campo de pesquisa, digite ' apps & features ' e clique no resultado com o mesmo nome.

  3. A lista de todos os seus aplicativos instalados será exibida.
  4. Encontre a entrada do YouTube (ou qualquer outro aplicativo que você deseja).
  5. Clique nele e selecione Opções avançadas.
  6. O clique em Redefinir.
  7. Observe que alguns aplicativos não podem ser redefinidos em Aplicativos e Recursos. Para esses aplicativos, você precisa acessar a pasta de instalação e excluir o diretório% APPDATA%.

8. Reinstale o aplicativo que está causando esse problema

Se, ao optar por redefinir o aplicativo, você não conseguir solucionar o erro de rede 401, também poderá tentar desinstalar o aplicativo manualmente e reinstalá-lo posteriormente. Para desinstalar um determinado aplicativo, você pode usar as etapas explicadas na seção anterior acima - em vez de escolher Opções avançadas, basta clicar no botão Desinstalar. Obviamente, você pode remover facilmente certos programas através do Painel de Controle:

  1. Clique no ícone Windows Search, entre no Painel de Controle e clique no resultado com o mesmo nome.
  2. No painel de controle, alterne para a guia categoria.
  3. Em Programas, clique no link Desinstalar um programa.
  4. Agora, encontre o aplicativo que deseja remover e faça isso.
  5. No final, reinicie o computador e reinstale o aplicativo.

Portanto, é assim que você pode corrigir o erro 401 do Wi-Fi no Windows 10. Lembre-se de que este aplicativo é de fato um código de status HTTP que descreve um acesso à Internet bloqueado. Portanto, o alerta de 'necessidade autorizada' pode ser facilmente resolvido se você conseguir inserir as credenciais corretas.

Se você ainda tiver dúvidas, entre em contato com nossa equipe usando o campo de comentários disponível abaixo.

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