Perdeu seus arquivos após a atualização do Windows 10: eis o que fazer

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Vídeo: Programas SUMIRAM após ATUALIZAÇÃO do Windows 10 | Veja como resolver 2024

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Anonim

Você não consegue encontrar seus arquivos depois de atualizar para o Windows 10? Esse é um problema comum, mas a boa notícia é que você pode restaurá-los., listaremos quatro soluções alternativas que você pode usar para restaurar seus arquivos perdidos.

Como recuperar arquivos perdidos após a atualização do Windows 10

1. Verifique se você não está conectado com um perfil temporário

A primeira coisa que você precisa fazer é verificar se você está conectado com um perfil temporário. Após a atualização para o Windows 10, o novo sistema operacional pode ter criado uma nova conta para você.

  1. Vá para Configurações > Contas > clique na opção Sincronizar suas configurações
  2. Se você estiver usando uma conta temporária, verá esta mensagem: Você fez logon com um perfil temporário. As opções de roaming não estão disponíveis no momento.
  3. Copie os dados em que você está trabalhando.
  4. Saia deste perfil temporário. Após sair, esse perfil temporário pode ser excluído.

2. Use a opção Pesquisar para encontrar seus arquivos perdidos

Se você não estiver conectado com um perfil temporário, use a caixa de pesquisa para localizar os arquivos ausentes. Se você ainda não consegue encontrar seus arquivos, use a solução de problemas de Pesquisa.

  1. Clique na caixa Pesquisar> digite Indexação > selecione Opções de Indexação
  2. Selecione o botão Avançado para ver mais opções
  3. Selecione a opção Solucionar problemas de pesquisa e indexação > siga as instruções na tela

Se esta ação não resolveu o problema, volte para a caixa Pesquisar e digite Mostrar arquivos e pastas ocultos. Em arquivos e pastas ocultos, selecione Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultos. Em seguida, tente procurar seus arquivos novamente.

3. Restaurar arquivos de um backup

Se os dois métodos anteriores não resolverem o problema, você também pode tentar restaurar os dados de um ponto de backup.

  1. Vá para a caixa de pesquisa> digite Backup e restauração > selecione Restaurar meus arquivos
  2. Siga as instruções na tela para restaurar dados

Às vezes, você pode restaurar um arquivo criando um novo novo arquivo com o mesmo nome e formato. Veja como fazer isso:

  1. Crie um novo arquivo com o mesmo nome e tipo do arquivo perdido
  2. Clique com o botão direito e selecione Propriedades
  3. Vá para a guia Versões anteriores
  4. Selecione a versão do arquivo que você deseja restaurar

4. Habilite uma conta de administrador do Windows 7

Se você atualizou do Windows 7 para o Windows 10, seus arquivos podem ter ficado presos na conta de administrador desabilitada. Para restaurar seus arquivos perdidos, você precisa reativar a conta. Veja como fazer isso:

  1. Digite " gerenciamento do computador" na caixa de pesquisa> selecione o aplicativo Gerenciamento do computador
  2. Vá para Usuários e grupos locais > selecione Usuários
  3. Se o ícone da conta do administrador tiver uma seta para baixo, significa que está desativado
  4. Clique duas vezes no ícone> vá para a caixa de diálogo Propriedades
  5. Desmarque a opção "A conta está desativada"> clique em Aplicar
  6. Saia e faça login novamente com a conta de administrador.

Esperamos que uma dessas quatro soluções tenha ajudado você a encontrar os arquivos perdidos do Windows. Se você encontrou outras soluções alternativas para corrigir esse problema, sinta-se à vontade para listar as etapas de solução de problemas na seção de comentários abaixo.

Perdeu seus arquivos após a atualização do Windows 10: eis o que fazer