Alguns usuários do Gmail declararam nos fóruns do Google que não podem imprimir e-mails quando selecionam a opção Imprimir no Gmail. Embora suas impressoras imprimam a maioria dos documentos, alguns usuários do Gmail afirmaram que nada acontece quando selecionam Imprimir ou que as páginas de email são impressas em branco.

Se os e-mails do Gmail também não estiverem sendo impressos, essas são algumas correções e soluções possíveis para imprimi-las.

Corrigir o Gmail não será impresso em página inteira

1. Atualize o navegador
2. Imprimir o email do Gmail em um navegador alternativo
3. Redefinir o navegador
4. Verifique se você selecionou o destino certo da impressora para imprimir
5. Limpar o cache do navegador
6. Salve o email como PDF
7. Imprimir emails do software cliente de email

1. Atualize o navegador

Alguns usuários do Gmail confirmaram que a atualização de seus navegadores corrige erros de impressão do Gmail. Portanto, atualize seu navegador se não for a versão mais recente. É assim que você pode atualizar o Google Chrome.

• Primeiro, pressione o botão Personalizar o Google Chrome no canto superior direito da janela do navegador.
• Clique em Ajuda > Sobre o Google Chrome para abrir a guia mostrada na captura instantânea diretamente abaixo.

• O Chrome será atualizado se houver uma nova versão. Depois disso, reinicie o navegador.

2. Imprima o email do Gmail a partir de um navegador alternativo

Os e-mails do Gmail podem ser impressos corretamente se você os abrir em navegadores alternativos. Observe que existem apenas cinco navegadores compatíveis do Gmail. Portanto, se você estiver tentando imprimir um email do Chrome ou de um navegador não suportado, abra e imprima o email do Firefox, Internet Explorer, Edge ou Safari.

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3. Redefina o navegador

A redefinição de navegadores geralmente pode resolver vários problemas do navegador. Isso excluirá todas as extensões e temas de terceiros, cookies e dados do site e restaurará o navegador para as configurações padrão. É assim que você pode redefinir o Google Chrome.

• Clique no botão Personalizar o Google Chrome e selecione Configurações para abrir a guia abaixo.

• Clique em Avançado para expandir a guia Configurações.
• Role até a parte inferior da guia Configurações e clique em Redefinir.

• Pressione o botão Redefinir para confirmar.

4. Verifique se você selecionou o destino certo da impressora para imprimir

Verifique se você optou por imprimir da impressora de destino correta. Se a impressora padrão não for o destino selecionado, ela poderá não ser impressa. Você pode selecionar a impressora de destino no Google Chrome na janela de visualização de impressão mostrada diretamente abaixo, que é aberta quando você seleciona Imprimir.

Pressione o botão Alterar lá para abrir a janela Selecionar um destino mostrada diretamente abaixo. Isso inclui alguns destinos de impressão para você escolher. Selecione sua impressora padrão atual listada lá como o destino de impressão. Em seguida, pressione o botão Imprimir para imprimir o email do Gmail.

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5. Limpe o cache do navegador

Se os emails do Gmail não estiverem sendo impressos em um navegador específico, a limpeza do cache do navegador pode ajudar a resolver o problema. Limpar o cache do navegador pode apagar os dados corrompidos do cache. Você pode limpar os caches do Firefox, Chrome, Edge e Internet Explorer com o CCleaner da seguinte maneira.

• Primeiro, pressione o botão Download nesta página.
• Abra o assistente de configuração do CCleaner para adicionar o software ao Windows.
• Em seguida, abra a janela do CCleaner.
• Clique em Limpador, à esquerda da janela do CCleaner.

• Marque a caixa de seleção Cache da Internet para o seu navegador. A guia Windows inclui Explorer e Edge, mas navegadores de terceiros estão incluídos na guia Aplicativos.
• Pressione o botão Analisar para verificar o cache do navegador.

• Em seguida, pressione o botão Executar limpador.
• Clique em OK para confirmar e limpar o cache.

6. Salve o email como PDF

Lembre-se de que você não precisa imprimir e-mails diretamente do Gmail. Em vez disso, você pode salvar os e-mails como PDFs e depois imprimi-los. Se você não conseguir imprimir um email com as opções do Gmail, imprimi-lo com software alternativo pode ajudar. É assim que você pode salvar seus e-mails do Gmail como PDFs com o Chrome.

• Primeiro, abra o email do Gmail que você precisa imprimir no Chrome.
• Selecione a opção Imprimir tudo para abrir a janela de visualização de impressão.
• Clique no botão Alterar para abrir os destinos de impressão.
• Selecione Salvar como PDF e pressione o botão Salvar.
• Selecione uma pasta para salvar seu email e clique em Salvar.
• Agora abra a pasta em que você salvou o email.
• Clique no PDF do email para abri-lo no seu software PDF.

• Em seguida, você pode optar por imprimir o email com a opção de impressão do software PDF.

7. Imprimir emails do software cliente de email

Como alternativa, abra suas mensagens do Gmail no software cliente de email. Em seguida, você pode optar por imprimir os e-mails com as opções de impressão do software cliente. O Mozilla Thunderbird é um software cliente freeware no qual você pode abrir e-mails do Gmail. É assim que você pode abrir e imprimir e-mails do Gmail com o Thunderbird.

• Primeiro, pressione o botão Configurações no Gmail e clique em Configurações.
• Clique na guia Encaminhamento e POP / IMAP mostrada na captura instantânea diretamente abaixo.

• Selecione o botão de opção Ativar IMAP nessa guia.
• Pressione o botão Salvar alterações.
• Clique em Downloads gratuitos nesta página inicial para salvar o assistente de configuração do Thunderbird no Windows.
• Abra o instalador do software para adicionar o Thunderbird ao Windows.
• Clique em Ferramentas > Configurações da conta para abrir a janela Configurações da conta.
• Selecione Adicionar conta de email no menu suspenso Ações da conta.
• Digite os detalhes necessários da conta do Gmail na janela Configuração da conta de email. O Thunderbird pode detectar automaticamente as configurações da conta IMAP, mas, se não, pressione o botão Configuração manual para inserir as configurações.
• Abra esta página para obter mais detalhes das configurações IMAP do Gmail, se você precisar delas.
• Pressione o botão Concluído para confirmar as configurações de conexão. O Thunderbird verificará suas configurações.
• Depois disso, você pode abrir os emails do Gmail no Thunderbird clicando em Caixa de entrada.
• Em seguida, imprima um email do Gmail clicando em Arquivo > Imprimir no Thunderbird. Como alternativa, você pode pressionar as teclas de atalho Ctrl + P.

Essas são algumas resoluções que podem imprimir seus e-mails do Gmail. Se você não conseguir imprimir os e-mails do Gmail a partir do Edge, consulte também este artigo que fornece mais dicas para corrigir a impressão do Edge.