Erros de sistema como 0xc00000e nunca são bem-vindos. A Microsoft melhorou um pouco a ferramenta de solução de problemas interna do Windows 10, que os torna um pouco mais dóceis, mas não deixe que isso o induza a pensar que você terá um tempo fácil para resolvê-los.

Este erro pode ocorrer por vários motivos, mas nosso principal concorrente é sempre um setor de inicialização com defeito. Se você de repente se deparar com esse problema e não tiver certeza de como lidar com ele, verifique as soluções que fornecemos abaixo.

Como resolver o erro 0xc00000e no Windows 10

1. Verificar hardware
2. Reconstruir a seção do registro BCR
3. Verifique as configurações do BIOS

Solução 1 - Verifique o hardware

Primeiras coisas primeiro. Este erro ocorre principalmente devido à corrupção do BCR (gerenciador de inicialização). No entanto, não é incomum que alterações de hardware invoquem um erro tão crítico do sistema também. Portanto, antes de avançarmos para a solução avançada de problemas de software, remova e desconecte todos os dispositivos periféricos conectados recentemente.

Além disso, reinicie o seu PC algumas vezes e procure por alterações. Nosso palpite é que o hardware também pode causar esse problema, mas, devido à diversidade de possíveis configurações e cenários, não podemos ter certeza. Se você ainda está vendo a Tela Azul da Morte um pouco mais brilhante, mas não menos intimidadora, continue com as etapas abaixo.

Você também pode tentar remover a RAM e os discos rígidos que não são do sistema temporariamente e recuperá-los. Isso pode exigir algumas ferramentas e também, é aconselhável, sugerir a remoção do cabo de alimentação. Depois de remover tudo e tentar inicializar, tente encontrar o motivo do problema de inicialização pelo sistema de eliminação.

Solução 2 - Reconstrua a seção do registro BCR

Depois que eliminamos o hardware como possível culpado, vamos para uma fonte mais provável do nosso problema. BCD (Dados de configuração de inicialização) ou MBR (Registro mestre de inicialização), por esse motivo, são arquivos de configuração dos quais a maioria dos usuários nunca ouviu falar. Eles são responsáveis ​​pela sequência de inicialização e, juntamente com o BIOS (UEFI) e o winload.exe, permitem que o sistema seja iniciado.

Agora, é difícil dizer como isso acontece, mas eles podem ter defeitos e surgir problemas. E esse não é o seu problema simples usual que pode ser tratado na interface do Windows. Felizmente, existe uma maneira de reparar e restabelecer os arquivos do setor de inicialização novamente, que deve ser a resolução do erro 0xc00000e.

Sim, o problema está na mídia de instalação que você deve obter para repará-la. Isso pode ser feito com a ferramenta Criação de mídia em algumas etapas fáceis. Depois de adquirir uma mídia inicializável com a instalação do Windows 10, siga as etapas abaixo:

1. Conecte ou insira a mídia inicializável do Windows 10 (pen drive ou DVD).
2. Reinicie o seu PC.
3. Entre no menu Boot ou nas configurações do BIOS para alterar a ordem de inicialização. Defina a unidade de mídia (USB ou DVD) como um dispositivo de inicialização principal e pressione qualquer tecla para inicializar.
4. Aguarde o carregamento dos arquivos do sistema terminar.
5. Selecione suas preferências e clique no botão " Avançar ".
6. Escolha "Reparar seu computador" no canto inferior esquerdo.
7. Abra Solução de problemas no menu de seleção.
8. Selecione Opções avançadas.
9. Abra o prompt de comando. Se solicitado, escolha a conta e digite a senha.
10. Na linha de comandos, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
    • bootrec / FixMbr

      

    • bootrec / FixBoot
    • bootrec / ScanOs
    • bootrec / RebuildBcd
11. Saia, remova a unidade de instalação e tente iniciar o sistema normalmente.

Após este procedimento, você poderá iniciar o Windows 10 como antes.

Solução 3 - Verifique as configurações do BIOS

Se a bateria do CMOS estiver descarregada, as configurações do BIOS (incluindo o tempo) não poderão ser preservadas. O que você precisa fazer é substituir a bateria da placa-mãe (bateria de 3V semelhante a um relógio de pulso na maioria das vezes). Depois disso, você deve reconfigurar as configurações do BIOS e reiniciar o seu PC. Felizmente, isso pode ser apenas o suficiente para resolver esse erro e levá-lo além da Tela Azul da Morte.

Leia também: Os 6 melhores softwares de informações da placa-mãe para usar

Se você não tiver certeza de como fazê-lo, siga as instruções abaixo:

1. Desligue o seu PC completamente.
2. Desconecte o cabo de alimentação e remova a bateria, caso seja um laptop.
3. Mantenha o botão liga / desliga pressionado por 60 segundos para descarregar completamente o seu PC.
4. Abra a caixa do PC com uma chave de fenda e toque em uma superfície de metal para descarregar sua própria eletricidade estática.
5. Remova a bateria de célula tipo moeda CMOS. Você deve localizar seu soquete facilmente.

   

6. Insira uma nova bateria no soquete.
7. Inicie o seu PC e configure o BIOS.
8. Confirme as alterações e procure melhorias.

Isso deve concluir. Por fim, uma dica amigável que deve evitar você e erros críticos semelhantes: se você formatar a partição do sistema, não exclua a seção de inicialização também. Tem cerca de 150 MB e armazena todas as configurações de inicialização. Intrometer-se com isso levará a muitos problemas.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em outubro de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.