O PureVPN é conhecido por seus recursos avançados que garantem segurança completa e preventiva, criando túneis criptografados, restringindo malware e vírus, bloqueando anúncios irritantes e filtrando conteúdo indesejado.

Além de sua força na proteção da privacidade e segurança contra malware e outras ameaças on-line, o PureVPN também é amado por sua robusta rede de servidores VPN em diferentes locais, além de altas pontuações em testes de velocidade.

Se você tentar se conectar a esta VPN e não conseguir, mas receberá o erro 800, que diz: " Não é possível estabelecer a conexão VPN ", relaxe, é um problema comum que ocorre com as VPNs.

Enquanto a maioria dos problemas de VPN envolve os procedimentos usuais de solução de problemas, alguns códigos de erro têm soluções específicas, incluindo o erro 800 da VPN.

O erro 800 surge quando você está tentando encontrar e estabelecer uma nova conexão com um servidor PureVPN (ou qualquer outro servidor VPN), o que significa apenas que as mensagens enviadas pela sua VPN não estão chegando ao servidor.

Há vários motivos para falhas de comunicação na conexão, como perda de conexão com a rede local, um nome inválido especificado pelo usuário ou endereço de servidor VPN inválido ou um firewall na rede está bloqueando o tráfego do cliente VPN.

Este artigo aborda a correção simples que você pode usar para resolver o erro 800 do PureVPN no seu computador.

CORRECÇÃO: Erro 800 PureVPN

1. Solucionar problemas de conexão de rede, nome e endereço do servidor e conexão de firewall
2. Configurar propriedades de firewall e VPN

Solução 1: Solucionar problemas de conexão de rede, nome e endereço do servidor e conexão de firewall

Confirme se a conexão de rede está ativa e funcionando, mas você pode tentar executar o ping no servidor e / ou tentar novamente a conexão após dois minutos ou mais, em que a rede está irregular ou as interrupções são esporádicas. Você também pode tentar conectar-se a partir de um dispositivo diferente para verificar se há algum problema na rede ou no dispositivo.

Verifique se o nome digitado ao lado corresponde ao configurado pelo administrador do PureVPN, pois é possível que você tenha digitado errado o nome ou o endereço. Às vezes, os servidores VPN alteram os endereços IP, como nas redes DHCP, para confirmar se estão corretos.

Verifique se o firewall não está acionando o erro 800 do PureVPN, bloqueando a conexão VPN. Nesse caso, você pode desativá-lo temporariamente e tentar a conexão novamente.

Além disso, você pode precisar de uma atualização de firmware do roteador se não tiver usado o roteador local antes, para sincronizá-lo para trabalhar com a VPN. Caso contrário, se eles já funcionaram bem antes juntos, o erro não é da conexão do roteador / cliente VPN.

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Solução 2: configurar propriedades de firewall e VPN

Como mencionado anteriormente, é necessário verificar se você digitou o endereço do servidor VPN correto, nome de usuário e senha antes de tentar se conectar novamente.

• Quanto ao seu roteador e firewall, altere suas configurações para permitir a passagem de PPTP (Protocolo de encapsulamento ponto a ponto) e / ou VPN TCP 1723 e protocolo GRE 47. Estes devem ser ativados para a conexão VPN PPTP, a fim de neutralizar erro 800.
• Se você estiver usando o sistema operacional Windows, acesse as configurações de Propriedades PureVPN, clique na guia Segurança e altere o Tipo de VPN para PPTP.

Se alguma dessas soluções funcionou para você, gostaríamos de ouvir sua experiência. Compartilhe conosco na seção de comentários abaixo.