Se a Windows Store parou de funcionar ou se você não conseguir passar a mensagem de erro ' Perdoe a interrupção ', será necessário encontrar as soluções corretas para a solução de problemas.

Somente aplicando as correções corretas, você poderá baixar, instalar, atualizar e usar seus aplicativos e programas favoritos da Windows Store. Então, vamos ver como a mensagem de erro 'Perdoe a interrupção' pode ser corrigida no seu computador com Windows 10.

Como corrigir o erro 'Perdoe a interrupção' da Windows Store

• Atualize o sistema Windows.
• Atualize o aplicativo da Windows Store.
• Redefina o cache da Windows Store.
• Reinstale a Windows Store.
• Desativar conexão proxy.

1. Atualize seu sistema Windows 10

Se você não conseguir resolver o erro 'Perdoe a interrupção' na Windows Store, verifique se possui a versão mais recente do Windows instalada no seu computador. Portanto, antes de tudo, verifique o número da compilação do seu software:

1. Abra uma janela do prompt de comando: clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar e escolha Prompt de Comando.
2. Na janela cmd, digite: winver.

   
3. Todos os detalhes relacionados ao número de compilação do Windows devem estar listados agora.
4. Se você não estiver executando a atualização mais recente do Windows 10, vá para Configurações do sistema e aplique todos os patches disponíveis: pressione as teclas de atalho Win + I, escolha Atualização e segurança e, no Windows Update, selecione a atualização pendente.

2. Atualize o aplicativo da Windows Store

Depois de garantir a instalação do software mais recente do Windows 10, precisamos fazer o mesmo com o aplicativo da Windows Store.

1. Portanto, inicie o software Windows Store no seu computador.
2. Clique na sua foto do perfil.
3. Depois selecione Configurações.
4. A versão da loja está listada aqui e deve ser igual ou superior a 2015.7.22.2.
5. Se você estiver executando uma versão mais antiga da Windows Store, receberá a mensagem de erro 'Perdoe a interrupção'.
6. Clique no botão Atualizar e aguarde enquanto todas as atualizações são aplicadas.
7. Se, no final, você receber o erro 'este aplicativo não pode abrir', não entre em pânico; basta reiniciar o dispositivo Windows 10.

Leia também: Nova atualização da Windows Store apresenta o Fluent Design para usuários do Windows 10

3. Redefinir o cache da Windows Store

Se você não conseguir atualizar o aplicativo da Windows Store ou apenas receber a mesma mensagem 'Perdoe a interrupção' repetidamente, tente redefinir o cache primeiro:

1. Pressione as teclas de atalho do teclado Win + R.
2. A caixa Executar deve ser exibida.
3. Lá, digite wsreset e pressione Enter.

   

4. Vá e execute o aplicativo da Windows Store e tente atualizá-lo.

4. Reinstale a Windows Store

Se o problema persistir, uma boa idéia será reinstalar o software do zero:

1. Clique no botão Pesquisar - o ícone Cortana, localizado próximo ao botão Iniciar do Windows.
2. Lá, digite power shell e clique com o botão direito do mouse no resultado com o mesmo nome e escolha “Executar como administrador”.
3. No Power Shell, digite o seguinte comando: $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Manifesto Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $.

   

4. Pressione Enter no final.
5. Se o comando acima não puder ser executado, digite: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
6. Não se esqueça de reiniciar o sistema Windows 10 no final.

5. Desativar conexão proxy

1. Pressione Win + I e, em Configurações do sistema, escolha Rede e Internet.
2. A partir daí, escolha Proxy (localizado no painel esquerdo da janela principal).
3. Verifique se a opção 'detectar configurações automaticamente' está ativada.

   

4. E desative o campo ' usar um servidor proxy '.
5. Salve e feche tudo.
6. Abra a Windows Store e tente atualizar o aplicativo novamente.

Conclusão

Como você pode ver, a idéia principal é atualizar o sistema Windows 10 e o aplicativo Windows Store. Caso contrário, você poderá receber o erro 'Perdoe a interrupção'.

Você também pode tentar executar uma restauração do sistema se as soluções listadas acima não ajudarem.

Não se esqueça de nos dizer como você conseguiu resolver esse problema da Windows Store no final - você pode usar o campo de comentários abaixo a esse respeito.