O erro 0xc000012f pode aparecer em alguns computadores com Windows 10 com a mensagem " Imagem ruim ". A mensagem de erro reaparece várias vezes, mesmo depois que o usuário clica em "OK". Isso pode ser bastante irritante.

Esse erro geralmente aparece quando o arquivo de imagem que está sendo usado não está no formato correto. Existem várias soluções que você pode tentar corrigir esse erro. Alguns deles foram listados abaixo.

Etapas para corrigir o erro 0xc000012f no Windows 10

Solução 1 - Execute sfc / scannow

Esta é a solução mais simples que você pode tentar resolver o código de erro 0xc000012f. Basta executar o comando “sfc / scannow” para realizar um reparo automático do sistema. Siga esses passos:

1. Pressione a tecla Windows para abrir Iniciar e, na barra de pesquisa, digite “Prompt de Comando”.

2. Nos resultados da pesquisa, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione “Executar como administrador”. Clique em Permitir quando solicitado.

3. No prompt de comando, digite “sfc / scannow” e pressione Enter.

4. Aguarde a verificação chegar a 100%. Quando o processo estiver concluído, reinicie o computador.

Se isso não resolver o problema, passe para a próxima solução.

Se estiver com problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador, é melhor dar uma olhada neste guia.

Solução 2 - Desinstalar atualizações

Você deve reverter todas as atualizações recentes para verificar se o problema surgiu em uma delas. Siga esses passos:

1. Pressione a tecla Windows para abrir Iniciar e, na barra de pesquisa, digite "Atualizar". Selecione e abra Atualização e segurança.

2. Na janela Atualização e segurança, selecione Windows Update.

3. Clique em Opções avançadas> Histórico de atualizações. Você obterá uma lista de todas as atualizações que foram instaladas com sucesso e aquelas que falharam ao instalar com êxito. Geralmente, essas são as raízes do erro.

4. Clique em "Desinstalar uma atualização". Você será direcionado para a janela Desinstalar uma atualização. (Apenas para ter certeza) Clique com o botão direito do mouse na primeira atualização instalada na lista e clique em desinstalar. Confirme sua decisão e siga as instruções na tela.

5. Reinicie o computador e veja se isso corrigiu o seu problema. Caso contrário, repita as etapas para todas as atualizações instaladas na lista, até que o problema seja resolvido.

Solução 3 - Instalar o Visual C ++ Redistributable para Visual Studio 2015

Para alguns usuários, a instalação da versão mais recente do Visual Studio Redistributable da Microsoft resolverá o código de erro 0xc000012f. Você pode encontrar a versão mais recente no site oficial da Microsoft.

Selecione a versão apropriada (32 ou 64 bits) e continue com o download.

Quando o download estiver concluído, abra o arquivo de instalação e siga as instruções na tela. Quando a instalação estiver concluída, verifique se o código de erro 0xc000012f persiste.

Felizmente, seu problema foi resolvido. Caso contrário, passe para a solução 4.

Solução 4 - verifique se há novas atualizações

A Microsoft lança frequentemente pequenas e grandes atualizações para o Windows 10 e, com elas, correções que corrigem erros como o código de erro 0xc000012f. Siga estas etapas para verificar se há atualizações:

1. Clique na tecla Windows e, na barra de pesquisa, digite "Atualizar configurações". Selecione-o nas configurações de pesquisa.

2. Na caixa de diálogo Windows Update, clique em "Verificar atualizações".

3. Isso enviará uma solicitação de atualização aos servidores da Microsoft e, se houver novas atualizações disponíveis, você será notificado.

Após a instalação das novas atualizações, o código de erro 0xc000012f provavelmente será resolvido. Se isso não funcionou para você, vá para a próxima solução.

Sua caixa de pesquisa do Windows está ausente? Recupere-o em apenas algumas etapas fáceis. Além disso, se a chave do Windows não estiver funcionando, dê uma olhada neste guia incrível que o ajudará a lidar com o problema.

Solução 5 - Execute uma inicialização limpa

Executar uma inicialização limpa pode ser útil para identificar a causa do código de erro 0xc000012f. Geralmente, o problema decorre de algum aplicativo de terceiros ou processos de inicialização.

Desabilitar todos os processos de inicialização e, em seguida, reativá-los um de cada vez, pode ajudar a identificar a origem do erro. Siga esses passos:

1. Clique em Iniciar e, na barra de pesquisa, digite "msconfig"

2. Nos resultados da pesquisa, selecione "Configuração do sistema".

3. Abra a guia Serviços.

4. Marque a caixa de seleção "Ocultar todos os serviços da Microsoft". Em seguida, clique no botão "Desativar tudo".

5. Em seguida, abra a guia Inicialização. Clique no botão "Abrir Gerenciador de Tarefas". Como alternativa, pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc.

6. Abra a guia Inicialização no Gerenciador de tarefas. Clique com o botão direito do mouse em todos os itens de inicialização e clique em "Desativar" para desativá-los.

6. Feche o Gerenciador de tarefas.

7. Clique no botão OK na guia Inicialização da janela Configuração do sistema, para salvar as alterações.

Se você deseja saber como adicionar ou remover aplicativos de inicialização no Windows 10, consulte este guia simples.

Quando o processo estiver concluído, reinicie o computador. Veja se o erro persiste. Caso contrário, inicie cada aplicativo / serviço, um de cada vez. Assim que o problema reaparecer, você terá identificado o culpado.

Se nenhuma dessas soluções funcionou para você, tente entrar em contato com o Suporte da Microsoft.

Se você tiver outras sugestões ou perguntas, fique à vontade para deixá-las na seção de comentários abaixo e certamente daremos uma olhada.