A atualização de aniversário do Windows 10 está finalmente aqui. Os usuários do Windows mal podem esperar para fazer o download em suas máquinas e testar os novos recursos, mas, infelizmente, nem todos eles conseguiram instalar a Atualização de Aniversário.

Antes de procurar uma correção, lembre-se de que a Atualização de Aniversário do Windows 10 é lançada em ondas e pode não estar disponível para todos os usuários ao mesmo tempo. Em segundo lugar, o Windows 10 atualmente é executado em mais de 350 milhões de dispositivos em todo o mundo, e a atualização de todos esses dispositivos é um grande esforço para a Microsoft.

Em terceiro lugar, nenhuma tecnologia está livre de erros. Por várias razões, às vezes até os sistemas operacionais e dispositivos mais confiáveis ​​e estáveis ​​não funcionam corretamente.

Os usuários reclamam das instalações com falha na Atualização de Aniversário

A atualização de aniversário do Windows 10 não é uma exceção à regra, e muitos usuários já relataram problemas ao tentar instalar a atualização. Os desenvolvedores do Windows foram os primeiros a encontrar falhas na instalação.

1. Problemas de VM do Hyper-V com a versão 1607

Ok, baixei a ISO do Windows 10 Enterprise Anniversary no site de parceiros da Microsoft.

Eu criei uma VM Hyper-V para instalá-la.

Ótimo, logo após a tela de configurações de personalização, recebo isso e não vai mais longe.

Consegui superar isso no VMWare desativando toda a Aceleração de Vídeo.

Agora, para descobrir o Hyper-V.

2. Os usuários relataram que não puderam concluir a instalação da Atualização de Aniversário, alegando problemas com a restauração e downloads bloqueados.

Então baixou e passou a maior parte do processo de instalação, mas na reinicialização final diz-se "restaurando a versão anterior do Windows" e, quando finalmente inicializou o sistema operacional, ainda diz que a atualização ainda estava disponível … Então, acho que vou tentar novamente.

3. Erros 0xa0000400, 0x80070057 encontrados pelos usuários anteriores do Windows 10 1607

Outros usuários até encontraram códigos de erro específicos, como 0x80070057 e 0xa0000400, que os impediram de instalar a atualização de aniversário:

Estou recebendo o erro 0x80070057 ao tentar atualizar. Nenhuma das soluções na Web parece funcionar. Conheço várias pessoas que estão tendo o mesmo problema. Qual seria a solução?

4. Quando o Windows 10 tenta atualizar, ele atinge uma porcentagem específica e falha com o erro 0x80070005

Estou tentando instalar a atualização de aniversário da versão 10. Minha versão atual é 1511 (10586 494). O download é bom, o arquivo não tem erros, mas quando tenta atualizar, chega a 2% e falha com o erro 0x80070005.

Alguma pista? Sei que o erro acima significa Acesso negado, mas o que ele não pode acessar? Existe um arquivo de log que eu possa ver?

5. A atualização de aniversário restaura a versão anterior do Windows

Não consegui atualizar meu SB para a atualização de aniversário. Toda vez que ele falha em algum momento e é reiniciado com a mensagem "Restaurando a versão anterior do Windows" sem fornecer nenhum tipo de mensagem de erro.

Finalmente, recorri à Ferramenta de Criação de Mídia, que também falhou da mesma maneira.

6. A instalação da atualização de aniversário falha na fase FIRST_BOOT com o erro 0C1900101 - 0x3000D

Minha atualização do 1607 RTM não foi bem-sucedida. 0C1900101 - 0x3000D, a instalação falhou na fase FIRST_BOOT com um erro durante MIGRATE_DATA

Executei a Solução de problemas de atualização para 10 e não tive problemas. Eu também tentei usar o Gerenciador de tarefas para desativar todos os programas de inicialização. Não sei o que fazer sobre isso. Isso significa que uma instalação limpa é a única opção?

7. O erro kmode_exception_not_handled impede que os usuários instalem a Atualização de Aniversário do Windows 10

Estou recebendo esse kmode_exception_not_handled após 70% de instalação e restauração na versão anterior do Windows 10 Pro.

Se você estiver recebendo esse erro específico, consulte nosso artigo dedicado para corrigir esse problema.

8. A atualização de aniversário exibe uma janela azul, informando os usuários sobre possíveis problemas de incompatibilidade

"Desculpe, mas estamos tendo problemas para determinar se o seu PC pode executar o Windows 10. Feche a instalação e tente novamente."

Mas meu PC já está executando o Windows 10. Como faço para solucionar isso?

9. Atualização do Windows 10 Anniversary falha ao instalar com o erro 0x80004005

Tentei 3 vezes com o Windows Update e 2 vezes com o Assistente de Atualização do Windows no site da Microsoft. A atualização do Windows falhou 3 vezes e o assistente de atualização falhou duas vezes com o código de erro 0x80004005.

10. Atualização do Windows 10 Anniversary congela no meio da instalação

A porcentagem de conclusão aumentou gradualmente para 82% em cerca de uma hora. Agora está em 82% há cerca de 6 horas. Atualmente, há mínima atividade no disco rígido. O que posso fazer para sair desse processo de atualização congelada.

Até agora, a atualização de aniversário já deve estar visível para a maioria dos usuários; portanto, se você ainda encontrar erros ao tentar instalar a atualização automaticamente, siga as etapas listadas abaixo para corrigir esse problema.

Como corrigir as instalações com falha na Atualização de Aniversário do Windows 10

Se você estiver recebendo erros como downloads bloqueados, códigos de erro como 0xa0000400, 0x80070057, 0x80070005 ou se o processo de atualização simplesmente congelar, você poderá usar as soluções alternativas listadas abaixo para solucionar esses problemas.

1. Execute o solucionador de problemas da Microsoft

1. Digite Solução de problemas na caixa de pesquisa> selecione o primeiro resultado
2. Selecione Exibir tudo > selecione Windows Update.
3. Execute a solução de problemas.

2. Exclua o conteúdo da pasta em que você baixou o arquivo de atualização de aniversário

1. Vá para C: WindowsSoftwareDistributionDownload
2. Exclua tudo da pasta, mas não a própria pasta.
3. Reinicie o seu computador.
4. Baixe a atualização de aniversário novamente.

4. Desative seu programa antivírus antes de baixar a atualização de aniversário

Muitos dos erros encontrados ao atualizar o Windows são acionados pelos programas antivírus dos usuários. Para evitar tais situações, basta desativar o antivírus antes de baixar e instalar a atualização de aniversário do Windows 10.

Se você estiver usando o Windows Defender:

1. Vá para Configurações > Proteção em tempo real
2. Desative temporariamente esse recurso.

5. Use a ferramenta Verificador de arquivos do sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos

1. Digite cmd na caixa de pesquisa> selecione Prompt de Comando
2. Digite sfc / scannow
3. Reinicie o computador e tente instalar a atualização de aniversário novamente.

6. Verifique se o seu computador possui espaço suficiente para baixar a atualização

1. Inicie a ferramenta Limpeza de disco > selecione a unidade C: > inicie o processo
2. Exclua todos os arquivos da Lixeira, bem como todos os arquivos temporários.

7. Use a ferramenta de criação de mídia do Windows 10

1. Faça o download da ferramenta de criação de mídia do Windows 10

2. Siga as instruções na tela para instalar a ferramenta.

Depois que o download é concluído, a Ferramenta de Criação de Mídia do Windows 10 inicia automaticamente a instalação da Atualização de Aniversário em sua máquina.

Como sempre, se você encontrou outras soluções alternativas, ajude a comunidade e liste-as na seção de comentários abaixo.