O Xbox é mais do que um console de jogos, é um dispositivo multimídia que suporta uma ampla variedade de mídias.

Como o Xbox é um dispositivo multimídia, os usuários o usam para reproduzir DVDs, mas às vezes podem ocorrer erros durante a reprodução de DVDs, e hoje vamos mostrar como corrigir esses erros.

Erro do Xbox ao reproduzir DVD, como corrigi-lo?

Correção - erro do Xbox ao reproduzir DVD

1. Verifique seus controles dos pais
2. Verifique a região do DVD
3. Limpe seu disco
4. Tente reproduzir seu disco em um console diferente
5. Verifique se o aplicativo Blu-ray player está instalado
6. Alterar o modo de energia
7. Coloque o seu Xbox na vertical
8. Limpar armazenamento persistente de disco Blu-ray e endereço MAC
9. Segure a bandeja de disco por alguns segundos
10. Alterar as configurações de Blu-ray

Solução 1 - Verifique seu controle dos pais

Na maioria dos casos, esses erros ocorrem devido aos seus controles dos pais.

O controle dos pais é um ótimo recurso que permite escolher que tipo de conteúdo você pode acessar no Xbox, mas às vezes pode acontecer que você tenha bloqueado acidentalmente a reprodução de determinados DVDs.

Para corrigir esse problema, recomendamos que você reveja seus controles dos pais e verifique se está tudo em ordem. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Vá para Configurações> Família.
2. Selecione o gamertag cujas configurações você deseja alterar.
3. Em Privacidade e configurações on-line, escolha Alterar configurações.
4. Faça as alterações necessárias.

Se preferir, você também pode alterar o controle dos pais no seu PC seguindo estas etapas:

1. Entre na sua conta Xbox usando qualquer navegador da web.
2. Clique em Minha conta> Segurança, família e fóruns.
3. Agora clique no Xbox 360 Online Safety.
4. Selecione a conta cujas configurações você deseja ajustar.
5. Faça as alterações necessárias e clique em Salvar.

Depois de alterar o controle dos pais no seu Xbox, verifique se o problema com a reprodução de DVD foi resolvido.

Solução 2 - Verifique a região do DVD

Alguns DVDs podem ser reproduzidos apenas em determinadas regiões e antes de reproduzi-los, é necessário verificar o código de região. Todos os DVDs têm um código de região na caixa do DVD e, se você comprou o DVD em uma região diferente, talvez não seja possível reproduzi-lo no Xbox.

Por exemplo, se você comprou seu Xbox nos EUA, mas comprou seu DVD na Europa ou em qualquer outra região, provavelmente não poderá reproduzi-lo. Nesse caso, não é possível fazer muito, exceto o uso de um DVD compatível com sua região.

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Solução 3 - Limpe seu disco

Às vezes, você pode corrigir esse problema simplesmente limpando seu disco. Para fazer isso, use um pano macio, limpo e levemente molhado. Segure o disco pelas bordas e não toque na superfície.

Use o pano e limpe o disco limpando o disco do centro para as bordas em movimento reto. Após a limpeza do disco, verifique se está seco e tente reproduzi-lo novamente.

Solução 4 - Tente reproduzir seu disco em um console diferente

Se você não conseguir reproduzir o DVD no seu Xbox, poderá tentar o disco em um console Xbox diferente.

Ao fazer isso, você poderá determinar se o problema é seu console ou o disco. Se o seu disco for reproduzido sem problemas em um console diferente, significa que pode haver um problema no seu Xbox.

Solução 5 - Verifique se o aplicativo Blu-ray player está instalado

Se você tiver problemas para reproduzir discos Blu-ray, verifique se o aplicativo Blu-ray Player está instalado no console. Se você não possui o aplicativo Blu-ray, pode instalá-lo seguindo estas etapas:

1. Na tela inicial, selecione Loja.
2. Agora selecione Pesquisar.
3. Na barra de pesquisa, digite Blu-ray e pressione o botão Menu.
4. Selecione o aplicativo Blu-ray Player depois que ele aparecer.
5. Selecione a opção Grátis ou Instalar para baixar e instalar o aplicativo Blu-ray.

