O Microsoft Visio Pro é um software de diagrama com o qual os usuários podem configurar fluxogramas com base em dados em tempo real. No entanto, o Visio pode exibir algumas mensagens de erro de instalação quando os usuários tentam instalá-lo. Os erros de instalação do Visio geralmente ocorrem devido a problemas de compatibilidade entre o Visio e as versões do pacote MS Office de 32 e 64 bits.

Como os usuários podem corrigir erros de instalação do Visio?

1. Instale uma versão alternativa do Bit Visio

Os usuários devem instalar uma versão do Visio 32 ou 64 bits que corresponda à sua versão do MS Office. Se os usuários tentarem instalar uma versão incompatível, eles verão uma mensagem de erro como "A instalação é para o Office de 32 bits, mas os seguintes aplicativos do Office de 64 bits já estão instalados neste computador: Microsoft Office"., os usuários precisam baixar um instalador do Visio de 32 ou 64 bits que corresponda à versão do Office.

Para fazer isso, clique em Outras opções de instalação antes de baixar o instalador do Visio. Em seguida, selecione uma versão do Visio no menu Versão que corresponda ao conjunto atual do Office instalado. Por exemplo, selecione 64 bits se o pacote atual do Office for a versão de 64 bits.

Como alternativa, os usuários também podem reinstalar uma versão de bit diferente do MS Office para garantir que ela corresponda ao Visio. Para desinstalar completamente o Office, clique em Download na página Desinstalar Office. Os usuários podem desinstalar o Office com o utilitário Desinstalar Microsoft Office. Posteriormente, os usuários podem clicar em Outras opções de instalação para selecionar uma versão alternativa do Office antes de baixar o instalador do MS Office no Office.com.

Leia também: Como remover completamente o Microsoft Office no Windows 10

2. Exclua as chaves de registro clique para executar do Office 15

1. Outra mensagem de erro de instalação do Visio declara: "Não podemos instalar a versão de 64 bits do Office porque encontramos os seguintes programas de 32 bits no seu PC: Componente de extensibilidade clique para executar o Office 15". Os usuários confirmaram que já corrigiu esse erro excluindo algumas chaves do registro, mas configure primeiro um ponto de restauração do sistema digitando 'criar um ponto de restauração' na caixa de pesquisa do Windows 10.
2. Em seguida, selecione Criar um ponto de restauração para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.

   

3. Pressione o botão Criar.
4. Digite um título para o ponto de restauração e clique no botão Criar. Os usuários podem reverter o Windows 10 com esse ponto de restauração para desfazer alterações no registro, se necessário.

   

5. Pressione a tecla Windows + R para abrir o acessório Executar.
6. Digite 'regedit' na caixa de texto e clique no botão OK.

   

7. Em seguida, siga este caminho do registro: Computer \ HKEY_CLASSES_ROOT \ Installer \ Products.
8. Em seguida, clique com o botão direito do mouse nas chaves do registro que começam com '00005' e selecione a opção Excluir. As chaves do Registro devem incluir as DWORDs ProductName clique para executar o Office 15 nelas.

   

9. Feche o Editor do Registro e eles tentam instalar o Microsoft Visio novamente.

3. Desinstale o pacote de idiomas do Office

1. Uma mensagem de erro "Não foi possível transmitir o Office" é exibida para alguns usuários quando eles tentam instalar o Visio. Para corrigir isso, desinstale os pacotes de idiomas do Office por meio de Configurações, pressionando a tecla Windows + S.
2. Digite 'adicionar ou remover' na caixa de pesquisa e clique em Adicionar ou remover programas para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.

   

3. Selecione os pacotes de idiomas estrangeiros do Microsoft Office listados nessa janela. Não desinstale os pacotes de idiomas em inglês.
4. Clique no botão Desinstalar para remover o pacote de idiomas. Uma mensagem de desinstalação "removendo o Office do seu computador" é exibida, mas isso não significa que está desinstalando o conjunto.
5. Depois disso, reinicie o Windows e tente instalar o Visio.
6. Os usuários também podem reinstalar os pacotes de idiomas desinstalados pelo pacote de acessórios de idiomas.

Portanto, é assim que os usuários podem corrigir alguns erros de instalação do Visio no Windows 10. Os usuários também podem resolver problemas de instalação do Visio com a Ferramenta de Implantação do Office, que permite aos usuários configurar instalações personalizadas de software do Office com seu arquivo XML de Configuração.