A Patch Tuesday de maio trouxe um novo patch para a versão 1709 do Windows 10. A atualização KB4103727 corrige uma série de problemas no navegador e na exibição, mas também traz alguns problemas próprios. Os relatórios mais recentes do usuário sugerem que o patch torna os dispositivos USB, principalmente os teclados e mouses, completamente inutilizáveis ​​em computadores Dell equipados com processadores Intel.

Veja como um usuário descreve esse problema:

Atualização de segurança KB4103727 Fazendo com que os teclados e os mouses USB não funcionem nos Dells Intel executando o Windows 10 É meio curioso que alguém veja isso. Tirei esta KB da aprovação de todos os nossos clientes porque algumas pessoas o instalaram automaticamente no meio do dia às 15:00 e mataram seus teclados USB, mouses e outros dispositivos USB (ventiladores de mesa e porcaria assim). Não vá após a reinicialização. Desinstale e está tudo bem.

Como outro usuário ressalta, não é a primeira vez que as atualizações do Patch Tuesday quebram as portas USB. Como lembrete rápido, em fevereiro, a Microsoft reconheceu oficialmente que o KB4074588 pode fazer com que os dispositivos USB parem de funcionar.

Infelizmente, esses problemas de USB não estão sozinhos. Muitos usuários também relataram que o KB4103727 também quebrou seus drivers de rede, impedindo que eles se conectassem à Internet.

Eu precisei dirigir algumas horas para matar esta atualização para um PC de missão crítica, pois o patch também desativou os drivers de rede, de modo que fica na minha mente. Obrigado Microsoft …

Se você ainda estiver tendo problemas com o KB4103727 USB, talvez os guias de solução de problemas listados abaixo o ajudem a corrigi-los:

• Correção: Mouse, teclado (USB, sem fio) não detectado no Windows 8, 10
• Windows 10 não reconhece USB
• Correção: USB não funciona no Windows 10