A Microsoft lançou recentemente três atualizações do Windows 10: KB3197954, KB3199986 e KB3190507. A primeira atualização, KB3197954, é na verdade uma atualização cumulativa que traz uma série de correções e melhorias úteis, além de problemas próprios; a segunda atualização, KB3199986, é uma atualização da pilha de manutenção, enquanto o conteúdo da terceira atualização ainda permanece KB3190507. desconhecido.

A atualização KB3199986 traz aprimoramentos de estabilidade para a pilha de serviços do Windows 10 versão 1607. Uma característica específica dessa atualização é que não há opção de desinstalação disponível, o que significa que, uma vez que os usuários instalam o KB3199986, eles ficam presos a ela.

Problemas relatados no Windows 10 KB3199986

O teclado não responde

Muitos usuários reclamam que não podem usar seus teclados após instalar o KB3199986. Na verdade, parece que esta atualização bagunça todos os periféricos USB. Não existe uma solução clara para corrigir esse bug, mas um usuário sugere que remover todos os periféricos USB, desinstalá-los e depois conectar um periférico USB por vez, eventualmente resolva o problema. No entanto, alguns usuários precisam executar essas ações várias vezes.

Coloquei o teclado trabalhando tentando várias vezes. É um teclado sem fio logitech K360. Eu o desinstalei várias vezes e, eventualmente, começou a funcionar. Mas ainda restava dois itens USB no gerenciador de dispositivos com pontos de exclamação. Pelo menos eu era capaz de digitar novamente. Em seguida, removi minha placa USB VIA USB 2.0 para IDE no PC. Isso removeu os outros pontos de exclamação. Para se livrar dos dois últimos pontos de exclamação, desinstalei esses dois itens várias vezes. Em um ponto, um foi instalado corretamente e, eventualmente, o outro também.

Bugs de áudio

A atualização KB3199986 também causa problemas de áudio. Muitos usuários do Windows 10 relatam que seus dispositivos não podem produzir saída de áudio após instalar esta atualização.

Não há áudio no HP Elitebook 840 G3 com o Conexant SmartAudio HD após a atualização de 27 de outubro de 2016 (KB3199986)

Passei o dia todo ontem com uma tecnologia para solucionar esse problema, mas nada. A recomendação final de várias partes foi que eu só preciso esperar até que a MS, HP e / ou Conexant corrigissem uma correção e, considerando a quantidade de usuários afetados, ela chegaria em breve.

Novamente, fizemos de forma séria e sistemática tudo o que conseguimos encontrar ou pensar em Nada o corrige. E, diferentemente da maioria das atualizações, o KB3199986 não pode ser desinstalado.

A barra de tarefas desaparece, o Windows não minimiza nem maximiza

Os usuários do Windows 10 reclamam que após a instalação do KB3199986, a barra de tarefas desaparece estranhamente. Além disso, as janelas não respondem e não minimizam nem maximizam.

Após a atualização do Windows 10 versão 1607 para sistemas baseados em x64 (KB3199986), não tenho mais uma barra de tarefas (apenas a do modo tablet) e não posso minimizar ou maximizar minhas janelas (vejo os ícones, mas se clicar em neles, nada acontece). Além disso, não consigo encontrar minha área de trabalho. Se eu mover telas, nada acontece e se clicar em windows + m, nada acontece.

Conexão Bluetooth não funciona

Um usuário relata que a atualização KB3199986 bloqueia qualquer conexão com a Internet via Bluetooth. Ele confirma que não tinha problemas com o Bluetooth antes de instalar a atualização.

Após a atualização para o KB3199986 em 28 de outubro, não consigo conectar o Windows 10 PC à Internet via Blue-tooth e telefone Android (Galaxy S7). Eu só tenho a oportunidade de "Conexão direta". Funciona bem antes desta atualização.

O menu de contexto leva 4 segundos para aparecer

Os usuários do Windows 10 também relatam que a atualização KB3199986 afeta o menu de contexto. Mais especificamente, leva cerca de 4 segundos para o menu de conteúdo aparecer e mostrar as opções disponíveis.

Eu tenho um caderno de anotações - edição de assinatura HP, que roda no Windows 10.mas, após atualizações recentes, quando clico com o botão direito do mouse para obter opções, leva mais de 4 segundos para mostrar as opções em todos os aplicativos de desktop. então, foi como usar um PC muito lento para isso! Então, corrija esse problema

Como você pode ver, a atualização KB3199986 traz muitos problemas irritantes, mas a Microsoft ainda não emitiu nenhum comentário sobre os erros causados ​​por esta atualização.

Você instalou o KB3199986 no seu computador com Windows 10? Conte-nos mais sobre sua experiência na seção de comentários abaixo.