Muitos usuários experimentaram a tela verde do Windows Media Player em algumas ocasiões., discutiremos as diferentes soluções sobre como corrigir esse problema.

Veja como um usuário descreveu o problema nos fóruns do Microsoft Answers:

O Windows Media Player não será reproduzido, o Windows Media Center também. eles apenas vão para a tela verde, há som

Como posso corrigir problemas de tela verde do Windows Media Player?

1. Editar configurações do Media Player

1. Abra o Windows Media Player.
2. No menu Ferramentas, clique em Opções e pressione a tecla Alt.

   

3. Clique em Desempenho.

4. Por fim, desmarque a opção Ativar aceleração de vídeo DirectX.

   

2. Atualize codecs

1. Acesse o site da Microsoft e faça o download de codecs.
2. Depois de baixar o arquivo de instalação, execute-o para instalar os codecs.
3. Como alternativa, você pode usar pacotes de codecs de terceiros para corrigir esse problema.

Procurando codecs de vídeo de terceiros? Pegue-os aqui!

3. Desative a aceleração de hardware

1. Primeiro, clique com o botão direito do mouse no vídeo em particular que está mostrando a tela verde.
2. Vá e selecione Configurações no menu.
3. Localize Ative a aceleração de hardware e desmarque a caixa.
4. Saia da janela e reinicie-a

4. Registre o Windows Media Player novamente

1. Inicie o prompt de comando como administrador.
2. No prompt de comando, digite regsvr32 wmvdecod.dll e pressione o botão Enter.

   

5. Verifique se o DirectX está atualizado

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite dxdiag na janela do prompt de comandos e pressione o botão Enter.

   

3. Uma janela aparecerá. Navegue até onde a versão do DirectX está declarada e certifique-se de anotá-la.

   

4. Abra o seu navegador e acesse o site oficial do DirectX. Se a versão do site for uma versão mais recente da que você anotou, faça o download.
5. Abra o arquivo baixado e instale o software no seu computador.

6. Atualizar driver de vídeo

1. Abra o Gerenciador de dispositivos.
2. Expanda a guia Adaptador de vídeo.
3. Clique duas vezes no seu adaptador de vídeo.

   

4. Clique na guia Driver e, em seguida, clique na opção Atualizar driver.

   

5. Selecione a opção desejada e siga as instruções na tela.
6. Se esse método não funcionou para você, consulte nosso guia detalhado sobre como atualizar os drivers da placa gráfica.

Como alternativa, você pode usar ferramentas de terceiros como o TweakBit Driver Updater para atualizar todos os seus drivers automaticamente com apenas alguns cliques.

Lá está, use essas soluções para corrigir os problemas com a tela verde do Windows Media Player no seu PC. Se essas soluções funcionaram para você, não hesite em nos informar na seção de comentários abaixo.