Estamos familiarizados com a Oculus, a empresa de tecnologia que monta a cabeça que produz os mais novos fones de realidade virtual. Redefine o entretenimento digital, trazendo uma melhor imersão, seja você assistindo a um filme ou jogando, o futuro nunca pareceu tão próximo de nossos dedos ou olhos.

No entanto, podem ocorrer problemas com o Oculus, e um dos problemas comuns relatados pelos usuários é Desculpe-nos, estamos tendo problemas para atualizar o erro do Oculus. Vários usuários relataram esse problema nos threads do Reddit.

Eu recebi essa mensagem de vez em quando na semana passada.

Há muito espaço livre em todos os discos da biblioteca, discos onde% TEMP% está e também no disco em que o software Oculus está instalado.

Os motivos por trás desse problema podem variar e, às vezes, você pode encontrar esse erro devido a antivírus incorretos da configuração do firewall. Criamos uma lista de correções que podem resolver esse problema. Então, vamos começar, sim?

Como posso corrigir

1. Saia do seu software
2. Execute uma atualização de firmware
3. Mova seus arquivos grandes
4. Repare seu software
5. Verifique seu antivírus e firewall

1. Saia do seu software

Às vezes, a mais simples das coisas apresenta os melhores resultados. Se você está recebendo desculpas, estamos tendo problemas para atualizar o erro do Oculus, você pode corrigi-lo simplesmente fazendo logout. Saia do seu software doméstico Oculus, aguarde alguns instantes e faça login novamente.

Para fazer isso, navegue até a seção Amigos, clique nos três pontos e selecione Sair.

2. Execute uma atualização de firmware

Talvez o problema possa estar relacionado ao firmware. Firmware é o software que fornece o controle de baixo nível para o hardware específico do dispositivo. Talvez isso esteja causando problemas nas suas tentativas de atualização de software Oculus.

1. Primeiro, conecte o dispositivo do fone de ouvido e verifique se ele aparece como conectado no Oculus Configuration Utility.
2. Selecione Ferramentas, clique em Avançado e selecione Atualizar firmware.
3. Quando solicitado a selecionar um arquivo, selecione o que você preparou para o seu fone de ouvido.
4. O firmware começará a atualização.
5. Depois que a atualização terminar, desligue sua máquina e reinicie o Oculus Configuration Utility.

3. Mova seus arquivos grandes

Este não é o cenário ideal, mas o espaço mínimo necessário para atualizar o Oculus Rift é de 9 GB. Se você não tiver espaço de armazenamento suficiente, poderá encontrar Desculpe, estamos tendo problemas para atualizar o erro do Oculus.

Para liberar espaço, exclua todos os arquivos grandes que não deseja mais ou mova-os para uma partição diferente. Você também pode tentar desinstalar qualquer programa ou conteúdo que não seja mais utilizado. Tente mover seus arquivos grandes para um disco rígido externo ou alternativo. Por fim, você pode usar a Limpeza de disco para liberar espaço extra.

4. Repare seu software

Para corrigir esse problema, siga estas etapas:

1. Vá para a página oficial de configuração do Oculus.
2. Clique no botão Download Oculus Rift Software e, em seguida, execute o arquivo baixado com direitos de administrador.
3. Clique em Reparar.

Após a conclusão do processo, verifique se o problema ainda existe.

5. Verifique seu antivírus e firewall

Tente colocar na lista branca o software Oculus no firewall e no antivírus de sua escolha. Às vezes, seu antivírus ou firewall pode bloquear sua conexão, causando o erro Lamentamos, mas estamos tendo problemas para atualizar o Oculus. Se o seu antivírus estiver impedindo a atualização do software Oculus, talvez você o desative temporariamente ou mude para um antivírus diferente.

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Pronto, estas são algumas soluções que podem ajudá-lo a corrigir o erro Desculpe, estamos tendo problemas para atualizar o Oculus, portanto, tente todas.