A perda de dados de um documento do Word pode ser frustrante com frequência. Não é bom perder horas de trabalho devido a uma falta de energia ou a um erro do sistema que pode comprometer seu documento. Mas a Microsoft previu esse problema e forneceu ao conjunto do Office alguns recursos para recuperar as informações de um arquivo corrompido. mostraremos como descobrir se um arquivo está corrompido e como você pode recuperar os dados.

Descubra se o arquivo está danificado

Se um arquivo pode ser aberto, isso não significa que ele não é afetado. Você deve procurar por qualquer imperfeição ou alteração do seu texto. Os sinais mais comuns de que um documento do Word é afetado são:

1. A ocorrência de erros durante o processamento.
2. Layout de documento errado e formatação estranha.
3. O sistema para de responder quando você tenta abrir o documento.
4. Introdução de caracteres ilegíveis no texto.
5. Qualquer outro comportamento do programa, diferente do que você está acostumado.

Não se apresse para resolver o problema com este arquivo. Esses erros podem ser devidos e sistema (perda de DLLs, exclusão acidental de um arquivo e muito mais). Para garantir que não haja um erro do seu sistema, tente usar outros programas do pacote Office e as verificações se comportam da mesma maneira. Outro método seria instalar o conjunto inteiro para garantir que todos os arquivos estejam instalados corretamente. Se você tentou os dois métodos e nenhum resolveu o problema, é mais do que certo que seu arquivo será afetado.

Como recuperar os dados do arquivo danificado

Solução 1 - Alterar o modelo de documento

Descubra qual é o seu modelo de documento.

1. Abra o documento do Word afetado.
2. Clique no menu Word no canto superior esquerdo.
3. Clique no botão de opções do Word.

   

4. Clique na categoria Add-Ins na tabela esquerda.
5. No menu Gerenciar, selecione a categoria Modelos e clique no botão Ir.

Este comando mostra qual modelo é usado pelo seu documento.

O modelo do seu documento é Normal

1. Saia do documento afetado.
2. Abra o Menu Iniciar e clique em Executar.
3. Na janela Executar, escreva este caminho % userprofile% \ appdata \ roaming \ microsoft \ templates. Este caminho o guiará para a pasta de modelos.
4. Renomeie o arquivo Normal.dotm para Old.dotm.
5. Feche o explorer e reinicie o computador.

O modelo do seu documento não é Normal

1. Abra o documento do Word afetado.
2. Clique no menu Word no canto superior esquerdo.
3. Clique no botão de opções do Word.
4. Clique na categoria Add-Ins na tabela esquerda.
5. No menu Gerenciar, selecione a categoria Modelos e clique no botão Ir.
6. Clique no botão Anexar.
7. Selecione o arquivo Normal.dotm na pasta Modelos e clique em Abrir.
8. Clique no botão OK para finalizar a configuração.
9. Existe o Word e reinicie o computador.

Depois de reiniciar o computador, o problema deve desaparecer e você deve ter acesso aos dados desse arquivo.

Solução 2 - Execute o Word usando as configurações padrão

1. Verifique se o Word está fechado.
2. Abra o Menu Iniciar e clique em Executar.
3. Nas janelas Executar, cole este comando exe a /.
4. Abra o arquivo afetado e seu problema deve ser resolvido.

Solução 3 - O problema pode estar no driver da impressora

Instale um driver diferente.

Adicione uma nova impressora.

1. Abra o Menu Iniciar e clique em Painel de Controle.
2. Clique em Hardware e som / Exibir dispositivos e impressoras / Adicionar uma impressora.
3. Na janela Adicionar impressora, clique no botão Adicionar uma impressora local.
4. Clique no botão Usar uma porta existente e depois clique no botão OK.
5. Na lista Fabricante, selecione Microsoft.
6. Clique no botão Microsoft XPS DOcument Writer e depois clique no botão OK.
7. Use o driver recomendado e clique em OK.
8. Marque a caixa Definir como impressora padrão e clique no botão Avançar.
9. Clique no botão Concluir para finalizar a configuração.

Reinicie o seu computador e tente abrir o arquivo afetado. O problema deve desaparecer e você terá acesso total às informações.

Solução 4 - Use o recurso "Abrir e reparar" do Microsoft Word

1. Abra o Microsoft Word.
2. Abra o menu Word e clique no botão Abrir.
3. Clique uma vez no documento afetado e, no menu Abrir, selecione o recurso Abrir e reparar.

Solução 5 - Converta o documento para Rich Text Format e depois devolva-o ao Word

1. Abra o documento afetado.
2. Abra o menu Word no canto superior esquerdo.
3. Clique no botão Salvar como e selecione Rich Text Format (*.rtf).
4. Abra o documento Rich Text Format e repita o mesmo processo. A única diferença é que você não o salvará como Rich Text Format, mas como Word (*.doc ou *.docx).

Se esse método não funcionar, tente converter o documento em formato de texto sem formatação (*.txt) ou formato de página da Web (*.html), mas nesse caso você perderá e criará elementos.

Solução 6 - Copie todas as informações, exceto o último parágrafo, para um novo documento

Crie um novo documento.

1. Abra o Microsoft Word.
2. Abra o menu Word no canto superior esquerdo.
3. Crie um documento em branco clicando em Novo / Documento em branco / Criar.

Copie o conteúdo do documento danificado.

1. Abra o documento danificado.
2. Pressione CTRL + END e depois pressione a combinação CTRL + SHIFT + HOME.
3. Na guia Início, clique em Copiar no grupo Área de transferência.
4. Na guia Exibir, clique no botão Alternar viúvas no grupo do Windows.
5. Clique no novo documento criado antes.
6. Pressione a combinação CTRL + V para colar o conteúdo no novo documento.

Tente copiar as estruturas não afetadas do documento original para um novo.

Como resolver o problema se o documento não abrir

Solução 1 - Abra o documento danificado como rascunho

1. Abra o Microsoft Word.
2. Na guia Exibir, clique em Rascunho no grupo Exibições de documento.
3. Digite Opções do Word e clique em Avançado.
4. Na seção Mostrar conteúdo do documento, clique para selecionar a fonte Usar rascunho nas exibições de esboço de esboço e espaços reservados para Mostrar imagem.
5. Na seção Geral, clique para limpar os links automáticos Atualizar em Abrir, clique no botão OK e feche o Microsoft Word para concluir a configuração.
6. Abra o documento afetado.

Solução 2 - Insira o documento como um arquivo em um novo documento

Este método está disponível apenas para o Microsoft Office 2010.

1. Abra o Microsoft Word.
2. Abra o Menu Word / Novo / Documento em branco / Criar.
3. Na guia Inserir, clique no botão Inserir objeto e depois clique em Texto do arquivo.
4. Localize o documento afetado e clique no botão Inserir.

Solução 2 - Use o recurso "Recuperar texto de qualquer arquivo"

Observe que essa função recupera apenas o texto de um documento. e os elementos de design não podem ser recuperados.

1. Abra o Microsoft Word.
2. Abra o menu Word no canto superior esquerdo.
3. Clique em Abrir.
4. Clique na pasta afetada e, no menu Tipo de arquivo, selecione Recuperar texto de qualquer arquivo (*. *).