Erros de computador são relativamente comuns e, embora alguns erros sejam inofensivos, alguns erros, como INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT, podem causar problemas graves. Este erro travará o Windows 10 e reiniciará o seu PC; portanto, é importante que você saiba como corrigi-lo.

Como corrigir erro de INVALID SOFTWARE INTERRUPT BSoD

1. Baixe as atualizações mais recentes do Windows e atualize seus drivers
2. Execute o solucionador de problemas BSOD
3. Execute a verificação SFC
4. Execute o DISM
5. Verifique o disco rígido
6. Remova o seu antivírus
7. Execute a inicialização limpa e remova os aplicativos problemáticos
8. Redefina o Windows 10 e verifique seu hardware

Etapas para corrigir erro INVALID SOFTWARE INTERRUPT

Solução 1 - Faça o download das atualizações mais recentes do Windows e atualize seus drivers

O Windows 10 possui alguns bugs menores e alguns problemas com hardware e software, e algumas vezes esses problemas podem causar o aparecimento de erros do Blue Screen of Death. Para impedir que erros como INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT apareçam, é recomendável baixar as atualizações mais recentes do Windows 10. Baixar atualizações é simples e você pode fazer isso usando a ferramenta Windows Update.

As atualizações do Windows oferecem novos recursos, aprimoramentos de segurança e várias correções de bugs; portanto, é importante que você faça o download dessas atualizações se quiser que seu PC seja seguro, estável e livre de erros.

Além de baixar as atualizações do Windows, é tão importante que você mantenha seus drivers atualizados. Drivers desatualizados ou com erros não podem ser usados ​​corretamente pelo seu sistema operacional e, nesses casos, você pode encontrar um erro do BSoD. Para corrigir esse problema, é altamente recomendável que você atualize seus drivers.

Normalmente, apenas um driver está causando esse erro e, com poucas pesquisas, você encontra o driver problemático e o atualiza. Se você não encontrar o driver problemático, recomendamos que você atualize todos os seus drivers para corrigir esse problema. A atualização dos drivers é simples e, para isso, basta visitar o site do fabricante do hardware e baixar os drivers mais recentes para o seu dispositivo.

Atualizar drivers automaticamente

Procurar drivers por conta própria pode ser demorado. Portanto, recomendamos que você use uma ferramenta que faça isso automaticamente. O uso de um atualizador automático de drivers certamente o poupará do trabalho de procurar drivers manualmente, e sempre manterá seu sistema atualizado com os drivers mais recentes.

O Atualizador de Driver do Tweakbit (aprovado pela Microsoft e Norton Antivirus) ajudará você a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados ​​pela instalação de versões erradas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada.

Aqui está um guia rápido sobre como usá-lo:

1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.

3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

   Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Solução 2 - Execute o solucionador de problemas BSOD

A próxima coisa que tentaremos é executar a solução de problemas integrada do Windows 10. Essa ferramenta pode ser usada para solucionar todos os tipos de problemas diferentes, incluindo problemas de BSOD. Portanto, ele também pode resolver o erro INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT.

Veja como executar a solução de problemas BSOD do Windows 10:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança.
2. Vá para solucionar problemas.
3. Selecione BSOD no painel direito e clique em Executar a solução de problemas.
4. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Solução 3 - Execute a verificação SFC

A próxima ferramenta de solução de problemas que vamos tentar é a verificação SFC. Essa ferramenta varre seu computador através do prompt de comando, em busca de possíveis problemas. Se a solução for possível, a verificação SFC a resolverá automaticamente.

Veja como executar a verificação SFC no Windows 10:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Menu Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
2. Digite a seguinte linha e pressione Enter: sfc / scannow
3. Aguarde até o processo terminar (pode demorar um pouco).
4. Se a solução for encontrada, ela será aplicada automaticamente.
5. Agora, feche o prompt de comando e reinicie o computador.

Solução 4 - Execute o DISM

A ferramenta Manutenção e Gerenciamento de Imagens de Implantação é outra solução de problemas da linha de comando. Mas, diferentemente dos dois anteriores, este reimplanta completamente a imagem do sistema, o que pode levar à resolução de vários problemas. Incluindo o erro INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT (espero).

Orientaremos você no padrão e no procedimento que utiliza a mídia de instalação abaixo:

• Maneira padrão

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
2. Cole o seguinte comando e pressione Enter:
   • • DISM / Online / Imagem de limpeza / RestoreHealth
3. Aguarde até a digitalização terminar.
4. Reinicie seu computador e tente atualizar novamente.

• Com a mídia de instalação do Windows

1. Insira a mídia de instalação do Windows.
2. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e, no menu, escolha o Prompt de Comando (Admin).
3. Na linha de comandos, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
   • dism / online / imagem-de-limpeza / scanhealth
   • dism / online / imagem-de-limpeza / restorehealth
4. Agora, digite o seguinte comando e pressione Enter:
   • DISM / Online / Imagem de Limpeza / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Certifique-se de alterar um valor X com a letra da unidade montada com a instalação do Windows 10.
6. Após a conclusão do procedimento, reinicie o computador.

