Como corrigir o erro do Outlook 0x800ccc0f no Windows 10 [guia rápido]

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Vídeo: Fixing Error synchronizing subscribed folders in MS Outlook 2010 reported error 0x800CCC0F 2024

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Anonim

O erro do Outlook 0x800ccc0f é aquele que ocorre para alguns usuários do Outlook ao enviar ou receber emails.

Quando o erro ocorre, ele retorna a seguinte mensagem de erro: “ Tarefa 'nome do servidor - Enviando e recebendo' erro relatado (0x800ccc0f): 'A conexão com o servidor foi interrompida. Se esse problema persistir, entre em contato com o administrador do servidor ou o provedor de serviços de Internet (ISP). O servidor respondeu:? K '."

Conseqüentemente, o erro do Outlook 0x800ccc0f garante que os emails SMTP não sejam enviados ou recebidos. É assim que você pode resolver o erro do Outlook 0x800ccc0f no Windows 10.

Passos para se livrar do erro 0x800ccc0f do Outlook:

  1. Verifique sua conexão com a internet
  2. Desativar o software antivírus
  3. Desligue o firewall do Windows
  4. Aumentar a configuração de tempos limite do servidor no Outlook
  5. Execute o Outlook no modo de segurança
  6. Reparar arquivos PST do Outlook

1. Verifique sua conexão com a Internet

Pode ser que a sua conexão à Internet esteja inoperante. Portanto, verifique se os sites estão abrindo no seu navegador. Caso contrário, o problema é obviamente devido a um erro de conexão.

Reiniciar o roteador pode corrigir a conexão.

2. Desligue o software antivírus

O software antivírus que verifica os emails pode prejudicar os emails de entrada e saída do Outlook. Dessa forma, desabilitar utilitários antivírus de terceiros pode corrigir o erro 0x800ccc0f do Outlook.

Você pode desativar muitos utilitários antivírus clicando com o botão direito do mouse nos ícones da bandeja do sistema e selecionando uma opção de desativar, pausar ou sair. No entanto, pode ser necessário desativar alguns utilitários antivírus através de suas janelas.

Você sabia que seu antivírus pode bloquear e-mails? Confira este guia para descobrir como corrigir o problema.

Como alternativa, você pode remover temporariamente o software antivírus da inicialização do Windows e reiniciar o sistema operacional da seguinte maneira.

  • Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas do Windows 10 e selecione Gerenciador de Tarefas.
  • Selecione a guia Inicialização do Gerenciador de tarefas mostrada na foto abaixo.

  • Agora selecione seu utilitário antivírus e pressione o botão Desativar.
  • O software antivírus não será mais iniciado quando você reiniciar o Windows.

3. Desligue o firewall do Windows

O Firewall do Windows é outra coisa que pode bloquear o MS Outlook. Portanto, desligar o firewall é outra solução viável para o erro do Outlook 0x800ccc0f. É assim que você pode definir as configurações do Firewall do Windows no Windows 10.

  • Clique no botão Cortana na barra de tarefas para abrir esse aplicativo.
  • Digite a palavra-chave 'Firewall do Windows' na caixa de pesquisa da Cortana e selecione para abrir o Windows Defender Firewall.

  • Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows para abrir as opções mostradas diretamente abaixo.

  • Selecione as opções Desativar o Firewall do Windows Defender e pressione o botão OK.
  • Como alternativa, você pode verificar se o Outlook é permitido pelo Firewall do Windows clicando em Permitir um aplicativo ou recurso pelo Firewall do Windows Defender.

  • Pressione o botão Alterar configurações e role para o Outlook na lista Aplicativos permitidos.
  • Marque as caixas de seleção do Outlook se não estiverem marcadas.
  • Em seguida, pressione o botão OK para confirmar a nova configuração.

4. Aumente a configuração de tempos limite do servidor no Outlook

O Outlook inclui uma barra de tempos limite do servidor que pode corrigir conexões interrompidas quando você a arrasta para uma configuração mais longa. Como tal, essa é outra opção que vale a pena observar para corrigir o erro do Outlook 0x800ccc0f. É assim que você pode aumentar a configuração de Tempo limite do servidor no Outlook 2010.

