Você usou o mousepad e o botão de clique do laptop parou de funcionar de repente?

Se essa é sua experiência, temos soluções que você pode usar para solucionar o problema.

Algumas das possíveis causas de o botão de clique do laptop não funcionar incluem conflitos com outro mouse ou software de ponteiro, problemas de driver, entre outros.

Confira as soluções abaixo para corrigir o problema do botão de clique do laptop.

Como corrigir problemas do botão de clique do laptop

1. Executar solução de problemas de hardware e dispositivos
2. Inicializar no modo de segurança
3. Executar uma verificação do Verificador de arquivos do sistema
4. Desligue o Touchpad e reinicie
5. Desinstale e reinstale os drivers do touchpad
6. Executar uma inicialização limpa
7. Execute a ferramenta DISM
8. Instale drivers no modo de compatibilidade
9. Verifique se o seu TouchPad está ativado ou desativado
10. Executar uma restauração do sistema

Solução 1: execute a solução de problemas de hardware e dispositivos

Se estiver com problemas no touchpad do seu laptop, execute a solução de problemas de Hardware e Dispositivos para resolver o problema.

Isso verifica problemas comuns e garante que qualquer novo dispositivo ou hardware esteja corretamente instalado no seu computador.

Veja como fazer isso:

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
2. Selecione Painel de Controle
3. Vá para Ver por opção no canto superior direito
4. Clique na seta suspensa e selecione Ícones grandes
5. Clique em Solução de problemas

   

6. Clique na opção Ver tudo no painel esquerdo
7. Clique em Hardware e dispositivos
8. Clique em Avançar para executar a solução de problemas

Siga as instruções para executar a solução de problemas de hardware e dispositivos. O solucionador de problemas começará a detectar quaisquer problemas que possam estar fazendo com que o botão de clique do laptop não funcione como deveria.

• Leia também: Use estas 7 soluções para corrigir ruídos de cliques em laptops

Solução 2: Inicializar no modo de segurança

O modo de segurança inicia o computador com arquivos e drivers limitados, mas o Windows ainda será executado. Para saber se você está no modo de segurança, verá as palavras nos cantos da tela.

Se o problema do botão de clique do laptop persistir, verifique se ele ocorre enquanto o computador está no modo de segurança.

Como colocar seu computador no modo de segurança

Existem duas versões:

• Modo de segurança
• Modo de segurança com rede

Os dois são semelhantes, embora o último inclua drivers de rede e outros serviços necessários para acessar a web e outros computadores na mesma rede.

Siga estas etapas para iniciar o computador no modo de segurança:

1. Clique no botão Iniciar
2. Selecione Configurações - a caixa Configurações será aberta
3. Clique em Atualização e segurança

   

4. Selecione Recuperação no painel esquerdo

   

5. Vá para Inicialização avançada

   

6. Clique em Reiniciar agora
7. Selecione Solução de problemas na tela escolha uma opção e clique em Opções avançadas
8. Vá para Configurações de inicialização e clique em Reiniciar
9. Depois que o computador reiniciar, uma lista de opções será exibida.
10. Escolha 4 ou F4 para iniciar o computador no modo de segurança

Uma maneira mais rápida de entrar no modo de segurança é reiniciar o computador e faça o seguinte:

1. Na tela Escolha uma opção, selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização> Reiniciar
2. Depois que o computador reiniciar, uma lista de opções será exibida.
3. Escolha 4 ou F4 para iniciar o computador no modo de segurança

Se o problema do botão de clique do laptop não estiver presente no modo de segurança, suas configurações padrão e drivers básicos não estarão contribuindo para o problema.

Faça o seguinte para sair do modo de segurança:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar
2. Selecione Executar
3. Digite msconfig
4. Um pop-up será aberto
5. Vá para a guia Boot
6. Desmarque ou desmarque a caixa de opção Inicialização segura
7. Reinicie o seu computador

Leia também: O modo de segurança do Windows 10 não está funcionando

Solução 3: Execute uma verificação do Verificador de Arquivos do Sistema

Uma verificação do Verificador de arquivos do sistema verifica ou verifica todos os arquivos protegidos do sistema e substitui as versões incorretas pelas versões originais e corretas da Microsoft.

Veja como executar uma verificação SFC:

1. Clique em Iniciar
2. Vá para a caixa do campo de pesquisa e digite CMD
3. Selecione Prompt de Comando
4. Clique com o botão direito e selecione Executar como Administrador
5. Digite sfc / scannow
6. Pressione Enter
7. Reinicie o seu computador

Se o problema do botão de clique do laptop persistir, tente a próxima solução.

Solução 4: desligue o Touchpad e reinicie

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
2. Selecione Painel de Controle
3. Clique em dispositivos e impressoras
4. Clique do mouse
5. Clique na guia Configurações do dispositivo em Propriedades do mouse
6. Clique no botão Desativar para desativar o Touchpad
7. Reinicie o sistema
8. Ative o botão

Isso restaura o botão de clique do laptop à condição de trabalho? Caso contrário, tente a próxima solução.