Como alternativa, você pode instalar o aplicativo Blu-ray simplesmente inserindo o disco. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Insira um disco Blu-ray ou DVD no seu console.
2. Selecione o aplicativo Blu-ray Player.
3. Selecione a opção Grátis ou Instalar.
4. Aguarde a instalação do aplicativo e o disco começará a ser reproduzido automaticamente.

Depois de instalar o aplicativo, você poderá assistir aos DVDs simplesmente inserindo o disco no console e escolhendo o Blu-ray Player na tela inicial.

Solução 6 - Alterar o modo de energia

Se não conseguir reproduzir um DVD no console, tente alterar o modo de energia.

Os usuários relataram alguns problemas no modo de energia Instant-On, portanto, convém alterar isso seguindo estas etapas:

1. Na tela inicial, role para a esquerda para abrir o guia.
2. Selecione Configurações> Todas as configurações.
3. Agora selecione Energia> Modo de energia.
4. Selecione a opção de economia de energia.
5. Agora você precisa executar o ciclo de energia rígido. Para fazer isso, pressione e mantenha pressionado o botão liga / desliga por 10 segundos.
6. Depois que o console desligar, ligue-o novamente pressionando o botão liga / desliga.
7. Insira o disco novamente e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 7 - Coloque seu Xbox na posição vertical

Alguns usuários relataram que não conseguem jogar no Xbox. Após inserir o disco do jogo, eles teriam a opção de reproduzir DVD, impossibilitando a execução dos jogos.

Uma solução sugerida é colocar o Xbox na vertical. Depois disso, insira o disco do jogo novamente e aguarde até que o Xbox o reconheça.

Depois disso, seu disco deve ser reconhecido e você poderá jogar seu jogo.

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Solução 8 - Armazenamento persistente claro de disco Blu-ray e endereço MAC

Por padrão, o Xbox One baixa automaticamente o conteúdo relacionado aos seus discos Blu-ray, como recursos extras para filmes, por exemplo.

Às vezes, esse conteúdo pode causar problemas durante a reprodução de DVDs; portanto, é necessário removê-lo.

Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Vá para Configurações> Disco e Blu-Ray.
2. Na seção Blu-Ray, selecione Armazenamento Persistente.
3. Agora selecione Limpar armazenamento persistente.
4. Opcional: Limpe o armazenamento persistente algumas vezes para corrigir o problema.

Depois de fazer isso, você precisa limpar o endereço MAC, fazendo o seguinte:

1. Pressione Iniciar na tela inicial.
2. Navegue para Configurações.
3. Agora vá para Configurações de rede> Configurações avançadas> Endereço alternativo do Mac.
4. Selecione a opção Limpar.
5. Opcional: Desligue o console e desconecte todos os cabos. Deixe o console por dois minutos ou mais e reconecte todos os cabos e reinicie o console.

Solução 9 - Segure a bandeja de disco por alguns segundos

Poucos usuários relataram que conseguiram solucionar esse problema simplesmente segurando a bandeja de disco por alguns segundos ao inseri-lo. Às vezes, isso corrige o problema durante a reprodução de DVDs, então você pode tentar isso.

Solução 10 - Alterar as configurações de Blu-ray

De acordo com os usuários, você poderá corrigir esse problema simplesmente alterando as configurações de Blu-ray. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Vá para Configurações> Disco e Blu-ray.
2. Se você mora nos EUA, verifique se a opção 120Hz está marcada. Se você estiver no Reino Unido ou estiver usando um 220Hz, selecione a opção 24Hz.
3. Depois de fazer isso, verifique se o problema foi resolvido.

A reprodução de DVDs no Xbox nem sempre é um processo tranquilo e, algumas vezes, certos erros podem ocorrer. Se você encontrar algum erro ao reproduzir DVDs no seu Xbox, tente algumas das nossas soluções deste artigo.

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