  • Primeiro, abra o software Outlook; e selecione a guia Arquivo.
  • Pressione o botão Configurações da conta e clique em Configurações da conta para abrir a janela Contas de email.

    Em seguida, pressione os botões Alterar > Mais configurações para abrir a janela Configurações de e-mail.

  • Clique na guia Avançado e arraste a barra Sever Timeouts para a extrema direita.
  • Pressione o botão OK para fechar a janela.

5. Execute o Outlook no modo de segurança

O Outlook tem um Modo de Segurança que pode resolver várias mensagens de erro de email. O Modo de Segurança inicia o Outlook sem suplementos para garantir que eles não entrem em conflito com o software.

Você pode abrir o Outlook no modo de segurança da seguinte maneira:

  • Abra o menu Win + X pressionando a tecla Win + X tecla de atalho.
  • Em seguida, clique em Executar no menu Win + X para abrir sua janela.
  • Digite 'Outlook / safe' na caixa de texto Run e pressione o botão OK.

  • Uma janela Escolher perfis será aberta. Pressione o botão OK nessa janela.

Se o seu Outlook estiver funcionando apenas no Modo de Segurança, consulte este artigo para encontrar algumas soluções garantidas e corrigir o problema.

6. Reparar arquivos PST do Outlook

O erro 0x800ccc0f também pode ser devido a um arquivo PST de dados do Outlook corrompido. O Outlook inclui sua própria ferramenta de reparo da caixa de entrada com a qual você pode corrigir arquivos de dados. Você pode utilizar essa ferramenta da seguinte maneira.

  • Pressione o botão Cortana e digite 'scanpst.exe' na caixa de pesquisa. Selecione para abrir o scanpst.exe se a Cortana o encontrar.
  • Se a Cortana não localizar o scanpst.exe, abra o Explorador de Arquivos.
  • Selecione a guia Arquivo e clique em Alterar pasta e opções de pesquisa para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.

  • Clique na guia Exibir e selecione a opção Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas.

  • Pressione os botões Aplicar e OK.
  • O Scanpst.exe provavelmente estará no caminho C: Program FilesMicrosoft OfficeOffice 16 ou C: Program Files (x86) do Microsoft OfficeOffice 16 para plataformas Windows de 32 bits. Substitua o número no final desses caminhos pela sua versão do Office; por exemplo, o caminho do Office 2013 é: C: Arquivos de Programas (x86) Microsoft OfficeOffice 13.
  • Em seguida, você pode clicar duas vezes em scanpst.exe para abrir sua janela.
  • Pressione o botão Iniciar na janela Ferramenta de reparo da caixa de entrada do Outlook para digitalizar.
  • Se a verificação detectar algo, pressione o botão Reparar para corrigir arquivos do Outlook corrompidos.

Se o scanpst.exe não executar, você poderá reparar os arquivos PST corrompidos com o Stellar Phoenix Outlook PST Repair. Esse não é um software freeware, mas você ainda pode utilizar a versão de teste pressionando o botão Download grátis nesta página da web.

Quando você o instala, pode reparar os arquivos PSF com o Stellar Phoenix da seguinte maneira.

  • Primeiro, abra a janela do software Stellar Phoenix abaixo.

  • Selecione a opção Localizar e, em seguida, uma unidade para procurar o arquivo PST.

  • Pressione o botão Localizar para iniciar a digitalização.
  • Em seguida, selecione um arquivo PST corrompido que a verificação detectou.
  • Pressione o botão Reparar para corrigir o PST selecionado.
  • Posteriormente, o software fornece uma visualização do seu arquivo PST reparado. Em seguida, você pode clicar em caixas de seleção individuais para cada pasta para selecionar itens mais específicos a serem recuperados.
  • Pressione o botão Salvar arquivo reparado para abrir mais opções de salvamento.
  • Selecione o botão de opção PST e clique na opção Salvar PST.
  • Pressione o botão Procurar para escolher um caminho para salvar.
  • Em seguida, pressione o botão OK para salvar o arquivo PST reparado.

Essas são algumas resoluções que podem corrigir o erro 0x800ccc0f do Outlook para que você possa enviar e-mails com o software novamente. Além disso, algumas das resoluções nesta postagem também podem resolver o problema.

Como sempre, se você tiver outras perguntas, deixe-as na seção de comentários abaixo.

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