O Windows 10 é um ótimo sistema operacional com muitos recursos surpreendentes, mas parece que alguns usuários estão tendo problemas com ele.

Os usuários relataram que o teclado do laptop não funciona no Windows 10 e, como esse é um grande problema, hoje vamos mostrar como corrigi-lo.

Como posso consertar o teclado do meu laptop se ele não funcionar?

Solução 1 - Desinstalar o driver Synaptics

O Windows 10 tem alguns problemas com drivers mais antigos e parece que um desses drivers é o driver Synaptics. O Windows 10 não é totalmente compatível com esse driver e pode fazer com que o teclado do laptop pare de funcionar após a instalação do Windows 10.

Para corrigir esse problema, você precisa desinstalar o driver Synaptics, seguindo estas etapas:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e escolha Gerenciador de dispositivos no menu.

   
2. Quando o Gerenciador de dispositivos é aberto, você precisa localizar o driver Synaptics, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar no menu.

   
3. Se disponível, marque a caixa de seleção Excluir o driver deste dispositivo e clique em OK.
4. Depois de desinstalar o driver, reinicie o seu PC.

Quando o seu PC reiniciar, o driver padrão será instalado e o teclado do laptop começará a funcionar normalmente.

Alguns usuários também estão sugerindo a desinstalação de todos os drivers de teclado, touchpad e mouse HID do seu laptop, então você pode tentar isso também.

Lembre-se de que você precisa reiniciar o laptop após excluir todos os drivers mencionados acima do seu PC.

Um teclado virtual tem sido de grande ajuda para os usuários como uma solução temporária. É fácil de usar e permite executar todos os tipos de ações, basta clicar no botão dedicado na tela.

Recomendamos o teclado virtual universal e totalmente acessível da Comfort Software. Possui vantagens adicionais em comparação com o teclado normal e você pode personalizar a aparência e o comportamento do teclado na tela.

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Solução 2 - Atualize os drivers do teclado / trackpad

Se o teclado do laptop não estiver funcionando, talvez seja necessário atualizar os drivers. Para instalar os drivers, você precisa usar o CD que acompanha o seu laptop e instalar os drivers necessários.

Se esses drivers não funcionarem, você deverá acessar o site do fabricante do laptop e baixar os drivers de teclado e trackpad necessários para o seu laptop.

Para fazer isso, você pode conectar um teclado USB ao seu laptop ou usar o teclado na tela. Você também pode baixar os drivers necessários em um PC diferente e depois transferi-los para o seu laptop.

Baixar drivers manualmente pode ser um processo longo e tedioso que pode afetar o seu PC no caso de você baixar versões incorretas. Portanto, convém usar um software de atualização de driver que baixa e instala automaticamente os drivers necessários.

Essa ferramenta é aprovada pela Microsoft e pelo Norton Antivirus. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada.

Abaixo, você pode encontrar um guia rápido sobre como fazê-lo.

1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

   Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Isenção de responsabilidade: algumas funções desta ferramenta não são gratuitas.

Solução 3 - Desativar chaves de filtro

As teclas de filtro são um recurso desenvolvido para ignorar pressionamentos de tecla breves ou repetidos e, de acordo com os usuários, esse recurso é ativado por padrão em seus laptops, e é isso que está causando o problema no teclado.

Para corrigir esse problema, você precisa desativar as Chaves de filtro e pode fazer isso seguindo estas etapas simples:

1. Vá ao Painel de Controle e abra o Centro de Facilidade de Acesso.

   

2. Role para baixo e selecione a opção Tornar o teclado mais fácil de usar.

   

3. Role para baixo e localize a opção Chaves do filtro. Verifique se a opção Ativar chaves de filtro não está marcada.

   

4. Depois de desativar esta opção, clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

Se o Painel de controle não abrir no Windows 10, temos um guia completo que o ajudará a solucionar esse problema.

Solução 4 - Use o atalho Windows Key + Space

Segundo os usuários, eles tiveram problemas apenas com chaves específicas em seu laptop, mas conseguiram corrigir esse problema facilmente. Segundo eles, você pode corrigir esse problema simplesmente pressionando Windows Key + Space no teclado e todas as teclas devem começar a funcionar.

Poucos usuários relataram que esta solução funcionou para eles; portanto, você pode tentar.

Há também mais um atalho de teclado que supostamente corrige esse problema. No teclado, você verá uma tecla com um ícone de cadeado e letras fn dentro dela.

Normalmente, essa tecla é a tecla Esc, mas pode ser diferente dependendo do seu laptop. Para corrigir esse problema, mantenha pressionada a tecla Shift e pressione a tecla que possui um ícone de cadeado e o teclado do laptop deve começar a funcionar novamente.

Solução 5 - Instale as atualizações mais recentes

A Microsoft está constantemente aprimorando o Windows 10 com novas atualizações e, se você deseja corrigir esse problema, recomendamos o uso do Windows Update e o download das atualizações mais recentes.

Isso soa como um grande problema, portanto, provavelmente está corrigido em uma das atualizações do Windows, portanto, mantenha o Windows 10 atualizado com as atualizações mais recentes.

O Windows Update pode ser complicado às vezes. Se você encontrar algum problema ou o processo de atualização travar, consulte este artigo para descobrir o que você pode fazer.

Solução 6 - Use um teclado USB

Esta é apenas uma solução alternativa, mas se você não conseguiu corrigir esse problema no seu laptop, considere usar um teclado USB.

Esta não é a melhor solução, mas pelo menos permitirá que você use seu laptop normalmente até conseguir resolver esse problema.

Falando sobre teclados, você pode estar interessado em comprar um novo para resolver alguns problemas ou simplesmente alterar o antigo. Nesse caso, recomendamos que você verifique nossa lista de teclados para usuários do Windows 10.

Para aqueles que querem algo para jogos, você pode ver muitos teclados mecânicos de jogos e teclados com luz de fundo. Informe-nos se alguns deles resolveram o problema.

Se o teclado do laptop não estiver funcionando no Windows 10, desative as Teclas de filtro e mantenha todos os drivers atualizados. Se essas soluções não funcionarem, fique à vontade para usar qualquer outra solução deste artigo.

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