A atualização do Kb3163018 para o Windows 10 falha na instalação, causa um problema com o onedrive e mais
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Vídeo: Como resolver os problemas do OneDrive no Windows 10 [2019] 2024
A Microsoft lançou a atualização cumulativa KB3163018 para Windows 10, como parte da Patch Tuesday de junho. À primeira vista, a atualização não é tão significativa para usuários comuns, pois apenas corrige alguns problemas conhecidos no Microsoft Edge, IE 11, Cortana e alguns outros recursos do sistema.
No entanto, essa atualização é realmente mais séria do que pensávamos, porque além de corrigir alguns problemas menores, ela também trouxe alguns problemas próprios! Nos últimos dois dias, os fóruns da comunidade da Microsoft foram inundados por reclamações de vários usuários sobre problemas causados pela atualização cumulativa mais recente.
Atualização cumulativa do Windows 10 KB3163018 relatou problemas
A maioria das reclamações se refere à falha na instalação da atualização. Muitos usuários relataram que foram capazes de baixar a atualização, mas quando se tratava de instalar, simplesmente falhou. Embora isso não pareça um problema que possa prejudicar os computadores das pessoas, na verdade pode causar uma grande confusão.
Quando a instalação da atualização falha, o Windows Update tenta novamente instalá-lo automaticamente, o que pode levar a algum tipo de loop que pode impedir o Windows de instalar outras atualizações. Como o Windows 10 tem tudo a ver com atualizações, é algo que os usuários definitivamente gostariam de corrigir o mais rápido possível.
A Microsoft ainda não disse nada sobre esse problema, então a solução permanece desconhecida. Podemos recomendar o uso do script WUReset para corrigir esse problema, mas não podemos garantir que ele funcione.
Embora as instalações com falha incomodem a maioria dos usuários, existem algumas pessoas que realmente instalaram a atualização, mas encontraram alguns problemas causados pelo próprio patch.
Um usuário dos fóruns da comunidade disse que o ícone de energia em seu computador desapareceu ao instalar a atualização. Infelizmente, ninguém tinha uma solução adequada para esse problema, mas o bom é que ninguém mais relatou o mesmo problema; portanto, assumimos que essa falha afetou apenas a maioria dos usuários.
Outro problema relatado é o problema com o OneDrive após a instalação do KB3163018. Ou seja, um usuário relatou nos fóruns que todos os seus arquivos do OneDrive desapareceram após a atualização. Um engenheiro da Microsoft chegou até ele, mas sua solução era aparentemente inútil.
Isso seria tudo para o nosso relatório de problemas KB3163018, pois você pode ver que a instalação com falha é o principal problema, mas esse problema tem sido comum nas atualizações do Windows 10 desde o primeiro dia, para que os usuários não fiquem tão surpresos com isso. Caso você tenha encontrado algum problema que não abordamos aqui, sinta-se à vontade para compartilhá-lo conosco nos comentários.
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