A HP recorda 101.000 baterias adicionais para laptop devido a problemas de superaquecimento
Vídeo: Reduzir o calor no interior do notebook para evitar o superaquecimento 2024
A HP continua seu programa de recall de baterias de laptop que a empresa acredita que pode representar um risco sério para os usuários. O último anúncio da HP recorda 101.000 baterias de laptop adicionais, além das 41.000 baterias recuperadas em junho de 2016.
Foi descoberto que as baterias em questão são suscetíveis ao superaquecimento devido à presença de uma bateria de íon de lítio contendo células Panasonic. A US Consumer Product Safety constatou que essas células estão com mau funcionamento, potencialmente causando a derreter e a queima de algumas baterias de laptop.
O CPSC disse em um aviso:
“As baterias são compatíveis com os notebooks HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario e HP Pavilion. A HP expandiu o número de baterias retiradas, que foram enviadas com notebooks vendidos entre março de 2013 e outubro de 2016. As baterias pretas medem cerca de 8 a 10, 5 polegadas de comprimento, 2 polegadas de largura e cerca de 1 polegada de altura. O código de barras da bateria está impresso na parte traseira da bateria. 'HP Notebook Battery' e o número do modelo estão impressos na bateria. As baterias incluídas neste recall expandido têm códigos de barras começando com: 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL e 6EBVA. ”
A HP recomenda que os usuários removam a bateria de seus laptops e entrem em contato com a empresa para uma substituição. Enquanto isso, os consumidores podem conectar seu dispositivo diretamente à energia CA enquanto uma substituição de bateria está em andamento. A empresa diz:
“A HP pede que os clientes voltem a verificar suas baterias, mesmo que o fizessem anteriormente, e que foram informados de que não foram afetados. No entanto, as baterias originais substituídas como parte do programa anunciado em junho de 2016 não são afetadas por essa expansão do programa. Os clientes devem interromper o uso das baterias afetadas imediatamente. Os clientes da HP afetados por este programa serão elegíveis para receber uma bateria de substituição para cada bateria afetada verificada, sem nenhum custo. ”
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