• Leia também: Como corrigir atrasos do mouse no Windows 10 (e torná-lo rápido novamente)

Solução 5: desinstalar e reinstalar os drivers do touchpad

Veja como fazer isso:

1. Clique em Iniciar
2. Selecione Painel de Controle
3. Clique duas vezes em Sistema
4. Clique na guia Hardware
5. Selecione Gerenciador de dispositivos

   

6. Expanda Ratos e outros dispositivos apontadores para abrir a lista
7. Clique duas vezes na guia do driver do TouchPad
8. Clique em Atualizar driver
9. Clique com o botão direito no Touchpad
10. Clique em Desinstalar
11. Vá para Controladores USB
12. Desinstale tudo, exceto a própria categoria
13. Reinicie o seu computador. O Windows detecta automaticamente a alteração no seu hardware e atualiza o driver do TouchPad e a pilha USB.

Nota: entre em contato com o fabricante do dispositivo para obter os drivers mais recentes do touchpad e verifique se isso ajuda a corrigir o problema do botão de clique do laptop.

Solução 6: Execute uma inicialização limpa

Se o botão de clique do laptop ainda não funcionar, elimine os conflitos de software que possam estar causando o problema.

A execução de uma inicialização limpa no seu computador reduz os conflitos relacionados ao software que pode trazer à tona as causas principais da falha do botão de clique do laptop. Esses conflitos podem ser causados ​​por aplicativos e serviços que são iniciados e executados em segundo plano sempre que você inicia o Windows normalmente.

Como executar uma inicialização limpa

Para executar com êxito uma inicialização limpa no Windows 10, é necessário fazer logon como administrador e siga estas etapas:

1. Vá para a caixa de pesquisa
2. Digite msconfig
3. Selecione Configuração do sistema

   

4. Guia Localizar serviços
5. Marque a caixa Ocultar todos os serviços da Microsoft
6. Clique em Desativar tudo
7. Vá para a guia Inicialização
8. Clique em Abrir Gerenciador de Tarefas
9. Feche o Gerenciador de tarefas e clique em OK
10. Reinicie o computador

Você terá um ambiente de inicialização limpo depois que todas essas etapas forem seguidas cuidadosamente, após as quais você poderá tentar verificar se o problema desapareceu.

• Leia também: Mousepad não está funcionando? Aqui estão 9 maneiras de corrigi-lo

Solução 7: execute a ferramenta DISM

Se você ainda não conseguir fazer com que o laptop clique no botão para funcionar, execute a ferramenta DISM ou a ferramenta Deployment Image Service and Management.

Veja como executar o comando DISM no seu laptop (use um mouse externo para isso):

1. Clique em Iniciar
2. Na caixa do campo de pesquisa, digite CMD
3. Clique em Prompt de Comando na lista de resultados da pesquisa
4. Tipo Dism / Online / Imagem de Limpeza / ScanHealth
5. Tipo Dism / Online / Imagem-de-limpeza / RestoreHealth

   

Quando o reparo estiver concluído, reinicie o computador e verifique se o botão de clique do laptop está funcionando novamente.

Solução 8: instalar drivers no modo de compatibilidade

Siga estas etapas para instalar no modo de compatibilidade:

1. Faça o download do driver mais recente no site do fabricante
2. Salve-o em seu disco local
3. Clique com o botão direito do mouse no arquivo de configuração do driver baixado
4. Clique em Propriedades
5. Clique na guia Compatibilidade
6. Marque a caixa ao lado de Executar este programa no modo de compatibilidade
7. Selecione o sistema operacional na lista suspensa
8. O driver será instalado e verifique sua funcionalidade.

Leia também: Corrigir: falha de estado de energia do driver no Windows 10

Solução 9: verifique se o seu TouchPad está ativado ou desativado

1. Clique em Iniciar
2. Digite Touchpad na caixa do campo de pesquisa
3. Clique em Configurações do mouse e touchpad
4. Procure as configurações de alternância do Touchpad
5. Clique para ativar (se estiver desativado)
6. Se você não tiver uma função de alternância, clique em Opções adicionais do mouse na parte inferior da tela e clique na guia Touchpad do seu laptop
7. Clique na imagem do touchpad
8. Clique na alternância para Ativado
9. Clique em Save

Solução 10: executar uma restauração do sistema

Use Restauração do sistema para criar pontos de restauração ao instalar novos aplicativos, drivers ou atualizações do Windows ou ao criar pontos de restauração manualmente.

Se o botão de clique do laptop não estiver funcionando, tente restaurar o sistema e veja se isso ajuda.

Veja como executar uma restauração do sistema:

1. Clique em Iniciar
2. Vá para a caixa do campo de pesquisa e digite Restauração do Sistema
3. Clique em Restauração do sistema na lista de resultados da pesquisa
4. Digite a senha da sua conta de administrador ou conceda permissões se solicitado a
5. Na caixa de diálogo Restauração do sistema, clique em Escolher um ponto de restauração diferente
6. Clique em Next
7. Clique em um ponto de restauração criado antes de ter o problema
8. Clique em Next
9. Clique em Concluir

A restauração não afeta seus arquivos pessoais. No entanto, remove aplicativos, drivers e atualizações instalados após a criação do ponto de restauração.

Para voltar ao ponto de restauração, faça o seguinte:

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
2. Selecione Painel de Controle
3. Na caixa de pesquisa do painel de controle, digite Recuperação
4. Selecione Recuperação
5. Clique em Abrir Restauração do Sistema.

   

6. Clique em Next
7. Escolha o ponto de restauração relacionado ao programa / aplicativo, driver ou atualização problemática
8. Clique em Next
9. Clique em Concluir

Na seção de comentários, informe-nos se alguma dessas soluções funcionou para resolver o problema do botão de clique do laptop.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em novembro de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescura, precisão e abrangência.