Os erros do Xbox Live são muitos, geralmente facilmente distinguíveis e incomodando sistemas estritamente individuais. No entanto, enquanto falamos, parece haver uma indignação on-line devido ao erro infame (e estranho) que afeta os usuários em todo o mundo. O código de erro é 0x97e107df e afetou a usabilidade completa de todos os dispositivos dependentes do Xbox Live. Nesse ponto, os usuários relatam não poder executar jogos ou aplicativos digitais.

E enquanto o Suporte do Xbox está investigando essa interrupção global, os jogadores ficam à procura de possíveis soluções online. Não se preocupe, pois temos algumas soluções simples para lidar com o problema em questão.

Como corrigir erro 0x97e107df do Xbox Live?

1. Verifique os serviços Xbox Live

1. Abra o seu navegador.
2. Navegue até a conta de suporte oficial do Twitter, aqui, ou o site Status do serviço Xbox Live, aqui.

   

3. Lá você pode encontrar explicações detalhadas sobre o estado do serviço Xbox Live. Se o problema for resolvido, você encontrará por aí.

Escrevemos extensivamente sobre problemas do Xbox One no Xbox Live. Confira estes guias para obter mais informações.

2. Verifique a rede

• Certifique-se de usar uma conexão com fio em vez de sem fio.
• Executar diagnóstico
  1. Pressione o botão Xbox para abrir o guia.
  2. Escolha configurações.
  3. Toque em Todas as configurações.
  4. Rede aberta.
  5. Selecione configurações de rede.
  6. Agora, execute a conexão de rede de teste.
• Redefina seu endereço MAC:
  1. Abra Configurações.
  2. Escolha todas as configurações.
  3. Selecione Rede e depois Configurações avançadas.

     

  4. Escolha Endereço MAC alternativo e, em seguida, Limpar.
  5. Reinicie seu console.

3. Saia e faça login novamente

1. Pressione o botão Xbox.
2. Selecione Início.
3. Selecione sua conta destacando seu gamerpic.
4. Sair.

   

5. Reinicie seu console.
6. Repita o procedimento e efetue login novamente.

4. Reinicialize o console com força

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga por 10 segundos ou mais.
2. Aguarde até o console desligar.
3. Depois de um minuto, ligue o console novamente e procure por alterações.