Solução 5 - Verifique o disco rígido

Problemas de BSOD são bastante comuns quando há algo errado com seu disco rígido. Então, vamos verificar o seu disco rígido quanto a possíveis problemas. Para fazer isso, você precisa executar o comando chkdsk, que verificará todas as suas partições e resolverá possíveis problemas, se possível.

Veja como verificar o disco rígido no Windows 10:

1. Digite a Inicialização avançada (reinicie o computador enquanto mantém pressionada a tecla Shift).
2. Escolha Solução de problemas> Opções avançadas.
3. Selecione Prompt de Comando na lista de opções.
4. Quando o prompt de comando aparecer, digite as seguintes linhas e pressione Enter após cada linha para executá-lo:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Alguns usuários também estão sugerindo que você também precise executar comandos chkdsk adicionais. Para executar esses comandos, você precisa conhecer as letras das unidades de todas as partições do disco rígido. No prompt de comando, digite o seguinte (mas lembre-se de usar as letras que correspondem às partições do disco rígido no seu PC):
   • chkdsk / rc:
   • c hkdsk / rd:

   Este é apenas um exemplo, portanto, lembre-se de que você deve executar o comando chkdsk para todas as partições do disco rígido que você possui.

6. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 6 - Remova seu antivírus

Embora antivírus e firewall sejam importantes para a segurança do seu computador, algumas vezes os programas antivírus podem causar o INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT e outros erros da Tela Azul da Morte. Para corrigir esse problema, é recomendável remover o programa antivírus atualmente instalado e verificar se isso corrige o erro.

Os usuários relataram que o antivírus Avira estava causando esse erro, mas lembre-se de que quase qualquer programa antivírus pode causar esse problema; portanto, recomendamos que você remova todos os programas antivírus de terceiros do seu PC. Devemos mencionar que a desinstalação do programa antivírus pode não corrigir esse problema, portanto, é recomendável usar a ferramenta de remoção dedicada. Muitos programas antivírus tendem a deixar determinados arquivos e entradas do registro após a desinstalação, portanto, é importante usar a ferramenta de remoção dedicada para remover todos esses arquivos.

• Leia também: Corrija: Erro DRIVER_VIOLATION no Windows 10

Solução 7 - Execute a inicialização limpa e remova os aplicativos problemáticos

Aplicativos de terceiros podem fazer com que os erros da Tela Azul da Morte apareçam e, para corrigir esse problema, é recomendável encontrar e remover os aplicativos problemáticos. Os usuários relataram que o bloqueio de pasta estava causando esse erro e, após removê-lo, o problema foi completamente corrigido.

Lembre-se de que quase qualquer aplicativo de terceiros pode causar esse erro e, para encontrar o aplicativo problemático, recomendamos que você execute uma inicialização limpa seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R no seu teclado. Digite msconfig e clique em OK ou pressione Enter.

   

2. A janela Configuração do sistema agora será aberta. Escolha Inicialização seletiva e desmarque Carregar itens de inicialização.

   

3. Agora vá para a guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique no botão Desativar tudo.

   

4. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
5. Agora abra o Gerenciador de tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc.
6. Quando o Gerenciador de tarefas for aberto, vá para a guia Inicialização, clique com o botão direito do mouse em cada entrada da lista e escolha Desativar no menu.

   

7. Depois de desativar todos os aplicativos de inicialização, reinicie o seu PC.

Depois que o seu PC reiniciar, verifique se o erro aparece novamente. Se não houver erros de BSoD, significa que um dos serviços ou aplicativos desativados estava causando esse erro. Agora você precisa repetir as mesmas etapas, mas desta vez certifique-se de habilitar serviços e aplicativos um por um até encontrar o que está causando esse erro.

Solução 8 - Redefina o Windows 10 e verifique seu hardware

Se você não conseguir encontrar o software que está causando esse problema, convém executar a redefinição do Windows 10. Vale ressaltar que este procedimento excluirá todos os arquivos da sua partição C; portanto, recomendamos fortemente que você faça backup dos seus arquivos importantes. Além de fazer backup de seus arquivos, você também pode criar uma unidade flash USB inicializável com a Media Creation Tool para executar a redefinição do Windows 10. Para redefinir o Windows 10, faça o seguinte:

1. Inicie o reparo automático reiniciando o PC algumas vezes durante a sequência de inicialização.
2. Selecione Solução de problemas> Redefinir este PC> Remover tudo. Durante esta etapa, você pode ser solicitado a inserir a mídia de instalação do Windows 10; portanto, esteja preparado para fazê-lo.
3. Selecione Apenas a unidade em que o Windows está instalado> Apenas remova meus arquivos e clique no botão Redefinir para iniciar o processo.
4. Siga as instruções na tela.

Após a conclusão do processo de redefinição, teste seu PC por um tempo. Não instale nenhum aplicativo ou driver, apenas espere e veja se o erro aparece sem nenhum software de terceiros instalado. Se o erro aparecer novamente, isso significa que seu hardware provavelmente está com defeito; portanto, sugerimos que você faça uma inspeção detalhada do seu hardware.

O erro INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT geralmente é causado por aplicativos de terceiros, e você pode corrigi-lo facilmente localizando e removendo o aplicativo problemático.

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