Especialistas reclamam que o Windows 10 build 14383 os impede de se conectar à Internet

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Logo após o lançamento da compilação 14383 do Windows 10, os Insiders relataram que a compilação mais recente do Windows 10 os impede de se conectar à Internet. Porém, nenhuma mensagem de erro específica é exibida: as páginas da Web Insiders tentam acessar simplesmente informando que não estão conectadas.

O problema foi relatado pelos Insiders que usam dispositivos Surface Pro 4, bem como pelos usuários de computadores desktop; portanto, o problema não se limita a um dispositivo específico.

É a primeira vez que tenho esse problema. Ele diz que estou conectado à Internet, mas quando uso meu navegador para acessar uma página da Web, ele diz que não estou conectado. Eu tenho essa compilação instalada no meu Surface Pro 4.

Tenho o mesmo problema e mensagens de erro idênticas com um Dell T7400 usando um controlador Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit….

Parece estar relacionado ao driver, com os drivers mais recentes disponíveis com os piores desempenhos…

Novamente, assim como nos problemas anteriores relatados na compilação 14383, a Equipe de Suporte da Microsoft não postou nenhum comentário no tópico.

Os especialistas confirmaram que tentaram várias soluções alternativas - executar uma verificação das configurações de rede, verificar drivers e executar a solução de problemas - sem sucesso.

No entanto, os Insiders que relataram esse problema não mencionaram se desabilitaram o Windows Firefall, portanto ainda não sabemos se essa solução alternativa ajuda. Caso encontre o mesmo problema de acesso à Internet, tente desativar o Windows Firefall e verifique se esta solução resolve o seu problema.

Caso contrário, sugerimos que você verifique os seguintes artigos de correção sobre problemas de acesso à Internet:

Correção: sem conexão com a Internet após aplicar as atualizações do Windows
Correção: Não foi possível conectar-se à Internet no Windows 8, Windows 10
Correção: conexão limitada à Internet no Windows 10
Correção: O Windows 10 não pode se conectar a esta rede
Correção: Conectividade limitada e erro de acesso ao tentar conectar-se à Internet

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